Marketing evangelizma -

Ko razmišljamo o marketingu, večina ljudi ve o trženju množičnih medijev, kjer radio, časopisi, televizija uporabljajo za oglaševanje izdelkov ali blagovnih znamk širokemu občinstvu, kar posledično pomaga pri ustvarjanju prepoznavnosti blagovne znamke in prodajnih konverzij. Potem so prišle vhodne marketinške strategije, kjer so informativne vsebine usmerile promet na spletno stran ali stran v družabnih medijih, kar ima za posledico pasivno vožnjo, ki ima posledično možnost pretvorbe v stranko.

Vendar je trženjski koncept, izposojen iz religije, ugotovil, da lahko prinese organizaciji dolgoročno poslovanje in zvestobo. Imenuje se trženje evangelizma. V religioznem smislu označuje pridiganje evangelija ali prakso dajanja informacij o določenem nauku ali sklopu verovanj drugim z namenom spreobrnitve drugih v krščansko vero.

Na področju trženja so to strategijo učinkovito uporabljala številna podjetja, vključno s podjetjem Apple, za pretvorbo čim večjega števila strank v kupce. Apple je najbolj citiran primer zgodbe o uspehu v trženju evangelizma.

Guy Kawasaki, nekdanji evangeličist pri Appleu, avtor uspešnic The Macintosh Way in Selling The Dream spomni, da je bil leta 1984, ko je Apple predstavil osebni računalnik Macintosh, le sklop iz plastike, kovine, gume, stekla in silicija. To je sprožilo nov val konkurence voditeljem na trgu IBM, ki je kandidiral na MS-DOS. Vendar Macintosh ni imel programske opreme, ki bi ga priljubila. Vzgajal je val gorečnosti in vneme pri zgodnjih posvojiteljih, hobistih in študentih, razvijalcih programske opreme in samih podjetjih Apple, da so novi tehnologiji všeč in širjenje.

Mike Murray je bil direktor marketinga v Macintoshu, ki je v podjetju uvedel evangelizem sredi leta 1983. Uradni in neuradni evangelisti programske opreme so znamko Apple popeljali na nove višine in tako premagali pomanjkanje programske opreme, slabo začetno prodajo in brutalno konkurenco z IBM-om. Uspeh Macintosha je bil dejstvo, da je uporabnike počutil bolj ustvarjalne in produktivne. Širili so jo z besedo v usta, saj je z uporabo izdelka prišlo do boljšega učinka ali boljšega delovanja, na to so postali ljubosumni in ko so v nečem vneti, postane vzrok.

Nekaj ​​načinov, kako narediti evangelizem za industrijo:

  1. Naj se začne znotraj: Obstaja pregovor, da se dobrodelnost začne doma. Majhna in srednje velika podjetja bi morala najprej pridobiti evangelizem, da bodo lahko delovala znotraj podjetja. Zaposleni, managerji in prodajalci lahko navdušujejo nad blagovno znamko svojim prodajalcem in kupcem, da jih osvojijo. Ko zaposleni v podjetju sami postanejo njegovi evangeličani, kar vzbuja zaupanje med potencialnimi kupci.
  2. Ni za velika podjetja, ampak je idealen tudi za mala in srednja podjetja . Ko se je Apple preizkusil v evangelizaciji, ni bil velik igralec, ampak startup, ki se je boril, da bi se uveljavil na trgu. Majhna maloprodajna podjetja lahko ustvarijo evangeličanke izdelkov iz svojih kupcev. Izdelke lahko preizkusijo, poročajo o njegovi kakovosti in podatke posredujejo drugim bodočim kupcem. Arizona s sedežem v bizoni v Arizoni je ustvarila nabor evangelistov za svoja rabljena oblačila med srednješolci, ki jih zanima modno oblikovanje. Študentje so oblačilne manekenke oblekli v svojih najljubših slogih in bili nagrajeni z darilnimi karticami. Ta dejavnost je pripomogla k temu, da se je med prijatelji in sošolci ustvarjal okoli izdelka.
  3. Pojdite na zabavo, ne na demonstracijske izdelke ali konference: Čas za zabave ustvarja občutke sreče, ki lahko omogočijo pošiljanje sporočila izdelka prijateljem. Discovery Education je ustvaril zabavo za zabavo, ki bi vključevala vzgojitelje in skrbnike, da bodo navdušeni nad svojimi katalogi. Po drugi strani so se vrnili v šolo in tako razširili sporočilo o izdelkih Discovery. To ne bi bilo mogoče, če bi to storili s predstavitvijo izdelkov ali v predstavitvi na tehnoloških konferencah.
  4. Glavna pozornost bi morala biti odjemalci: zgodnje sprejetje izdelka, zlasti za nove tehnologije, bi predstavljalo le 2-3% trga, medtem ko množični trg predstavlja večino. Če je nov izdelek optimiziran za manjšino, dolgoročno ne bo pomagal, pravi Dorie Clark, marketinški strateg in učitelj na univerzi Duke.
  5. Zanašajte se na velike podatke: Za razliko od Stevea Jobsa iz Apple, niso vsi direktorji in direktorji trženja morda nagonski in se morajo zanesti na tržne podatke, da bodo lahko pripravili pravo tržno kampanjo evangelizma. Najboljši primer je Amazon s svojim Kindlejem, ki je zrasel na podlagi tisoč pregledov strank. Alex Goldfayn, avtor Evangelist Marketinga: Kaj Apple, Amazon in Netflix razumejo o svojih kupcih (da vaše podjetje najbrž ne ve) menijo, da je temelj ustvarjalnega evangelista globoko razumevanje, kaj si kupci mislijo, želijo in kako mislijo uporabite svoj izdelek ali storitev.
  6. Zanašajte se na kvalitativne raziskave: stranke ne želijo in želijo laži le pri strukturiranih in nestrukturiranih podatkih (velikih podatkih), temveč tudi v neposredni interakciji s strankami in ne v internetnih anketah. V idealnem primeru bi morali ljudi poslati na 20 ali 30-minutni razgovor s strankami, da bi razumeli, kaj mislijo kupci in vplivajo na vaše izdelke.
  7. Uporabite socialne medije, da dosežete stranke: Po mnenju Geralda Hanksa iz družbe Demand Media so družbeni mediji postali idealen medij za trženjske primere evangelizma. Tudi majhna podjetja lahko zaposlijo Facebook, Twitter in YouTube, da ustvarijo skupnost, ki bo ljubiteljica svojih izdelkov. Na teh platformah lahko stranke izrazijo svoje všečke, ne marajo. Dominoes Pizza je po poslušanju pogovorov v spletnih skupnostih spremenil več sprememb v svojem poslu. To je kupcem dalo občutek, da je za njih poskrbljeno, in seveda postanejo evangeličani za domine.
  8. Evangelizirajte prave ljudi na pravih ravneh : Guy Kawasaki meni, da so se izredno uspešna podjetja in zagonski podjetji izkazali za najboljše Macintosh-ove razvijalce programske opreme in ne uveljavljene igralce, saj so voditelji na trgu MS-DOS morda manj skrbeli, ali Macintosh ni uspel ali je uspel tako, kot so ga imeli ni motivacije za to.

