Pregled izpita ITIL
Knjižnica infrastrukture informacijske tehnologije ali Itil, kot jo imenujemo, je okvir, katerega cilj je standardizirati izbiro, načrtovanje, dobavo in končno vzdrževanje vseh IT storitev in postopkov v organizaciji. Po vsem svetu je cenjen in sprejet, saj standardizira zgornje postopke ob upoštevanju potreb različnih vrst poslovnih organizacij. Tukaj IT oddelek ni samo back-end storitev, ampak servisni partner podjetja. Zaradi njegove priljubljenosti je zmožnost, da deluje v skladu z drugimi praksami, kot sta Six Sigma ali COBIT. V tej temi bomo spoznali fundacijo izpitov ITIL.
Ravni certificiranja ITIL
Itil ponuja 5 različnih ravni certificiranja:
1. Raven certificiranja ustanove
Na tej prvi ravni je podana splošna ideja o ključnih značilnostih, konceptih in besedišču, ki se uporablja v življenjskem ciklu itil storitev. Tu so obravnavane tudi povezave med različnimi fazami življenjskega cikla, načinom delovanja in kako je ta raven koristna pri upravljanju storitev.
2. Raven certifikacije Itil Practitioner
Vsak strokovnjak bo lahko strukturo itila prilagodil potrebam svoje organizacije na tej ravni. V ta tečaj bodo vključene vse meritve, potrebne v organizaciji in komunikaciji. Ta tečaj se lahko uporabi po temeljnem tečaju.
3. Itil vmesna raven certifikacije
Ta raven temelji na modulih, kjer vsak koncept da drugačen poudarek na ITSM (upravljanje IT storitev). Posameznik lahko prevzame toliko vmesnih kvalifikacij, kolikor je potrebno. Ta tečaj vključuje življenjski cikel storitve in module zmožnosti servisiranja.
4. Itil strokovna raven
Ta raven je namenjena tistim kandidatom, ki imajo strokovno znanje o itil shemi in imajo največje število itil certifikatov. Ta raven bo obravnavala najboljše prakse storitev itil.
5. Itil glavni nivo
Človek lahko doseže to raven šele, ko je uspešno uporabil načela, tehnike in postopke itila v svojih poslovnih nalogah in dosegel želeni cilj. To je najvišja stopnja certificiranja, kjer se opravljajo pisne naloge in ustni razgovori.
Zaposlitvene in poklicne možnosti po izpitu ITIL
Okvir ITIL je sprejet po vsem svetu in organizacije so začele opažati prednost najema zaposlenega s certifikatom itil. Podjetja, ki so itil prakse sprejela kot svoj notranji standard, bodo vedno želela zaposliti osebe s certifikatom itil nad nepotrjenimi podjetji. To vodi k uspešnejšim projektom in podjetjem ni treba reševati tako finančnih kot tudi izgube časa.
Potrdilo itil, dodano v vaš življenjepis, delodajalcu navaja, da je posameznik vložil vase, da bi dosegel višjo stopnjo znanja o ITSM in se bo dolgoročno izkazal za podjetje.
Posameznik s certifikatom itil lahko izkoristi opravila, kot so vodja poslovnih odnosov, vodja ravni storitev, vodja incidentov, vodja sprememb, IT arhitekt, IT podpira tehnika, vodja operacij IT, vodja IT projektov in programski vodja, če jih naštejemo le nekaj.
Moja naročnina na ITIL
Kot naročnik storitve My Itil lahko dostopate do širokega nabora praktičnih predlog, kompletov orodij in virov . Te se lahko uporabljajo kot najboljše prakse podjetja Itil in vam pomagajo pri uspehu v karieri. Imeli boste najnovejše publikacije in preverljive digitalne značke. Ko se naročite na to, postanete član skupnosti s podobno mislečimi strokovnjaki.
To je preprost, na mestu razvoj z veliko jasnosti.
Ključne prednosti Mojega itila so:
- Podprite me - kjer je na voljo orodje za CPD, da dobite digitalno značko, ki je poravnana z vašim potrdilom itil najvišje ravni.
- Razvijte me - imeli boste prednost pred industrijskimi trendi, saj boste imeli dostop do publikacij, poročil in belih knjig o najboljši praksi ITSM.
- Podprite me - Na voljo boste z naborniki orodij, s katerimi boste lahko uporabili, kar ste se naučili, in izpitne vire izpita, da boste uspešni.
- Povežite me tam, kjer ste povezani s skupnostjo podobno mislečih.
Digitalna značka izpita ITIL
Po zaključku dejavnosti CPD boste prejeli preverljivo digitalno značko, ki jo lahko prenašate na svojem spletnem mestu, e-poštni podpis, vašo socialno medijsko platformo in druge spletne platforme. Ker je značka preverjena s strani AXELOS, bodo vse vaše razvojne dejavnosti imele strokovno priznanje.
Ocenjevanje spretnosti
V upravljanju IT storitev je skoraj 25 vlog in skoraj 50 povezanih veščin, s katerimi lahko primerjate svoje sposobnosti. Ko razumete svoja siva območja, se lahko začnete izboljšati na njih, tako da lahko dosežete želeni cilj.
Kako deluje?
Kdor je opravil izpit za ustanovo itil, je upravičen do enoletne brezplačne naročnine na My itil. AXELOS ponuja to brezplačno storitev.
Ko se naročite na My itil, boste imeli ekskluziven dostop do dodatne vsebine itil 4, najnovejših publikacij, najboljših praks ITSM, virov in popustov. Na leto boste imeli dostop do 20 točk CPD in si prislužili tudi digitalno značko. Ko ga dodate v košarico, morate ustvariti uporabniški profil in se prijaviti.
Ostanete lahko pri najnovejših trendih in ocenah industrije, ki sestavljajo upravljanje IT storitev. Vsak mesec obstajajo ekskluzivne spletne seminarje, na katere so člani vabljeni. Expthis z vsega sveta delijo svoja stališča.
Cena naročnine je 50 ribnikov + kad, kar znaša 60 funtov.
Oblika je na spletu in je bila objavljena 3. oktobra 2016. Na voljo je zdaj.
Priporočeni članki
To je vodnik za fundacijo izpita ITIL. Tukaj razpravljamo o stopnjah certificiranja ITIL s priložnostmi za zaposlitev in poklicno pot v ITIL-u. Če želite izvedeti več, lahko preberete tudi druge naše predlagane članke -
- Kaj je ITIL
- Okvir ITIL
- Vprašanja za intervju ITIL
- Vodenje projektov Scrum
- Najboljši 4 dejavniki v pregledu ITIL