Kaj je čustvena inteligenca?

  • Čisto laično gledano je Emocionalna inteligenca (EI) sposobnost človeka, da upravlja in nadzoruje čustva, ne samo sebe, temveč celo ljudi okoli sebe. Tu bomo razpravljali o pomembnosti čustvene inteligence.
  • Daniel Goleman je citiral, da so "direktorji najeti zaradi svojega intelekta in poslovnega strokovnega znanja in odpuščeni zaradi pomanjkanja čustvene inteligence."
  • Morda si kdo misli, da čustva nimajo ničesar opraviti z inteligenco. Toda to je ključni vidik uspeha v organizaciji.

Kolikor je pomembno imeti izkušnje in spretnosti, je zelo pomembno, da čustvena inteligenca ohranja svojo vodilno vlogo iz naslednjih razlogov:

  • Čustvena inteligenca pomaga pri navezovanju drugih na veliko boljše in učinkovite načine.
  • Nujno je treba priznati napake in se jih naučiti, kar zmanjšuje glavna vprašanja ega v organizaciji.
  • Omogoča tudi nadzor nad čustvi in ​​premišljeno razpravo.
  • Zagotavlja, da bodo voditelji dobri pri aktivnem poslušanju.
  • Drži vodjo, da kritiko jemlje pozitivno.
  • Pomaga ostati miren, tudi ko ste pod pritiskom.
  • Vsak tretji vodja najema poudarja, da bi moral biti EI predpogoj pri najemanju in napredovanju.
  • EI je pomembnejši od IQ (Intelligence Quotient), ker lahko oseba, ki ima dobro izdelavo, vendar ni sposobna dojemati težav svoje ekipe, ustvari negativno delovno okolje, ki ni dobro za ekipo ali organizacijo.

Sestavni deli čustvene inteligence

Eden od najbolj priljubljenih psihologov Daniel Goleman v knjigi "Čustvena inteligenca: Zakaj lahko zadeva več kot IQ" predstavi pet ključnih komponent čustvene inteligence.

1. Samozavedanje

Gre za znanje o sebi, predvsem o prednostih in slabostih. To človeku omogoča vedeti, kako reagirati na različne ljudi in različne situacije, ki nastanejo na delovnem mestu. Ljudje, ki se zavedajo sebe, so v večini primerov tudi samozavestni. Edini način za izboljšanje samozavedanja je izstop iz območja udobja.

2. Samoregulacija

Umetnost uravnavanja svojih čustev je, da lahko upravljamo in imamo samokontrolo nad njim. prav tako potrebuje potrebo po upravljanju svojih misli, čustev in vedenja, da dosežemo pozitivne rezultate.

3. Motivacija

Ljudje z visokim EI so bolj pozitivni in optimistični v svojem pristopu. Tako so zelo motivirani. Prav tako so s svojim delom bolj prilagodljivi in ​​imajo sposobnost obvladovanja vsake situacije.

4. Empatija

Empatija je zelo pomembna za vsakega delovnega človeka, še posebej za ljudi v vodstvenih vlogah. Zelo pomembno je, da se postavite v čevlje druge osebe, da zagotovite dobro medsebojno povezanost med zaposlenimi.

5. Socialne spretnosti

Oseba z visokim EI vedno skrbi za druge in se prav tako ponaša z vsemi.

Zakaj je pomembna čustvena inteligenca?

Theodore Roosevelt je citiral, da "nikogar ne zanima, koliko veš, dokler ne ve, koliko te briga."

Čustva so del človeka, kvocient EI pa je srce človeka. EI pomaga ljudem skrbeti zase in za dobro počutje drugih.

Čustveno inteligentni ljudje bi lahko navdihnili in vodili druge. Tako zagotavljamo močne odnose, skupaj z omogočanjem uspešnosti na svojem delovnem mestu. Tudi v našem osebnem življenju.

Kakšna je razlika med IQ in EQ?

  • Inteligenčni kvocient (IQ)

Že od šole smo vsi slišali ta izraz. Je merilo inteligence. Rezultat je rezultat več standardiziranih testov, namenjenih ocenjevanju inteligence.

Miselne povezave zlahka vzpostavijo in razmišljajo na zelo abstrakten način.

