Poklic v Salesforce - Uvod
O NJO - Salesforce (okrajšano SF ali SFDC) je ameriško podjetje za računalništvo v oblaku s sedežem v San Franciscu v Kaliforniji. Mark Benioff in Parkier Harris sta ustanovitelja (ustanovljena leta 1999) podjetja.
IZDELKI
- Prodajni oblak
- Storitveni oblak
- Platforma
- Marketinški oblak
- Commerce Cloud
- Skupnost
Salesforce je osnova v oblaku (zasnovana v oblaku pomeni, da se aplikacija dostavi prek interneta in deluje ali je združljiva s katerim koli spletnim brskalnikom) CRM platforma.
CRM (Customer Relationship Management) je programska oprema, ki hrani vse podrobnosti vaše stranke. Podrobnosti so lahko vse od imen, naslova, telefona #, obiska spletnega mesta, telefonskih klicev, e-poštnih sporočil in še veliko več.
Izobraževanje za kariero v Salesforce
Analitik pravi, da kariera v gospodarstvu Salesforce raste eksponencialno in naj bi do leta 2022 ustvarila 3, 3 milijona novih prostih delovnih mest. Izobraževanja prodajalcev so zasnovana glede na različne zaposlitvene priložnosti, ki jih ustvarja na trgu. Te kategorije izobraževanja so odvisne od vloge posameznika v organizacijah.
- Skrbnik
- Builders App
- Arhitekture
- Svetovalci
- Razvijalci
- Tržniki
- Pardot Expert in
- Specialist
Tudi po teh izobraževalnih potekih se povpraševanje lahko razlikuje glede na zahteve in učinkovite kandidate. Govoriti o učinkovitem kandidatu pomeni več nalog, če ponazorim, da je to boljši način, na katerega bi rad navedel vloge za razvijanje in preizkušanje. Mnoga podjetja ne najemajo preizkuševalcev ali v tem obsegu najamejo razvijalca. Verjamejo, da bo razvijalec kompenziral vloge in odgovornost preizkuševalca, če ne celo do določene mere.
Poklicna pot v Salesforce
1. Administrator - namenjen posameznikom, ki imajo izkušnje kot skrbnik prodajne sile. Posamezniki, ki se želijo zaposliti v Salesforce Administratorju, morajo pokazati svoje znanje pri delu z zainteresiranimi stranmi - pri prepoznavanju njihovih zahtev, prilagojenem izvajanju (glede na zahteve stranke) in uporabi ideologije z vidika končnih uporabnikov. Karierna pot Salesforce Administratorja ima dve podnaravni ravni
- Certificiran administrator za prodajne sile
- Certifikat naprednega skrbnika, pooblaščen za prodajne sile
2. Builder App - Certificirani proizvajalec aplikacij Salesforce je posameznik, ki ima veščine oblikovanja in ki lahko te sklope spretnosti izvede z uporabo svetlobnih komponent.
3. Arhitekti - Namenjeni osebam, ki imajo izkušnje s položaja tehničnega arhitekta. Kot certificirani Salesforce Architect je nekdo analiziral stranke (preučil njihovo poslovanje) in našel izvedljivo rešitev, ki se najbolje ujema z njihovim poslovnim ozadjem, ter jih sporočil poslovnim partnerjem z zagotovljeno kakovostjo in potencialom za uspeh. Te rešitve je treba ugotoviti na platformi Lightning. Karierna pot Salesforce Architect ima 3 podnaravne ravni
- Certificirani oblikovalec arhitekture Salesforce
- Certifikat o aplikaciji Salesforce in sistemski arhitekt
- Certificiran tehnični arhitekt (CTA)
4. Svetovalci - To so profesionalci, ki so predani uspehu stranke. Tu se posamezniki preizkušajo pri reševanju problemov v resničnem svetu. To je mešanica tehničnosti in izkušenj. Karierna pot svetovalcev Salesforce ima 6 podravnin
- Pooblaščeni svetovalec za področje v oblaku s prodajnim podjetjem
- Svetovalec za servisiranje strele na terenu
- Svetovalec za prometni oblak s certifikatom Salesforce
- Pristojni svetovalec Pardot
- Svetovalec za prodajni oblak s certifikatom Salesforce
- Svetovalec za oblak certificiranega prodajnega podjetja
5. Razvijalci - Potrjeni razvijalci Salesforce so posamezniki, ki imajo ustrezne veščine v programiranju. Aplikacijo prilagodijo od zaledja na platformi Lightning. Karierna pot razvijalcev Salesforce ima tri podnaravne ravni
- Programska oprema za digitalni digitalni certificirani komercialni oblak Salesforce
- Certifik razvijalca platforme Salesforce
- Develoforce certificiran razvijalec platforme II
6. Tržniki - strokovnjaki na trgih so tisti, ki imajo veščine neposrednega ravnanja s strankami, medtem ko komunicirajo z ekipo. Učinkoviti so v marketingu Salesforce, obilno znanje o oblaku in njegovih zmožnostih. Te dejavnosti so povezane z e-poštnimi in družabnimi akcijami. Karierna pot trgovcev Salesforce-a ima 3 podnaravne ravni
- Svetovalec za prometni oblak s certifikatom Salesforce
- Certificiran specialist za marketing v oblaku za prodajne organe
- Salesforce certificirani specialist za oblak za socialne zadeve
7. Pardot strokovnjaki - ti poslovni strokovnjaki uporabljajo svoje veščine za izboljšanje poslovnega udejstvovanja. V skladu s tem ima strokovnjak dve stopnji poklicne poti, in sicer -
- Pristojni svetovalec Pardot
- Certifikat Pardot, pooblaščeni za prodajne sile
8. Strokovnjaki - poverilnice CPI Specialfor Certified SpecialQ ciljajo na posameznike, ki imajo izkušnje z uporabo rešitve Salesforce CPQ. To potrdilo potrjuje posameznikovo strokovno znanje v zvezi s sestavljanjem konfiguracij paketov, oblikovanjem cen in ustvarjanjem obnov in dopolnitev.
Področja uporabe za kariero v Salesforce
- Avtomatizacijsko testiranje - Testiranje aplikacij z uporabo QTP in Selena ima veliko tržno vrednost po vsem svetu.
- Hladno klicanje - storitve za stranke
- Ustvarjanje vpogledov - Tedensko / mesečno / četrtletno / polletno in letno sledenje vhodom za boljše in učinkovito pridobivanje vpogleda. To se je izkazalo za odlične analize podatkov z dokazanimi sposobnostmi.
- SaaS - Programska oprema kot storitev
- PaaS - platforma kot storitev
Plača (podatki o ZDA in ne za Indijo)
Povprečna plača Salesforcea v ZDA znaša 82.301 dolarjev na leto ali 42 dolarjev na uro. Splošna tržna študija Salesforce (ameriška regija) vsebuje spodaj navedena dejstva s številkami -
Vstopne pozicije - 58.000 USD
Izkušeni nivoji - 115.000 dolarjev
Zaključek ali kariera
Salesforce je več kot orodje CRM, njegova prisotnost in prilagodljivost v oblaku povečuje povpraševanje in stalen vpliv na svetovni trg. Po Gartnerjevem mnenju bo celotni trg CRM do leta 2017 znašal okoli 39, 5 milijarde USD. Salesforce je na vrhu s skupnim prispevkom več kot 20% celotne industrije CRM. Kariera v Salesforceu kaže vaš potencial pri preoblikovanju podjetij (velikih ali majhnih), tako da ste priča resničnim besedam. To je posledično ustvarilo nenehno povpraševanje po karieri v podjetju Salesforce professional po vsem svetu. Na splošno sklepi niso tako enojni kot v primeru Salesforcea. Ker ima vsako podjetje svojo stranko in je upravljanje stranke zelo pomembno za preživetje in rast vsakega podjetja. Zato je poklicna pot v Salesforceu zelo dobra priložnost za vse aspirante, ki želijo graditi svojo kariero v oblaku, CRM, razvoju, arhitektu in drugih veščinah, povezanih s tem. Dobra kariera bo na koncu privedla do višjih plač.
Priporočeni članki
To je vodnik za kariero v Salesforce. Tu smo razpravljali o izobraževanju, ki je potrebno za Salesforce, karierni poti v Salesforceu, plači, karierni napovedi v Salesforce itd. Če želite izvedeti več, si oglejte tudi naslednji članek -
- Kariera v Hadoopu
- Poklic v administraciji Linuxa
- Poklic v statistiki
- Kariera programskega inženirja
- Celoten vodnik po IoT karieri