Anketa o povratnih informacijah zaposlenih
Anketa o povratnih informacijah zaposlenih je izredno pomembna glede na organizacijo in zadrževanje zaposlenih ter zvestobo zaposlenih. Če so vaši zaposleni srečni, vas seveda ne bodo zapustili, drugo vprašanje pa je, kako jih osrečiti? Spet je zapleteno, da je njihovo veselje izjemno zapleteno, saj kadrovsko delo ni nič drugega kot zaposleni, ki dela v vaši organizaciji, od organizacije pričakujejo drugače. Uspeh vsake organizacije je izključno odvisen od njenih virov in od tega, kako dobro in spretno se jih uporablja. Vse, kar počnete, mora imeti določen razlog ali zastavljen cilj. Razlog je določen cilj, ki ga morate doseči. Podobno, če želite izvesti anketo o povratnih informacijah zaposlenih, morate imeti določen cilj ali razlog, vaša anketa mora imeti cilj, da ga dosežete.
Preučimo podrobneje o raziskavi povratnih informacij zaposlenih:
Eden od teh virov vključuje najpomembnejši, vendar najtežji za upravljanje vira, ki je človeški vir. Zakaj se človeški vir razlikuje od drugih virov, saj za razliko od ostalih virov celo človeški vir samo prispeva k razvoju in rasti organizacije? No, to je čisto zato, ker je človeški vir vir, ki ga sestavljajo človeška bitja in uporabljajo svoje možgane, spretnosti, prizadevanja, zvestobo itd., Da pomagajo rasti organizacije, če si prizadevajo za to.
Podjetje lahko preživi s pomanjkanjem drugih surovin; vendar pomanjkanje osebja ali človeških virov otežuje preživetje katere koli organizacije. Da bi se izognili tej pomanjkljivosti, morajo podjetja poskrbeti, da bodo njihovi zaposleni zadovoljni z njimi. Kako je to mogoče? Ali preprosto ugibate, da so vaši zaposleni ali ljudje, ki delajo za vašo organizacijo, srečni? Ne, ne v resnici vam ne bo dal natančnega odgovora. Če želite dobiti pravi odgovor, morate nehati ugibati in ga tam potrditi. Potrditev je mogoče storiti tako, da jih neposredno vprašate.
Vaša organizacija deluje s pomočjo določenega sistema. Noben sistem ali nobena organizacija ni popolna, vendar se lahko izboljšajo z boljšim upravljanjem zaposlenih. Pravilno upravljanje z zaposlenimi lahko storite tako, da zaposlene vprašate o obsegu izboljšav in preverite tudi stopnjo njihovega zadovoljstva v podjetju. Poglejmo si zadovoljstvo zaposlenih in kako vam lahko pomagamo izvesti anketo o povratnih informacijah zaposlenih, da bi dobili koristne odgovore. In v ta namen vam bodo spodnje opombe v veliko pomoč.
Vprašanja za anketiranje zaposlenih
Slišite glas vaših zaposlenih, da se počutijo cenjene ravno zato, ker večinokrat njihov glas ni slišati in jih pustite neprecenljive, spregledane in premalo cenjene, tako da dobite vpogled v svoje zaposlene, njihova mnenja ter poslušajte zadovoljstvo zaposlenih in obseg izboljšava.
Če želite izpolniti pričakovanja zaposlenega in jih izpolniti, morate od njih vedeti, kaj želijo in kako jim lahko pomagate, da bodo v sistemu srečni. Obstaja več načinov za pridobivanje informacij; vendar morajo biti te informacije pomembne, da lahko organizacija ustvari zadovoljstvo zaposlenih. Kako izvesti ali oblikovati anketo o povratnih informacijah zaposlenih?
10 preprostih korakov, ki so uporabni v anketi o povratnih informacijah zaposlenih
Pretvorba anketah o povratnih informacijah zaposlenih v preproste korake spodaj bo v veliko pomoč.
-
Cilj
Raziskava vaših povratnih informacij lahko ima različne razloge, na primer stanje angažiranosti in zadovoljstvo med zaposlenimi v organizaciji. Vsekakor je bolj smiselno razumeti cilj svojih dejanj in kaj pričakujete od tega. Takšno mnenje o povratnih informacijah zaposlenih lahko poveča aktivnost ali angažiranost zaposlenih v organizaciji in tudi njihovo zadovoljstvo zaposlenih. Če imate predstavo o tem, kaj je vaš cilj ali kje morate doseči določitev in merjenje volje lažje in definirano, boste vedeli, kaj želite doseči. Če imaš cilj, ti samo daš smer in nakažeš, kaj je treba v organizaciji improvizirati.
-
Ustrezna vprašanja
Brez vprašanj ni mogoče izvesti ankete o povratnih informacijah zaposlenih. Če želite doseči ustrezne in razumne odgovore ali rešitev, da pridete do svojega cilja, morate imeti vprašanja, ki jih lahko zastavite svojim zaposlenim. Vprašanja glede angažiranosti zaposlenih ali vprašanja v zvezi z zadovoljstvom zaposlenih vam bodo pomagala pogledati trenutno stanje v organizaciji. Da bi končni rezultat lažje dosegli, mora organizacija doseči pravilno trenutno stanje, da bi vložili minimalne napore.
Tudi ko morate preveriti trenutni angažiranost zaposlenih ali stopnjo zadovoljstva zaposlenih, morate vedeti, na katerem področju se morate natančno osredotočiti, preden postavite vprašanja za anketiranje zaposlenih. Če imate idejo, da delovna kultura ali kultura zaposlovanja ni v redu, boste morali dodati nekaj vprašanj za anketiranje zaposlenih, ki se osredotočajo na problematično področje. Zato za dosego cilja ne potrebujete fiksnega niza vprašanj anketiranja zaposlenih, da bi dosegli določen cilj, morate imeti ločen nabor vprašanj. V določenih okoliščinah vprašanja z več izbirami pravzaprav ne pomagajo dobiti odgovora na namig, da bi razumeli, kaj želijo vaši zaposleni. Odprto vprašanje, kot je "Kakšne izboljšave je treba storiti v podjetju, da bi povečali angažiranost zaposlenih?" lahko vam namigne, kaj zaposleni pričakujejo na svojem delovnem mestu.
-
Vzorec ankete za zaposlene
Morate biti natančni, če se vzorec anketiranja zaposlenih nanaša na določeno poslovno enoto ali je za vse zaposlene v organizaciji. Obstaja nekaj anket o povratnih informacijah zaposlenih, ki se nanašajo na določene oddelke, da se preveri raven zadovoljstva zaposlenih v oddelku. Zdaj vseh raziskav ni mogoče povezati z vsemi zaposlenimi, morda ni v redu in za nekatere zaposlene morda tudi draži.
Za isto lahko opravite vzorec ankete za zaposlene, ki ga lahko naredite ročno ali s pomočjo aplikacije. Kljub temu pa svojim zaposlenim dajte časovnico za izpolnitev in oddajo ankete. Običajno je vzorec ankete o zaposlitvi izročen vsem zaposlenim, ki imajo lahko prednost in slabost, prednost pa bo vzorec anketiranja zaposlenih in se bo počutil kot pomemben del organizacije. Medtem ko je pomanjkljivost morda ta, da zaposlenim ne bi bilo dovolj pomembno, da bi sodelovali v vsaki raziskavi organizacije.
Izbira cilja vzorca ankete za povratne informacije zaposlenih je zelo pomembna, saj vam bo dala natančno situacijo in tudi natančne potrebe po zaposlenem.
Priporočeni tečaji
- Online CAPM Training
- Spletni tečaj za upravljanje projektov
- Izpolnite tečaj ISO 27001
-
Določite čas za anketo o povratnih informacijah zaposlenih
Vaši zaposleni so zaposleni s svojim rutinskim delom in nimajo prav veliko časa za anketiranje zaposlenih, čeprav je to v njihovo korist. Kljub temu pa je za vas izredno pomembno, želite, da kmalu dokončate anketo, da bi ukrepali glede na situacijo in zaposlenim ponudili rešitev. Načrtovanje ankete že dolgo delate. Ko opravite anketo o povratnih informacijah zaposlenih, boste potrebovali tudi nekaj časa za njihovo izvajanje v zadovoljstvo zaposlenega. Za vse to bo potreben čas.
Začnite od časa izvajanja ankete, ki je določen približno 2 do 3 tedne pri pripravi ankete o povratnih informacijah zaposlenih, saj boste potrebovali toliko časa za raziskave in postavitev vprašalnika. Nato določite časovnico za obrazec za povratne informacije zaposlenega, da izpolni anketo in jo predloži. Vaši preobremenjeni zaposleni se morda ne bodo mogli osredotočiti na dano anketo, saj bo njihova delovna obremenitev zagotovo preusmerila pozornost iz ankete na njihovo delo. Dajte jim približno 2 do 3 dni pred oddajo. Če želite doseči dobro stopnjo odziva zaposlenih, se morate osredotočiti na anketo in dati ustrezne odgovore.
-
Način ankete o povratnih informacijah zaposlenih
Vsako podjetje je danes postalo okolju prijazno in bi želelo naravo rešiti z varčevanjem dreves. Izogibanje uporabi papirja je pomembno, vendar ankete med zaposlenimi še vedno potekajo po starem načinu, tako da zaposlenim predajo kopije anket, da bi dobili ustrezne rezultate. No, da bi se izognili temu, se lahko osredotočite na uporabo pošte. Pošiljanje anket s povratnimi informacijami zaposlenih prek e-poštnih sporočil in nastavitev opomnikov na pošto. V primeru, da so vaši zaposleni zasedeni in preobremenjeni, kar je povsem mogoče, tudi takrat bodo opomniki stalno opozarjali vaše zaposlene na anketo.
Lahko pa zaposlenim pošljete anketo o njihovih elektronskih sporočilih in jim pošljete povabilo v papirni obliki, da sodelujejo v istem. Majhno vabilo na papir ne bo zahtevalo preveč uporabe papirja. Nekatera podjetja, ki še vedno pošiljajo ankete iz papirja, morajo preveriti količino energije in stroške, ki jih bo anketa imela v primerjavi s anketami po pošti.
-
Zberite podatke o naslovu ali kontaktne podatke
Preden pošljete obrazec za povratne informacije, se morate prepričati, ali imate vse podatke o zaposlenih. Za začetek, v vzorčni raziskavi zaposlenih, ki jim pošljete vzorčno anketo, so njihovi kontaktni podatki popolni. Če zaposleni pošiljate obrazec za povratne informacije na njihove osebne identifikacijske številke, potem morate imeti njihove pravilne poštne številke, v primeru, da opravljate papirnato anketo, morate imeti njihov celoten poštni naslov.
Vendar pa je danes večina obrazcev za povratne informacije zaposlenih poslana na uradne poštne številke zaposlenih, kar je zelo priročno. V primeru, da vaši zaposleni nimajo uradnih osebnih identifikacijskih številk, poskrbite, da imate njihove pravilne poštne številke, s katerimi lahko pošljete obrazec za povratne informacije.
-
Izvajanje in instrumenti za to
Očitno ste zelo trdo delali na anketi povratnih informacij zaposlenih in bi želeli isto uvesti. Zdaj, kako storite enako? Danes s številom zaposlenih v organizaciji ne morete sedeti ročno in razvrščati rezultatov ankete. To bo porabilo veliko energije in časa, ki ga ni vredno. Vendar se lahko bolj organizirate, če imate nameščeno programsko opremo, ki vam bo pomagala avtomatizirati postopek razvrščanja. Za raziskavo morate preučiti vrsto programske opreme in ustrezne programske opreme, ki vam bo pomagala avtomatizirati postopek. S študijem približno istega spleta vam bo olajšalo delo.
-
Izvedite anketno informacijo zaposlenih
Popolnoma je odvisno od vrste rešitve, ki jo potrebujete iz ankete. Če potrebujete celovito rešitev iz samo ene raziskave, izvedite isto v pravem trenutku in ravno ob pravem času in tam boste z veljavno rešitvijo. Če pa želite zbrati največjo udeležbo v anketi o povratnih informacijah zaposlenih, lahko zaposlene zberete tako, da pošljete povabila za anketo o povratnih informacijah zaposlenih. Pošiljanje preprostih povabil vam ne bo pomagalo nastaviti opomnikov in sporočati zaposlenim o anketi za čim večjo udeležbo. Ne pozabite jim dati roka. Anketa o povratnih informacijah zaposlenih, ki se šteje za resno, bo sama po sebi povečala angažiranost zaposlenih.
-
Analizirajte
Ko so vse nastavitve in dogovori narejeni in po koncu ankete še ni čas za analizo rezultata. Če imate anketo, organizirano z več izbirami, vam lahko ločen rezultat pomaga avtomatiziran sistem. No, treba je prebrati odprto anketo o povratnih informacijah zaposlenih, da bi dobili rešitve in namige ali nasvete, ki jih zaposleni v podjetju želijo in pričakujejo.
-
Načrt ukrepanja
Konec koncev je razvrščeno na mestu in rezultati so zdaj na voljo, čas je za načrtovanje ukrepov za izboljšanje. Izboljšanje se lahko nanaša na angažiranost zaposlenih ali zadovoljstvo zaposlenih ali naredijo organizacijo boljše delovno mesto. Izvajanje za izboljšanje je edini način, kako lahko izmerite zastavljeni cilj svoje raziskave. Vaš akcijski načrt je zasnovan na podlagi rešitve, ki ste jo izpeljali iz ankete.
Priporočljivo je razpravljanje o ukrepih za izboljšanje znotraj organizacije. Če bo akcija zbrala največjo podporo, boste zaposleni prišli do občutka strinjanja.
Priporočeni članki
To je vodnik za vprašanja o anketiranju zaposlenih. Tu smo razpravljali o 10 preprostih korakih, ki so uporabni v anketi o povratnih informacijah zaposlenih. Ogledate si lahko tudi naslednje članke -
- 6 funkcij intraneta za uspešno komunikacijo med zaposlenimi
- Top 5 neverjetnih nasvetov za intervju za izkušene zaposlene
- 5 Pomemben način povratne informacije o uspešnosti zaposlitve
- Pridobivanje povratnih informacij s strani strank