  • Kvocijent čustvene inteligence (EQ)

Nanaša se na sposobnost osebe, da upravlja in nadzoruje svoja čustva. In, da imajo sposobnost nadzora nad čustvi drugih. To je ključna veščina, ki jo mora imeti človek, da doseže uspeh v svojem osebnem življenju in kot profesionalec.

Tako je EQ pomembnejši od IQ, ker kolikor je pomembno biti inteligenten, je pomembno tudi to, da smo sposobni znati nadzorovati čustva, zlasti na delovnem mestu.

Zakaj je na delovnem mestu potreben kvocient intelektualne inteligence (EQ)?

  • Imeti samospoštovanje, sprejeti sebe takšnega kot si.
  • Imeti asertivnost, da lahko rečeš, kar moraš povedati, ko moraš to povedati.
  • Družbena odgovornost za doseganje trajnosti organizacije.
  • Da imajo nadzor impulza za zaustavitev ali upiranje impulzu.
  • Imeti fleksibilnost, ki omogoča, da so pripravljeni delati za boljše in zagotoviti, da se bodo hitro odzvali na spreminjajoča se pričakovanja in situacije.
  • Znati delati s svojimi kompetencami.
  • Da bi zgradili močne odnose z zaposlenimi in se vsakodnevno spopadali z izzivi na delovnem mestu.

EQ in zaposlovanje

Zaposleni so najeti na podlagi njihovega inteligenčnega kvocienta (IQ) in njihovega kvocijenta čustvene inteligence (EQ). Čeprav obstaja veliko psihometričnih testov za določitev nekega EQ, najemniki večinoma raje ocenijo osebno, kar je bolj praktično.

Zdaj, ko smo si ogledali, kaj je čustvena inteligenca in zakaj je pomembna, se osredotočimo na to, kako izboljšati nekdo EQ.

Kako izboljšati svojo čustveno inteligenco?

Poglejmo bolj realističen in praktičen pristop k temu.

Obstaja sedem načinov za izboljšanje čustvene inteligence:

1. Razmislite o svojih čustvih

Pomeni, da se mora človek sam zavedati. Kajti, ko se oseba zaveda svojih čustev, bo znala nadzorovati svoja čustva.

2. Vprašajte za perspektivo

Kar vidimo, morda ni vedno res. Zato je zelo pomembno sprejeti povratne informacije od drugih o našem čustvenem vedenju na svojem delovnem mestu.

3. Opazujte

Ko je človek opremljen z dobro samozavedanjem, mora biti sposoben opazovati lastna čustva.

4. Za trenutek premor

Zelo pomembno je gojiti navado dvakrat razmišljati, preden karkoli rečete ali naredite. To bi lahko dobro pomagalo obvladovati naša čustva na delovnem mestu.

5. Postanite bolj naklonjeni z razumevanjem vprašanja "Zakaj"

Zelo pomembno je, da mora človek razumeti čustva druge osebe in poskusiti pogledati vprašanje "zakaj", ki stoji za njihovim čustvenim vedenjem.

6. Odločite se za učenje iz kritike

Ali ni očitno, da nihče od nas ne želi kritizirati? Toda včasih zamudimo konstruktivno kritiko zaradi našega ega. Ko kritiko sprejemamo na pravilen način, bi nam to pomagalo pri rasti in boljši zaposleni ter boljši človek.

7. vadba, praksa, praksa

Kot pravi, praksa človeka naredi popolnega. Da bi spoznal pomen čustvene inteligence, je treba vaditi. To je mogoče, kadar poskušamo imeti nadzor nad svojimi čustvi v vsaki situaciji s tem, da smo potrpežljivi.

Nekaj ​​več načinov, s katerimi lahko izboljšamo svojo čustveno inteligenco, je:

  • Za učinkovito ločljivost.
  • Da ostanem pozitiven.
  • Zavedati se neverbalne komunikacije.
  • Zmanjšajte stres.
  • Da ostaneš povezan s svojimi čustvi.

Priporočeni članki

To je vodnik za pomen čustvene inteligence. Tu smo razpravljali o konceptih in pristopih v Pomembnosti čustvene inteligence. Če želite izvedeti več, lahko preberete tudi druge naše predlagane članke -

  1. Ganttova lestvica v upravljanju projektov
  2. Kaj je Business Intelligence?
  3. 10 načinov za čustvene spretnosti
  4. Kariera na področju umetne inteligence

Kategorija:

Razvoj podjetništva