Ključne sposobnosti prodaje -

"Ključne prodajne veščine" so najpomembnejša veščina v vašem podjetju. Če ste lastnik majhnega podjetja, samostojni podjetnik ali strokovnjak, morate imeti ključna prodajna znanja, da dvignete svojo kariero. V tem članku vam bomo predstavili konkretne razloge, zakaj so ključne veščine prodaje ključnega pomena za vašo rast, govorili pa bomo tudi o tem, kako se lahko razvijete kot neverjetna prodajalka ali prodajalka, tako da razumete in se naučite nekaj osnov.

Brez večjih čudovitosti začnimo, zakaj so prodajne lastnosti najdragocenejša veščina, ki se je lahko kadarkoli naučite kot strokovnjak.

Zakaj so ključne prodajne spretnosti kot poklicne veščine?

Obstajajo različni razlogi, zaradi katerih bi se morali naučiti sposobnosti ključnega prodajnega znanja. Tu je 10 razlogov, zaradi katerih bi se morali popolnoma izpustiti učenju drugih veščin in se najprej naučiti prodaje.

  • Ustvari prihodke neposredno

Za razliko od vseh drugih poslovnih spretnosti so prodajne ključne spretnosti sveti gral ustvarjanja neposrednega prihodka. Zakaj zagonska podjetja najprej sestavijo svojo prodajno ekipo pred čim drugim? Ker vedo, če ne sestavijo prodajne ekipe, ne dajte jim ekipe na trgu, ne prodajajte kupcev; potem ne zaslužijo nobenega denarja. Tako preprosto. Če želite zaslužiti več ali zaslužiti svoj prvi dolar v podjetju, se naučite prodajati. Tudi če ste svež in se preizkušate v intervjujih, se naučite, kako prodajalcem lastne blagovne znamke opraviti prodajo anketarjev in dogovor boste sklenili.

  • Naučili se boste dve najpomembnejši besedi vseh poslov

Če ste poklicni ali poslovni človek, sta vam najpomembnejši dve stvari. Prva beseda je za vas . Če ne obstajate podjetja, vaša kariera ne bo nikoli obstajala. Druga beseda je, zakaj . Vedeti morate, zakaj poslujete in ne glede na to, kakšno odločitev boste sprejeli, si morate vedno zastaviti vprašanje - zakaj ? Pri prodaji se morate naučiti obeh teh besed. Prvo je VAS in drugo je ZAKAJ. Če veste, kdo ste, kako bi vas opisali pred strankami in če lahko odgovorite, zakaj to počnete, zakaj jih ciljate kot stranke in zakaj bi kupili od vas, bodo vsa vaša vprašanja o podjetju odgovoril.

  • Naučili se boste postavljati močna vprašanja

Ključne spretnosti prodaje so številna vprašanja, ki jih za vaše stranke dobro odgovori, bodisi z idejami bodisi prek izdelkov in storitev. Kadar koli ste pred potencialnimi kupci (potencialni je lahko kdorkoli, od anketarja do stranke na trgu), morate zastaviti niz močnih vprašanj, tako da bodo razumeli, da jim pomaga prodajni namen številka ena. Lahko vprašate, kako bo moje vprašanje v sobi za razgovore pomagalo mojemu anketarju! Vaše vprašanje vam bo pomagalo, da vas bo izbrala med drugimi anketiranci kot primerno za organizacijo.

  • Najprej dodamo vrednost

Ključne prodajne spretnosti so pomembne ne zato, ker vam lahko prinesejo denar ali vaše ideje postanejo viralne. Prodaja je pomembna, saj daje vrednost, še preden kupci tega spoznajo. Če bi na primer šli na razgovor in uporabili tehniko aktovk in ponudili analizo prodaje v prejšnjem četrtletju podjetja, bi najprej dodali vrednost? Da, ker to počnete, še preden vas podjetje najame za analizo. Prodaja je priložnost, da dodate vrednost v življenju potencialnih strank. In zato so ključne prodajne spretnosti tako zelo pomembne.

  • Naučili se boste obravnavati zavrnitve

Večina ljudi ne gre za prodajne lastnosti, saj menijo, da ne morejo sprejeti zavrnitev. Ne gre pa za zavrnitve; raje kako ravnate z zavrnitvami in se iz njih učite. Recimo, da ste na primer na intervjuju in vas vprašajo, kaj bi pričakovali?

