Pregled komunikacijskih strategij zaposlenih -

Komunikacija je prenos idej, informacij, misli in prepričanja z ene osebe na drugo. Obstajajo različni načini komunikacije: ustna, pisna, vizualna in neverbalna. Strategije komuniciranja zaposlenih so življenjska linija človekovega življenja. Večina intervjujev temelji na tem, kako učinkovito komunicira kandidat. Obstajajo različni dejavniki, ki zaposlenemu pomagajo učinkovito in učinkovito komunicirati.

Izdelava nove ideje ali predstavitev finančne analize ali oblikovanje strateškega načrta ste vodstvena ekipa vašega podjetja, ki zahteva visoko raven odličnosti komunikacijskih veščin, ki nikoli ne morejo iti iz mode, in v resnici so vedno zelo zahtevane.

Po besedah ​​enega ameriškega visokotehnološkega rekruterja je „komunikacija KLJUČNA. Lahko imate vsa finančna orodja, vendar če svojega mnenja ne morete jasno sporočiti, to ne bo pomembno . ”

Sporočilo ali informacije, ki se delijo znotraj organizacije, bi morali biti enaki z vsemi, da lahko ljudje organizacije sodelujejo pri istem cilju. Postopek komunikacije na delovnem mestu mora biti zdrav in nemoten. Zelo pomembno je zavedati se pomembnosti sporočila, ki se prenaša z ene ravni na drugo raven upravljanja. Izkrivljanje sporočil je eno od pogostih vprašanj, s katerimi se srečujejo organizacije. Zato je ključno, da zaposleni spoznajo, da mora biti komunikacija znotraj pisarne specifična in izkrivljena.

Zaposlenim bi bilo treba omogočiti in spodbujati odprto in neformalno komuniciranje na različnih hierarhičnih ravneh, tako da se lahko poveča njihova morala in zaupanje, da izrazijo svoje ideje in mnenja, ne da bi se bali, da bi bili presojeni ali odvrnjeni. S tem je pomembno tudi, da izberete pravi medij za komunikacijo, pa naj bo to po e-pošti, telefonu ali družabnih medijih itd.

Produktivnost na delovnem mestu je zelo odvisna od tega, kako učinkovito komunicirajo zaposleni, kar pa je še bolj odvisno od okolja organizacije, ki jim omogoča, da profesionalno in svobodno komunicirajo. Obstajajo različni dejavniki, ki pomagajo zaposlenemu komunicirati učinkovito in učinkovito.

10 pomembnih dejavnikov, ki lahko izostrijo komunikacijske strategije zaposlenih

  1. Programi za osebnostni razvoj in usposabljanje

Osebnost pomeni notranje in zunanje lastnosti in lastnosti posameznika. Strategije komunikacije zaposlenih je eden glavnih delov osebnosti. Programi osebnostnega razvoja povečujejo stopnjo zaupanja in komunikacije posameznika. Zato bo z rednim organiziranjem programov za osebnostni razvoj sprememb v monotonem okolju izboljšal komunikacijske strategije zaposlenih. Organizacija bi morala spodbujati takšne programe, ki vključujejo ljudi različnih ravni. To pomaga zaposlenim, da poznajo stališča, ideologije in miselne procese ljudi v celotni organizaciji. Nadalje to pomaga organizaciji, da uživa nemoten pretok neformalne komunikacije zaposlenih v organizaciji.

Nihče ne postane boljši komunikator, ne da bi si najprej prizadeval razviti napredne komunikacijske strategije zaposlenih. Če želite postati boljši, se morate osredotočiti na svoje slepe točke in poiskati nekoga, ki vam bo pomagal izboljšati. Začnite s postavljanjem kritičnih vprašanj. Tudi z odličnim treningom, če ne prakticirate tega, kar ste se naučili, ste si naredili resno škodo. Dodelite čas za vadbo komunikacijskih strategij zaposlenih, ki vam bodo pomagale postati konkurenčni in dodati vrednost.

