Kaj je segmentacija trga?
Segmentacija trga je umetnost in študija segmentiranja kupcev z delitvijo široke ciljne populacije na manjše skupine ali podskupine s primerljivimi potrebami, interesi, preferencami in značilnostmi. Vaše ciljne stranke so edinstvene identitete z različnimi potrebami in željami, kar pomeni, da ni rešitve, ki bi ustrezala vsem. Zato mora biti vaše občinstvo segmentirano, da ustvarite personalizirane vsebine in kampanje, ki bi zadele prav na žebelj. Na splošno je pametna tehnika, da pritegnete pozornost strank že takoj na začetku, namesto da bi s svojim sporočilom gostovali po vsem svetu. Oglaševanje je bilo vedno. Zakaj torej potrebujemo segmentacijo trga? Zakaj bi porabili trud in vire na drugem koraku? Da odgovorimo na ta vprašanja, razumemo pomen segmentacije trga kot procesa.
Zakaj je segmentacija trga tako pomembna?
Preden so prišle strategije segmentacije trga, so vedeli samo panoji, radijski oglasi, TV reklame in tiskani oglasi. V zameno so lahko vse pričakovali škropljenje in moljenje; samo molim za najboljše rezultate razumevanja vpletene negotovosti.
1. Natančno in prilagojeno ciljanje
Brez segmentacije trga je to kot streljanje v temi, namesto da bi ciljali na idealne stranke. Z orodji za digitalno trženje in segmentacijo, kot je Google Adwords, za odstranjevanje množice, lahko natančno določite, kdo želite in kako.
2. Povečana donosnost naložbe
Z segmentacijo strank in prilagojenimi marketinškimi kampanjami lahko zmanjšate tveganje za prikazovanje oglasov nezainteresiranim potrošnikom. To očitno povečuje učinkovitost kampanje in s tem prinaša prizadevanja za donosnost naložbe.
3. Povečana konkurenčnost in konverzije
Če se osredotočimo na določeno vrsto možnosti, se bo vaša konkurenčnost na tem tržnem segmentu samodejno povečala. Če je vaš izdelek ali storitev namenjen predvsem delujočim ženskam, bo vaš čas in denar namenjen temu, da se usmerite v njih, omogočil največ konverzij. To bo zagotovilo tudi odpoklic blagovne znamke in zvestobo ter eliminiralo druge konkurente.
4. Zmanjšanje časa in denarja
Začetek trženjskih kampanj je draga zadeva, zato je pomembno strategizirati in zmanjšati svoje stroške in čas na vsaki stopnji. Usmerjanje proračuna vaše kampanje v prednostne segmente strank, za katere obstaja večja verjetnost, da bodo vključili in pretvorili, bo zmanjšalo čas, sredstva in denar, porabljen v primerjavi z redno kampanjo v vseh segmentih.
5. Boljši odnosi in zadrževanje strank
Celoten postopek segmentacije trga vodi do boljšega razumevanja vaših strank v vidikih, ki vključujejo njihovo starost, želje, raven dohodka, nakupno vedenje itd. To vam na koncu pomaga bolje služiti njihovim potrebam. Tudi izboljšani odnosi otežujejo, da vas stranke zapustijo, kar vodi do večjega zadrževanja strank.
Vrste strategij segmentacije trga
Z nešteto načinov za razdelitev strank v skupine morate razumeti vrste segmentacije trga, da izberete najboljšo strategijo.
Obstajajo štiri glavne vrste strategij segmentacije trženja.
Uporaba strategij segmentacije trga
Razumejmo vsako tehniko in njeno uporabo s pomočjo primerov.
1. Geografska segmentacija
Če ste na primer proizvajalec krznenega plašča in volnenih oblačil, bi verjetno želeli ciljati na hladnejše države in mesta. Podjetje za deskarje na deskah bi verjetno imelo najboljše sreče pri prodaji ljudi blizu oceana.