Rekli ste, da je število anketirancev reklo - Previsoko! Namesto, da se bodo počutili zavrnjene, jim pokažite poročilo ljudi, ki so v istem položaju, in povprečje njihovih plač na anum. Ko jim jih pokažete, ne morejo reči, da zahtevate preveč. In kupili vam bodo ceno. In uganite, kaj se boste naučili, da se spopadete z največjo zadržkom vseh prodaj in vseh poslov. In to je, da se naučimo reševati zavrnitve.

  • Pridobili boste ogromno zaupanja

" Prodaja ni za vsakogar" - pravijo. Ampak vsi prodajajo. Stvar je v tem, da ga ne želimo prodati; raje želimo kupiti. To je bolj psihološka stvar kot resnična. In medtem ko boste s prodajo, ko boste lahko ustvarili zaznano vrednost v njihovi psihi za svoje izdelke in storitve in jih kupili od vas, pridobili neizmerno zaupanje v svoje poklicno življenje.

  • Motenje se je povečalo tisočkrat

Kadarkoli se prijavimo v Facebook, Twitter ali YouTube, bi videli vrsto oglasov in ljudje se zdi, da preživijo od oglaševanja povsod. Zakaj? Želijo prodati. Vendar vrednost prodaje ni v tem, da bi poskušali biti povsod, ampak v tem, da lahko pravilno postavite. V tej dobi množičnega motenja je bolj pomembno, da se naučite sposobnosti prodaje. Zdaj je pomembno, da se tržniki in strokovnjaki zavedajo, da prodaja ne poskuša pritegniti pozornosti kupcev; raje poskušajo govoriti z njihovimi prepričanji in vrednotami in zadovoljevati njihove prirojene potrebe. In učenje prodaje kot veščine je tako zelo potrebno.

  • Moč raztezanja

Prodajne lastnosti vas bodo spodbudile, da boste več kot zdaj. Če se naučite prodaje, bi bil vsak dan nov dan učenja. Spoznali boste raznolike ljudi iz različnih kulturnih okolij, poklicev, narodnosti, jezika in načina komunikacije. Izvedeli boste, kako govoriti, kako predstaviti predstavitev, kako promovirati lastno blagovno znamko (če ste samo vi ) in kako se raztegniti, da boste na koncu dneva poklicali še kakšnega potenciala. Če se učite in prodajate, bi vse drugo postalo bistveno lažje. Prodajne lastnosti lahko označimo z naslednjo besedno zvezo - veščino, ki te nauči, kako potisniti ovojnico.

  • Nauči se osredotočiti se na naslednjega

V večini primerov, ko smo zavrnjeni ali nismo uspeli, se zataknemo. Če pa se naučiš prodaje, je čisto drugače. Sčasoma se boste naučili reči "naslednjič", potem ko boste slišali "ne", namesto da greste v sobo in spite pod odejo. Borili se boste s pozivom, da vam bo udobno in resnično boste lahko sprejeli nelagodje in se pomaknili na naslednjo za boljši rezultat.

  • Komunikacija in pogajanja

Izvedeli boste veliko o komunikaciji in pogajanjih. Naučili se boste različnega niza pitchinga, predstavitve, obravnave zavrnitev in pogajanj o ceni, ko bodo vaše stranke, ko pravijo, da je višja, kot bi morala biti. Učna prodaja bo v vas prinesla veliko pozitivnih sprememb. Takoj se ne boste zavedali, sčasoma pa boste razumeli, kaj je ta preobrazba v resnici.

Ko se naučite zgoraj, imejte seznam pri roki pri sebi, tako da boste lahko kadar koli, ko se počutite zavrnjeni, prebrali seznam in se motivirali ter se vrnili k delu. Tako je. Najbolje se boste naučili.

Zdaj bomo artikulirali, kako bi lahko razvili nabor spretnosti. Ugotovimo, kako.

Kako razviti sposobnost prodaje?

Ne bomo vam dali nobene formule za prodajo. Raje vam bomo povedali, kako je treba to storiti. Vzemimo priljubljen scenarij, kot je prodaja peresa stranki. Recimo, da ste prodajalec v maloprodajni trgovini! Stranka stopi in zgrabi kup peresa s stojala. Ko gleda vse pisala, mu prideš do njega in se predstaviš - "Živjo! Jaz sem (tvoje ime)! Kako vam lahko pomagam?"

Zdaj vam bomo predstavili dva scenarija, kako ravnate s potencialno stranko. V prvem scenariju bomo videli običajen scenarij, ki ga opravi večina prodajalcev. In v drugem scenariju bomo videli, kako doseči prodajo.

Običajni scenarij

Pojdiš k potencialni stranki in začneš razstavljati različne vrste flomastrov in on pravi - Ne, ne tega. Ne, tudi tega ne. In končno po nekaj minutah stopi iz trgovine, ne da bi kupil nobeno pisalo. To se večinoma dogaja v trgovinah, na trgu in v forumih. Menite, da bi bilo odveč reči, da ta pristop ne deluje?