Ne zavirajte svojih komunikacijskih veščin. Namesto tega vadite, ker z vadbo zagotavljate, da bodo vaša prizadevanja slej ko prej pokazala rezultate. To tudi gradi zaupanje in zagon, ki ga potrebujete za napredovanje pri dolgoročnih kariernih ciljih. Določite, kako lahko uporabljate interaktivne seje, kot so sestanki, seje, brainstorming, pogajanja in predstavitve za vadbo, in na koncu pokažite svoj talent in odličnost, da se spopadete za obravnavo.

  1. Jezik telesa in ton

Komunikacija je verbalna in neverbalna. Besede in govor so prav tako pomembni kot govorica telesa v procesu komunikacije. Govorica telesa je vrsta neverbalne komunikacije, ki upošteva kretnje, držo, izraze in gibe različnih delov telesa in obraza. Govorica telesa komunicira veliko pred besedami, ki jih želite izgovoriti. Prekrižane roke in noge kažejo na vašo zaprto osebnost in neudeležbo v komunikacijskem procesu. Uporaba telefona, ne gledanje v oči osebe, ki vam sporoča, odraža vašo nezainteresiranost za komunikacijsko sejo.

Ton je enako pomemben kot govorica telesa. Intonacija v glasu ima čudovito kakovost, da izrazi svoje resnično čustvo do neke situacije. Poudarek na pravilnih besedah, sprememba glasu v določeni situaciji itd. Igrajo ključno vlogo pri procesu komunikacijskih ciljev zaposlenih. E-pošta in socialni mediji ne služijo namenu, saj je težko prepoznati ton. Lahko bi govorili zgolj kot za šalo, vendar se lahko zgodi, da je gonljiv ali siten in lahko povzroči nenamerno reakcijo osebe, s katero komunicirate. Prepričajte se, da je vaš jezik čist in mehak, in če ste jezni, si vzemite nekaj minut, da se ohladite, preden komunicirate. Bolje je srečati nekoga osebno, kot pa komunicirati za zaslonom.

  1. Zgradite Rapport in zaupanje

Odnos med delodajalcem in zaposlenim, nadrejenim in podrejenim, šefom in članom ekipe temelji na skupni ravni zaupanja. Ključnega pomena je ustvariti odnos med vodjo ekipe in člani ekipe ter med člani. Komunikacija je življenjska kri vsake organizacije, zaposleni pa so odgovorni za vodenje organizacije z učinkovitostjo in uspešnostjo. Zato mora biti komunikacijski postopek med zaposlenimi iskren, odprt in neposreden.

Zaposleni komunicirajo med seboj, in ta nemoten in prisilni tok komunikacije vodi k doseganju skupnega cilja organizacije. Spretnosti komuniciranja zaposlenih je mogoče izboljšati z ustvarjanjem odnosov med zaposlenimi. To je mogoče storiti z izvajanjem sestankov o brainstormingu, odprtimi sestanki itd.

Priporočeni tečaji

  • Tečaj potrjevanja storitve za stranke
  • Izobraževanje o imenu vaše blagovne znamke
  • Certifikacijski tečaj vsebinskega marketinga

  1. Zaupanje je ključ

Zaupni zaposleni je neprecenljivo in neopredmeteno sredstvo za organizacijo. Zaupanje je dobro, vendar je pretirano zaupanje lahko katastrofalno. Obstaja zelo tanka meja med zaupanjem in prekomerno samozavestjo. Za zaposlene je pomembno, da so ves čas samozavestni in motivirani. Zaupanje in optimizem sta med seboj povezana, kar vodi v ustvarjanje svežih idej in manj kaosa.

“Optimizem je vera, ki vodi k dosežkom. Ničesar ni mogoče storiti brez upanja in zaupanja. "-Helen Keller

Odgovornost organizacije je, da spodbuja zaupanje in motivacijo zaposlenih, tako da jim omogoča, da spregovorijo o tem, kaj in kako se počutijo ter o njihovih mnenjih in idejah glede načrtovanja in napredka organizacije.

  1. Čas

Čas igra ključno vlogo v organizaciji. Če odločitve organizacije ne sprejmejo ob pravem času na podlagi pravih informacij, organizacija dolgoročno ne bo uspevala. Zaposlenim bi bilo treba dati dovolj časa za pripravo in načrtovanje kratkoročnih in dolgoročnih ciljev, da bi dosegli glavni cilj organizacije.

Strategije komuniciranja zaposlenih lahko s časom izboljšamo na podlagi potreb in potreb organizacije. Nenehno spreminjajoče se okolje organizacije in njena prilagodljivost s strani zaposlenih ju nadaljuje. Čas spreminja delovno kulturo, okolje in cilje podjetja. Prilagodljivost in dinamična osebnost zaposlenih, da se pravočasno prilagodijo tem spremembam, izboljšujejo organizacijo in njeno delovanje.

  1. Vaje za oblikovanje ekipe vodijo k jasnosti misli in govora

Zaposleni bi morali čutiti, da organizacija skrbi zanje. To se naredi z jasnim tokom komunikacije. Jasnost in ravnovesje med mislimi in govorom sta temeljni. Morali bi znati razmišljati in govoriti jasno. S tem je pomembno tudi to, da z ustrezno jasnostjo govorite, kaj menite. Zaposleni vodijo organizacijo. Njihove ideje in ustvarjalna mnenja vodijo k oblikovanju položaja organizacije na trgu.

Prav delovna kultura organizacije in odgovornost nadrejenih omogočata zaposlenim, da ohranjajo pravilno ravnovesje v svojem razmišljanju in govoru. Organizacije najamejo zaposlene z odličnimi komunikacijskimi strategijami zaposlenih, ne pa s samo diplomi in certifikati. Če je zaposleni sposoben posredovati misli in ideje z jasnim, jedrnatim in jasnim razumevanjem, velja za najboljše.

  1. Svoboda ohranjanja delovnega in življenjskega ravnovesja

Veseli zaposleni je tisti, ki prinese maksimalne rezultate. Če je zaposleni sposoben ohranjati ravnotežje med svojim delom in domom, bo lahko dosegel najboljše rezultate.

Zaposlenih ne bi smeli obremenjevati z veliko dela, da prtljago odnesejo domov in ne smejo v celoti preživeti časa po službi ali vikendih z družino. Njihova čustvena odsotnost bo negativno vplivala na njihovo duševno stabilnost in osebne odnose. Roke in naloge je treba razdeliti med člane skupine na način, da vsak delavec sodeluje pri nalogi, noben zaposleni pa ne bremeni same odgovornosti celotne naloge.

  1. Odpravite domneve, odvračanja in sodbe

Pogosto ljudje stereotipizirajo in domnevajo drug drugega osebnosti in lastnosti in celo najslabše namene, ki temeljijo na lastnih dojemanjih, namesto da bi vprašali, kako lahko dosežejo srednjo točko. Vsaka oseba meni, da je težava druge osebe, kadar je odgovornost dejansko obojestranska. V primeru kakršne koli pomoči ali kakršnega koli dvoma je pomembno vprašati, ne pa samo domnevati ali sklepati.

Delovno mesto je zasedeno in običajno se nekaj ali nekdo bori za vašo pozornost in čas. Vendar pa se včasih zgodi, da se med pogovorom z nekom ne izogibate drugim opravilom. Osredotočite se na osebo, ki se pogovarja z vami, in kaj govorijo in izvajajo, da boste popolnoma razumeli, kakšne so njihove potrebe in kaj pričakujejo od vas.

