Ponovno ciljanje na družbene medije - 6 najboljših strategij in orodij

Kazalo:

Anonim

Orodja za ponovno usmerjanje socialnih medijev

Podjetje izdelek oglašuje v množičnih medijih, mnogi bralci ga vidijo, nekateri gredo v najbližjo trgovino, da bi povprašali, mnogi pa pozabijo nanj. Poznejši oglasi na televiziji ali skladiščih lahko bodočega kupca spodbudijo k iskanju izdelka ali odpoklicu blagovne znamke v veleblagovnici ali nakupovalnem središču. V spletnih oglasih je povratno iskanje bodočega potrošnika možno z orodji za ponovno ciljanje. Poenostavljeno rečeno, orodja za ponovno ciljanje se nanašajo na prikazovanje oglasov s pasicami obiskovalcem, ki so že obiskali vaše spletno mesto s kampanjo cena na klik (CPC). Orodja za ponovno ciljanje niso omejena na strežbo obiskovalcev spletnega mesta s pasicnimi oglasi, vendar se lahko zgodijo tudi prek družbenih medijev - Twitter, Pinterest, Facebook, LinkedIn in drugih platform.

Tukaj je treba sprejeti 6 strategij za uspešna orodja za ponovno usmerjanje na družbene medije:

  1. Uporabite CNK kampanjo v povezavi z orodji za ponovno ciljanje

Eden najpogosteje uporabljanih spletnih oglasov je Googlov CPC (plačilo na klik), ki ciljno publiko pripelje na vašo ciljno stran ali spletno mesto. Nakup ali pretvorba se ne zgodi linearno. Številni obiskovalci se odstranijo s spletnega mesta ali še vedno, drugi se registrirajo, da dobijo informacije o izdelku, vendar ne postanejo kupci. Takim bodočim potrošnikom je mogoče prikazovati prikazne oglase, ko znova poiščejo ključno besedo v spletu. Omogočeno je prek piškotkov ali slikovnih pik.

Na voljo sta dve vrsti orodij za ponovno ciljanje: ena temelji na piškotkih, druga pa na seznamu. V strategiji ponovnega ciljanja so piksli ali piškotki nameščeni prek programiranega Javascripta, nameščenega na brskalniku obiskovalca. Piškotki omogočajo sledenje potezam obiskovalcev po različnih spletnih mestih in ponovno usmerjanje platform za prikazovanje prikaznih oglasov. Prednost ciljanja na osnovi slikovnih pik je, da ga je mogoče storiti takoj.

Druga možnost ustvari seznam e-poštnih številk, ki temeljijo na odzivih, prejetih s PPC kampanjo, in jih preusmeri prek e-poštne kampanje ali prek družbenih medijev - Twitterja, Facebooka, Linkedina, ko se obiskovalci prijavijo z določenim id-jem e-pošte.

Prednosti in slabosti imajo prednosti, ki temeljijo na sliki pik in seznam strategij za ponovno ciljanje. V strategiji ponovnega usmerjanja je lahko količina ljudi, ki so ji bili kadar koli odvzeti stroški, majhna in jo je treba namestiti na vse strani. Ciljanje na seznam se ne bo zgodilo, če več ljudi uporablja različne e-poštne številke za različne platforme družbenih medijev.

Če podjetje izdeluje izdelke za zdravje, kozmetiko in wellness, lahko vsak izdelek ustreza nizu ključnih besed in njim povezanim akcijam CPC. V takih primerih je bolje imeti ločene ciljne strani z različnimi piškotki, tako da bodo orodja za ponovno ciljanje učinkovita. Na primer, nekdo, ki je iskal prehranske izdelke, bo prikazan s tem povezanimi prikaznimi oglasi, medtem ko lahko nekdo, ki je iskal kozmetiko, vidi oglasne pasice, ki se prikazujejo v strategiji ponovnega ciljanja.

  1. Uporabite orodja za ponovno ciljanje s SMS-om

Imate spletno mesto, ki je uspešno pri iskanju nekaterih ključnih besed in organizira tudi plačljive kampanje (CPC). Če ste mobilne številke ujeli s pomočjo registracijskega obrazca na ciljnih straneh, lahko obiskovalcem ponudite popust, ponudbo novih izdelkov, festivalske pozdrave ali kakršne koli novice, pomembne za stranko. To podjetju omogoča, da ostane v stiku z možnostmi več platform in kupca počuti želenega. Prednost kampanj SMS je, da so cenejše, omogočajo več dosega po dostopnih stroških.