    Priporočeni tečaji

    • Izobraževalni tečaji blagovnih znamk
    • Spletno usposabljanje o pospeševanju prodaje
    • CBAP spletni tečaj

Podobno tudi v organizaciji pravi ljudje za evangelizacijo niso na vrhu organizacije, saj le oni upravljajo ne opravljajo pravega dela. Prav tako lahko razjezi prave delavce, ko jih obidejo in se približajo na vrhu. Johnny Carson je kopijo svoje nove knjige poslal uslužbencem NBC, ki so se začeli pogovarjati o njej, kmalu pa jo je opazil producent, ki je program s Carsonom načrtoval.

Zaposleni v podjetju so ljudje, ki neposredno komunicirajo s strankami. Če so nezadovoljni z delovnim okoljem, bodo samo opravili svoje delo za življenje, vendar ne bodo prevzeli pobude za širjenje dobre besede o blagovni znamki ali pridigo. Zato je pomembno, da povečate zadovoljstvo z delovnim mestom in stopnjo zadovoljstva zaposlenih v podjetju, da dobite lastne evangeličane, ki bodo svojim strankam in drugim predstavili, kaj pomenijo izdelek, podjetje in promotorji.

Zadovoljstvo zaposlenih je mogoče izboljšati z zagotavljanjem spodbud za vodenje uspešnosti, bonusa, znižanih vstopnic za filme, piknikov za podjetja, brezplačnega kosila itd.

  1. Bloganje je učinkovito za evangelizem: Aj Agrawal v stolpcu Forbes meni, da je bloganje odličen način za nadaljnje napredovanje v evangelizmu. V blogih naj bi govorili o dogajanju v zakulisju pri razvoju izdelkov, izdali delčke izdelka in ljudi spodbudili, da o tem spregovorijo. Zavzetost je bistven del poslovnega bloga. Najboljši način za sodelovanje je, da na koncu spletnega dnevnika postavite vprašanje in ko je odgovor objavljen, ga lahko objavite, ga označite in postavite drugo vprašanje. To bo ustvarilo vzdušje medsebojnega delovanja in kmalu se bo več ljudi pridružilo skupnosti, takoj ko jo bodo delili na družbenih medijih.
  2. Spoznajte svoje konkurenčne / konkurenčne blagovne znamke: Najpogosteje se lahko zagonsko podjetje težko uveljavi na trgu, čeprav ima dober izdelek. Zelo pomembno je, da s tržnimi raziskavami razumemo, kaj ponuja konkurenca. Zakaj ljudje izbirajo te blagovne znamke preko našega izdelka in kaj kupci med drugimi zaznavajo njihovo storitev, kakovost izdelka, vrednost blagovne znamke.

Prednosti primerov trženja evangelizma

  1. Stroškovno učinkovit: Trženje evangelizma ni samo za velika podjetja, temveč je najprimernejše za mala in srednje velika podjetja, saj je donosnost naložb (ROI) velika, prodajna konverzija pa je običajno višja od porabljenega denarja, saj so napotnice običajno brezplačne. Evangelisti podpirajo vzrok izdelka ali blagovne znamke s svojim denarjem in oglaševanjem iz ust v usta, ki je veliko bolj dragoceno kot odobritev izdelka zvezdnika, ki ga morda niso nikoli uporabljali.
  2. Najboljši način za blagovno znamko izdelka: V nasprotju z oglaševanjem in skladiščenjem v množičnih medijih je cilj evangelističnega trženja ugotoviti, kako se blagovna znamka prilega v življenje kupcev in čim bolj prilagoditi temu. Napotki nastanejo, ko so potrebe strank zadovoljne z izdelkom in podporo podjetja pri njegovem doseganju.
  3. Evangelisti so običajni ljudje: Po Guyju Kawasakiju obstaja mit, da so evangelisti ljudje s posebnimi znanji, dinamičnimi osebnostmi ali karizmo, vendar zelo običajni ljudje. Izstopajo niso njihovi izobrazbeni in karierni dosežki, temveč strast do zadeve. Ne gre za to, da uspešni in nadarjeni ne morejo postati evangeličisti, ampak pogosto prodajo sebe in niso vzrok. In najboljši način za iskanje evangelista je, da ga sploh ne iščejo, našli bodo priložnost in prišli, meni Guy Kawasaki
  4. V evangeličanskem trženju izdelka ne prodajate, ampak vzrok : korporacija Taliq v Kaliforniji je v svojih steklenih izdelkih proizvajala tehnologijo tekočih kristalov. Zaradi tega so pisarniške stene prosojne za zasebnost ali jasne za prostoren občutek. Omogoča, da ostanejo hladni na neposredni sončni svetlobi, hkrati pa kupcem omogočajo ogled v restavraciji, medtem ko sprejemajo svoja naročila. Taliq ni uspel, ker je v kozarcu prodajal LCD-je, ampak je prodal sanje o udobju in zasebnosti.
  5. Krši konvencijo o izdelku in rešitvi : Velikokrat je formula uspeha pri trženju najti potrebo in jo zapolniti. V evangelizmu se lahko zgodi ravno nasprotno, rešitev lahko išče iskanje potrebe. Navidezna resničnost je bila koncept v grafičnem laboratoriju Univerze v Severni Karolini, ki je iskal potrebo. Doktor Julian Rosenman je nekega dne stopil v laboratorij in dobil idejo, kako ga uporabiti pri zdravljenju raka, ki seva na sevanje tam, kjer so bile rakave celice in stran od tam, kjer ni bilo.

Zaključek

Kako prepoznati evangeliste? Usmerjeni so v resničnost, predanost, kakovost vodenja, predvsem pa pripravljenost poslušati in se učiti. Primeri trženja evangelizma so od zunaj lahko videti enostavno, najbolj pa slišijo zgodbe o uspehu same. Vendar pa je za zahtevne podjetnike na voljo nekaj dobrih knjig, vključno z Guyjem Kawasakijem Selling the Dream, ki ga je objavil Harper Business ali Alex Goldfayn's Evangelist Marketing: Kaj Apple, Amazon in Netflix razumejo o svojih kupcih (česar vaše podjetje verjetno ne pozna).

Številne študije primerov, ki so se pojavile v poslovnih revijah, prav tako pomagajo razviti evangeličanske lastnosti v vsakdanjem življenju, na primer vključitev v združenje staršev učiteljev v šoli vašega otroka ali čas prostovoljstva za pomoč starejšim pri učenju nove veščine ali zagotavljanju medicinske pomoči revnim otrokom v lokaliteto. Ko primeri trženja evangelizma postanejo del vašega življenja, to pomeni tudi, da na izdelke gledate kot na to, da ne ustvarjate velikanskega stroja ali promotorja podjetij, da bi zaslužili denar ali dobiček.

Ljudje z evangeličanskimi mislimi bodo imeli željo izboljšati življenje drugih, ne glede na to, ali gre za uporabo novega vrhunskega tehnološkega izdelka in njegovo predlaganje drugim, ali iskanje nove rešitve za rešitev v prostem teku dela, ki podpira izdelek ali storitev, ki izboljša naša življenjska kakovost. Apple je pred nami kot vzor evangeličanskega trženja, vendar je še nekaj drugih, ki so manj znani. Ker dobro deluje pri vseh vrstah podjetij, bi ga morali zagotovo najprej začeti podjetja.

Priporočeni članki

Tukaj je nekaj člankov, ki vam bodo pomagali do podrobnosti o evangeličanskem trženju, zato pojdite po povezavi.

  1. 7 preprostih tehnik, da postanete uspešen vodilni na trgu
  2. 10 pomembnih korakov za tržne uspehe na podlagi podatkov
  3. Top 5 priljubljenih strategij vhodnega trženja
  4. 12 učinkovitih korakov uspešen podjetnik
  5. Kako narediti uspeh trženja evangelizma
  6. 5 preprostih strategij digitalnega marketinga za poslovni uspeh

Kategorija:

Razvoj podjetništva