2. Demografska segmentacija
Če ste podjetje za varstvo otrok, bo ciljanje oglasov na zaposlene matere, ki pogosto objavljajo slike svojih otrok na Facebooku, prineslo več zanimanja in konverzij. Za avtomobilski sektor je optimalno segmentiranje prebivalstva na podlagi dohodka. Prizadevanje prebivalstva srednjega razreda za blagovno znamko, kot je Maruti, in usmerjanje kupcev v višje razrede za blagovne znamke, kot sta Audi in BMW, je bolj smiselno.
3. Segmentacija vedenja
Ljudje, ki pogosto in dlje obiščejo vaše spletno mesto, so resnično zainteresirani za vaše izdelke in ciljanje nanje z dajanjem nekaterih prilagojenih ponudb lahko privede do konverzije. Ljudje, ki so se odzvali precej pozitivno na vaše zadnje prodajne ponudbe ali zadnjo ponudbo, so lahko bolj pozorni. Po študiji 80% prihodka prihaja od 20% vaših strank. Tako segmentiranje in ciljanje na VIP stranke, ki najpogosteje nakupujejo in / ali porabijo večino denarja, lahko povečajo vaše prihodke.
4. Psihografska segmentacija
Če ste blagovna znamka v fitnesu, lahko ciljanje na ljudi, ki jih zanimajo dejavnosti, kot so tek, dviganje uteži in joga, takoj poišče. Če uživate v ekoloških izdelkih, lahko ljudi z zdravim načinom življenja prisluhnete.
Kako ustvariti tržni segment?
Na koncu, da uporabimo znanje v uporabi, poglejmo korake, povezane s segmentacijo trga.
1. Določite in analizirajte trg
Določite objektivni in strateški namen marketinške kampanje, ki bo usklajena s poslanstvom organizacije. To bo pomagalo določiti obseg vašega tržnega niša in tudi vašega projekta.
2. Opredelite in opišite potencialne segmente
Razumevanje pričakovanj, ki se jim želite pridružiti v tej kampanji. Nato ustrezno izberite potencialne tržne segmente in združite kupce v homogene skupine, tako da oblikujete profil njihovih značilnosti.
3. Izberite tehnike segmentacije trga
Nato se odločite, katera strategija segmentacije trga izostri vaše občinstvo. Ali vam vedenjska segmentacija ali demografska segmentacija pomaga, da dobite pravi občinstvo? Kot priporočilo poskusite vključiti psihografsko segmentacijo z drugimi strategijami segmentacije trga.
4. Raziskovanje potreb in vedenja
Potem ko poznate natančno občinstvo, preučite potrebe in želje tistih ciljnih potrošnikov, da boste bolje razumeli njihove zahteve in vzorce. To bo pomagalo pri oblikovanju sporočila o vaši kampanji.
5. Obdelajte akcijo in potrdite predpostavke
Ustrezno ustvarite predlog vrednosti za to občinstvo in opravite testiranje, da potrdite svoje strategije segmentacije trga. Če so rezultati pozitivni, lahko nadaljujete in v celotni kampanji uporabite strategije segmentacije trga. Če na kratko povem, ljudje bolj cenijo in sodelujejo z blagovnimi znamkami, ki si vzamejo čas za prilagoditev svojih oglasov z namenskimi ponudbami, ustvarjenimi samo zanje. Prav tako je veliko več smisla vlagati svoj čas, denar in trud samo v ljudi, ki bi bili zainteresirani za vaš izdelek. Zato je priporočljivo skrbno segmentirati oglaševalske akcije. Čim bolje poznate ciljno stranko, bolj prilagojene bodo kampanje in večje so plodne konverzije.
Priporočeni članki
To je vodnik za strategije segmentacije trga. Tukaj razpravljamo o pomenu strategij segmentacije trga skupaj z vrstami in uporabo strategij segmentacije trga. Če želite izvedeti več, si oglejte tudi naslednje članke -
- Ciljna tržna strategija
- Tradicionalni marketing
- Proces načrtovanja trženja
- Strategije vstopa na mednarodni trg
- Kaj je marketinška segmentacija?