Scenarij, ki pomaga prodati pero

Ko stranka vedno išče pravo pisalo, se predstavite in vprašate, kako mu lahko pomagate. Pravi, da išče pisalo. Namesto da bi vprašali, katero pisalo iščete, vprašate - »Kdaj pišete?« Pravi: »Pišem zjutraj; včasih v pisarni za poročila ali izdelavo dnevnega reda pred delom ali srečanjem; in ponoči, preden grem spat. "Nato vprašate -" Kakšno pisalo uporabljate, ko pišete zjutraj, v pisarni ali ponoči? ", pravi:" Zjutraj pišem v nalivno pero, Zjutraj mi je všeč. V pisarno pišem s pisalom "uporabi in vrzi". In ponoči obožujem gel pisalo. "Pravite -" Super. Kaj zdaj iščete? "Pravi:" Iščem pisalo "uporabi in vrzi". Torej, pojdi naprej in potegneš pero ter rečeš stranki: "Poskusi to. To je poceni in v le 5 dolarjih jih lahko zagrabite 10. To bo prihranilo stroške za vaše podjetje in lahko boste izkoristili korist pri pisanju. "Stranka poskuša pisati s peresom in pobere kup flomastrov ter odide stran in se zahvali.

V drugem scenariju niste poskušali narediti nič posebnega. Je pa precej drugačen kot prvi scenarij. V prvem scenariju poskušate prodati svojega potencialnega kupca, medtem ko je v drugem scenariju več vprašanj in razumevanja, kaj želijo stranke.

Proces prodaje

Iz zgornje hipotetične situacije smo videli vzorec in če bo kateri koli prodajalec ali prodajalka uporabil ta vzorec, bo večino časa uspešna.

Tu je kratica vzorca - AQAL.

Večina prodajalcev gre tja in poskuša prisiliti potencialne kupce, da kupujejo njihove izdelke in storitve, namesto da bi razumeli, kaj si potencialni kupci želijo. Ti prodajalci govorijo o značilnostih, prednostih in prednostih izdelkov in storitev in ko se potencialne stranke ne kupujejo, se vprašajo, kaj je šlo narobe.

Prodaja ne govori o vas in izdelku. Ampak prodaja se nanaša samo na AQAL, tj. Postavljajte vprašanja in poslušajte. To je to.

Kadar koli odhajate na trg, namesto da bi povedali o svojem izdelku in storitvah, vprašajte stranke, kaj želijo kupiti in zakaj? Če se ujema z izdelkom, ki ga ponujate, jih prosite, naj si ogledajo vaš izdelek. Če se počutijo zainteresirane, jih prosite, naj ga kupijo. Če rečejo, da ne želijo kupiti, ker je cena visoka ali izdelek ni dober, jih vprašajte, kakšna je prava cena glede na njih ali zakaj pravijo, da izdelek ni dober! In četudi potencialne stranke ne kupujejo od vas, boste na koncu dobili nekaj primarnih raziskovalnih podatkov za izboljšanje vaših izdelkov in storitev.

In končno, prodaja je veščina, ki se je ne moremo naučiti, dokler je ne izvajate sami. Tudi če ste strokovnjak, ki se redno ukvarja z različnimi strankami ali bolj svež, ki daje intervjuje za zaposlitev, uporabite to tehniko in se prepričajte, kako enostavno bi bilo prodati. Večino časa boste prodali svoje izdelke in storitve, celo včasih ne prodajate, dobili boste nekaj izjemnih priložnosti za izboljšanje svojih izdelkov in storitev.

Uporabite AQAL in pojdite, vadite na poklicnem področju ali na trgu ali v trgovini na drobno ali kjer koli. Čestitamo, uspešno ste se naučili umetnosti prodajnih lastnosti.

Priporočeni članki

To vodilo za prodajne ključne spretnosti je najpomembnejša veščina v vašem podjetju. Če ste lastnik majhnega podjetja, profesionalec, morate imeti prodajno znanje, da dvignete svojo kariero. To je naslednja zunanja povezava, povezana s ključnimi prodajnimi veščinami.

  1. 16 bistvenih prodajnih navad, ki jih morate prekiniti, da boste uspešni
  2. 7 odličnih in koristnih orodij za ustvarjanje neomejenih vodilnih prodaje
  3. 6 bistvenih poročil o prodaji, ki jih mora imeti vsak vodilni vodja prodaje

Kategorija: