Orodja, uporabljena za izvajanje Lean Six Sigma
Lean Six Sigma je tehnika za izboljšanje procesa in izboljšanje kakovosti procesa z odstranitvijo neželenih ali odpadkov iz procesa in z zmanjšanjem variacij v procesu. Lean Six Sigma je namenjen izboljšanju kakovosti procesa in zadovoljstva strank. To je močna kolaborativna tehnika za odpravljanje napak v postopku in s tem zmanjšanje stroškov. Lean Six Sigma se običajno uporablja za proizvodni postopek in postopek transakcije, ki se osredotoča na kakovost izdelka in vrednosti kupcev. V tej temi bomo spoznali Lean Six Sigma Tools. Kot že iz imena izhaja, je Lean Six Sigma združitev dveh metod Lean in Six Sigma, kjer:
Lean je metodologija za odstranjevanje odpadkov in izboljšanje zadovoljstva strank z racionalizacijo obstoječega procesa.
Six Sigma je discipliniran pristop za zmanjšanje variacije v procesu in odpravo neželenega procesa za izboljšanje splošne kakovosti postopka ali podjetja, na katerega se uporabljajo vitke šest sigma praks.
Metodologija Lean Six Sigma ima številne prednosti. Najpomembnejše prednosti so izboljšana kakovost postopka in znižanje stroškov postopka zaradi izločanja neželenih odpadkov iz procesa. Pomaga izboljšati učinkovitost in uspešnost postopka, saj se različnost zmanjšuje in s tem se izvaja zdrava in konkurenčna delovna sila.
Seznam orodij Lean Six Sigma
Obstajajo različna orodja, ki se uporabljajo pri izvajanju vitkega šest sigma v postopku, vključno z:
Načrt DMAIC :
DMAIC Process (smernica za izboljšanje procesa) je osnutek, ki vsebuje korake Definiraj-Measure-Analiza-Improve-Control in jih je treba upoštevati pri izvedbi projektov za izboljšanje Lean Six Sigma procesa, vendar se rezultati lahko razlikujejo glede na to načrt izvajajo različni posamezniki. To je dobro opredeljen in strukturiran pristop za odstranjevanje odpadkov in zmanjšanje variacij v postopku. Zagotavlja učinkovito poslovno rešitev težav. Izboljša kakovost izdelkov in storitev. Načrt DMAIC pomaga zmanjšati skupne stroške.
Diagram ribjih kosti :
Drugo ime za diagram ribje kosti je diagram vzrokov in učinkov. Diagramatično je analiza videti kot struktura ribjih kosti. Ker ime jasno prikazuje diagram vzrokov in učinkov pomaga prepoznati možne vzroke in učinke, ki povzročajo pomanjkljivosti v procesu, ki poslabšajo kakovost procesa in vplivajo na cilje organizacije. Gre za kategoriziran pristop, ki cilja na različne kategorije vzrokov, kot so metoda, ljudje, oprema, materiali, okolica itd. Zmanjšuje skupne stroške postopka.
ČAS TAKT :
Stopnja, s katero je treba dokončati projekt, da bi zadostili povpraševanju strank, je določena kot čas TAKT. Običajno se uporablja za procese, kot so obvladovanje incidentov in proizvodni procesi, ki delujejo po konceptu cikličnih časov, ki je zajet med fazo merjenja procesa DMAIC. Nato se med fazo analize primerja SLA za obvladovanje incidentov s časom cikla in opazi toleranco. Če toleranca presega ali se ujema s pričakovano stopnjo tolerance, se sprejmejo korektivni ukrepi za uskladitev ravni tolerance SLA in časa cikla.
Regresijska analiza : regresijska analiza je statistični pristop za izračun in sprejem razmerja med spremenljivkami. Regresijska analiza je zelo učinkovito orodje za določitev, ali je vhod procesa sorazmeren izhodu procesa ali ne. Ti podatki lahko pomagajo pri prepoznavanju vnosa v postopek, kjer je nadzor bistven za dosego pričakovanega rezultata procesa-izhoda. Med regresijsko analizo lahko posameznik naleti na vprašanja, kot na primer korelacija ne pomeni vzročne zveze in multikolinearnost lahko povzroči zmedo v analizi in tvega veljavnost njenih želenih rezultatov. Možen razlog za obstoj multikolinearnosti v postopku je prisotnost dveh ali več napovedovalcev v regresijskem modelu, ki sta med seboj zelo povezana.
Preslikava toka vrednosti :
To je pomembno vitko orodje s šestimi sigmi, ki vzpostavi pretok virov in informacij ter razvrsti procesne dogodke v določeno število različnih segmentov za prepoznavanje izboljšav procesa. To orodje je osredotočeno predvsem na prepoznavanje in izkoreninjenje dejavnosti brez dodane vrednosti v vsakem koraku postopka, s čimer pomaga zmanjšati čas čakanja med naslednjimi koraki v postopku. 100-odstotna učinkovitost ni mogoča, saj dejavnosti, ki omogočajo vrednost, jih ni mogoče popolnoma odstraniti iz postopka. Poleg tega jih je mogoče ponovno razdeliti na podkategorije, da bo izvajanje postopka nemoteno in enostavno, saj verodostojno omogočajo dejavnosti, ki omogočajo vrednost in so brez vrednosti. Te izboljšave pripomorejo k bolj kompaktnemu postopku z zmanjšanjem variacije.
Izravnava obremenitve :
Kot nakazuje ime uravnavanja obremenitve, je namenjeno zagotavljanju učinkovitejšega in nenehnega premika dela znotraj sistema. To načelo je mogoče spojiti že v prvi fazi postopka DMAIC, ki je faza načrtovanja, da se ugotovi analiza vzroka in med fazo analize, da se izkoreninijo blokade v postopku. To orodje lahko uporabimo za sprožanje krča v sistemu, ne pa da bi ga pustili, da deluje na prsti - lajša blokade. Orodje za izravnavo obremenitve samodejno odpravi odvisnost zaloge od postopka. Čas TAKT ima med razvojem sistema zelo pomembno vlogo, saj pomaga določiti pravilno ravnotežje obremenitve sistema.
Dokazilo o napaki : Dokazilo o napaki je znano tudi kot Poka-jaram. To orodje se najpogosteje uporablja za DMAIV procese, ki se nanašajo na prihajajoče procese v sistemu ali v nov sistem. To orodje se uporablja za sinhronizacijo različnih korakov postopka med načrtovanjem novega sistema med postopkom DMAIV za načrtovanje in izvedbo novega sistema. Možnosti za odpravo ključnega vzroka napak je mogoče ugotoviti s prečiščevanjem in preoblikovanjem sistema, da se prepreči kakršna koli situacija, ki vodi ali povzroči napako.
Ta orodja se uporabljajo za prepoznavanje napak in dajejo ustrezne načine obrambe pred odpadki v procesu ter za izboljšanje standardov kakovosti. Lean Six Sigma je svetovno sprejeta metodologija, ki se uporablja za izboljšanje kakovosti različnih procesov.
Priporočeni članki
To je vodnik za Lean Six Sigma Tools. Tu smo razpravljali o različnih orodjih, ki se uporabljajo pri izvajanju vitke šest sigme. Če želite izvedeti več, si oglejte tudi naslednji članek -
- Top 5 vitko orodje Six Sigma koncepti
- 6 lekcije, ki sem se jih naučil iz Lean Six Sigma
- Faze vodenja projektov
- Metodologija upravljanja projektov