  1. Zdravo in brez hrupa okolje

Na delovnem mestu je komunikacija pogosto spregledana. Brez komunikacije se zaposleni počutijo premalo in nemotivirano, kar še dodatno vodi v frustracije in odvračanje. Zato je pomembno, da se delodajalec zaveda, kako pomembni so komunikacijski cilji zaposlenih in ga začne negovati, da bi ustvaril pozitivno in zdravo delovno okolje. Kot rezultat, bo to zagotovilo, da bodo zaposleni zadovoljni in spodbujeni, kar bo organizacijo naredilo bolj produktivno, usmerjeno v rezultate in povečalo spodnjo vrstico.

„Ne preverjajte svoje duše na vratih, ko prestopite prag svojega delovnega mesta. Ne glede na to, ali ste skrbnik ali direktor podjetja, deluje kot sveta umetnost. Spoštovanje ne prihaja do dela, ki ga opravljate, ampak zaradi načina, na katerega opravljate svoje delo. " Mary Manin Morrissey

Komuniciranje znotraj organizacije ima ključno vlogo. Če bodo zaposleni uživali svobodo izražanja mnenj in ideologije brez strahu, da bi bili presojeni ali gledali nesmiselno, bodo lahko dali vse od sebe. Organizacija, ki spodbuja zdravo okolje, spodbuja rast zaposlenih in same organizacije z rednimi in participativnimi komunikacijskimi praksami.

  1. Poslušaj in parafraziraj

Ljudje se pogosto izogibajo poslušanju kot kritični sestavni deli komunikacije zaposlenih, vendar je. Zmožnost sprejemanja idej drugih, njihovega analiziranja in vzajemnosti je res spretnost. Ne le da vzpostavlja zaupanje in razvija odnos, ampak tudi pomaga, da postanete boljši in bolj karizmatični komunikator.

Aktivno poslušanje je pomembno za izboljšanje komunikacijskih ciljev zaposlenih, saj vam pomaga sodelovati v pogovoru in odraža svojo zavezanost govorčevim zahtevam. Ko se to zgodi, poslušalec odgovori, s čimer postane dvosmerni. Ta izmenjava idej, misli ali informacij temelji na potrebi po povezovanju in doseganju rezultatov. To vodi do nivoja razumevanja in tako ustvari odličen komunikator.

Medtem ko poslušate zaposlenega ali sodelavca, ponovite ali parafrazirajte stavek, tako da komunikator ve, ali ste sporočilo razumeli tako, kot je bilo poslano. Sporočilo mora zaznati točno, da ga je poslal pošiljatelj. Dojemanje ima ključno vlogo. Sporočilo je potrebno razumeti z enakim čustvom, kot ga pošilja. Pošiljatelj in prejemnik morata biti na enaki ravni razumevanja in duševnega statusa, da zaznavata sporočilo za doseganje najboljših rezultatov.

Učinkovita komunikacija je veščina, ki potrebuje stalno prakso. Opazujte, kako se drugi odzivajo na vašo komunikacijo, to vam daje predstavo o vaših področjih za izboljšave. Ena najbolj kritičnih veščin za zaposlene, ki iščejo profesionalno rast, je komunikacija. Ne glede na temo pogovora mora biti pozitiven in zdrav. Ne pozabite, da bo ena vedno ujela več muh z medom kot kisom. Tako spodbujanje komunikacije med zaposlenimi ustvarja pozitivno okolje na delovnem mestu. Zgoraj omenjene točke je treba izvajati v organizaciji za izboljšanje komunikacijskih ciljev zaposlenih, da bi dosegli najboljše rezultate. Ne pozabite, da je komunikacija življenjska kri za vsako organizacijo.

Priporočeni članki

Tukaj je nekaj člankov, ki vam bodo pomagali do podrobnejših informacij o komunikacijskih strategijah zaposlenih, zato pojdite po povezavi.

  1. 10 učinkovitih načinov za izpopolnjevanje komunikacijskih veščin zaposlenih
  2. 6 glavnih vrst komunikacije, ki jih morate imeti v Excelu
  3. 6 funkcij intraneta za uspešno komunikacijo med zaposlenimi

Kategorija:

Razvoj podjetništva