  1. Orodja za ponovno ciljanje s socialnimi mediji

Ena od prednosti spletnega oglaševanja je možnost, da ponuja več platform za privabljanje občinstva. Kampanja s CPC lahko na vašo ciljno stran pripelje potencialne stranke, ki jih lahko nato usmerite prek Twitterja, Facebooka, Instagrama, Linkedina in drugih platform. To je zato, ker se nakup ali prodaja ne zgodi linearno, kot je bilo omenjeno na začetku tega članka. Torej mora biti vaša blagovna znamka vidna na vseh platformah ciljni publiki, ki vpliva na njihovo pretvorbo v vašo blagovno znamko. Trenutno je orodje za ponovno ciljanje možno le na spletnih mestih, ki imajo več kot 10.000 obiskovalcev na dan, saj Twitter meni, da bo občinstvo za ponovno ciljanje manjše na spletnih mestih z malo prometa. Podobno se je Instagram zdaj povezal s podjetji, ki so preusmerila ponudbo tega programa.

  1. Orodja za ponovno ciljanje z e-pošto

Tako kot so piškotki nameščeni na vsaki ciljni strani kampanje, ko začnemo pošiljati e-poštne oglaševalske akcije, se lahko namesti piškotek, ki nam pomaga spoznati anonimnega bralca, ki nam je odprl pošto, nato pa nam pomaga nadaljevati prikazne oglase ali besedilna sporočila, ko nadaljuje iskanje za teme ali ključne besede, povezane z našim poslovanjem.

Priporočeni tečaji

  • Tečaj upravljanja uspešnosti
  • Certifikacijski tečaj v elementih letalstva
  • Popolno usposabljanje za digitalni marketing
  1. Statična vs dinamična orodja za ponovno usmerjanje

Najpogosteje se ciljni skupini poslužijo statični oglasi, kar pomeni, da vsi obiskovalci vidijo iste oglase. V dinamičnih orodjih za ponovno usmerjanje lahko slike izdelkov, cene, sporočila spreminjajo. To pomeni, da bo obstajal nabor kreativnosti, ki ga lahko izberete orodja za ponovno usmerjanje, ki jih boste uporabili glede na določeno ključno besedo, vedenje brskanja ali merila iskanja. Nekdo, ki pride na domačo stran podjetja, lahko prikazuje oglase, ki ustvarjajo prepoznavnost blagovne znamke, tistim, ki gredo na strani izdelkov, pa se lahko prikazujejo oglasi, ki oglašujejo izdelke in ponudbe.

  1. Orodja za mobilno ponovno ciljanje

Danes lahko potrošniki v pisarni uporabljajo namizje za iskanje podatkov ali informacij. Nato lahko med potovanjem poiščejo informacije, povezane z iskanjem, na prenosnem računalniku in doma na mobilnem telefonu. Nekatera orodja za ponovno ciljanje, kot je Perfect Audience, uporabljajo sledilno oznako, ki jo je ustvaril Marin Identity Graph, tako da je ponovno usmerjanje možno, tudi če se s tremi napravami za brskanje preklapljajo naprej in nazaj.

Oglasi s pasicami za mobilne naprave so možni v 320 x 50 pik, vmesni oglasi (320 x 480, 480 x 320). Vsi oglasi morajo biti v gif, jpg.webp ali png z velikostjo datoteke manj kot 70 kb. Možna je tudi animacija.

3 cilji orodij za ponovno ciljanje

  1. Povečanje ozaveščenosti

Prva stopnja ozaveščenosti je bila ustvarjena s kampanjo CPC in opisom na ciljni strani ali prek vašega spletnega mesta. To začetno ozaveščenost pa lahko povečate s komunikacijo s stranko prek različnih platform. Ponavljajoče se kampanje pri ciljni publiki pustijo odtis vašega logotipa, blagovnih znamk, informacij o podjetju, izdelkov in blagovnih znamk. Ena pomanjkljivost je, da je ciljno usmerjeno celo na potencialne, ki so lahko šibki, saj so ciljno stran obiskali le enkrat.

  1. Prodajne konverzije

Očitno je, da podjetje, ki investira v orodja za ponovno usmerjanje, pričakuje pretvorbo prodaje. Ko obiskovalec pride na ciljno stran in se registrira, je njegovo zavedanje o podjetju in izdelkih omejeno. Če ste v konkurenčni panogi, kot so športna oprema, notranja oblačila ali kuhinjski aparati, lahko nadaljnja promocijska sporočila s spodbudami - popusti, omejene ponudbe spodbudijo potencialne potrošnike k ukrepanju. Pretvorba prodaje se lahko zgodi tudi zaradi poznavanja blagovne znamke po več kanalih. Ali pa strategija ponovnega ciljanja lahko nekatere potrošnike pretvori v brezplačno preskusno različico. Tako se lahko kvalificirani vodi približajo nakupovalnemu lijaku korak bližje.

  1. Vse večja tržna velikost panoge

Trajna strategija ponovnega usmerjanja s strani večjih akterjev v vertikali lahko pomaga povečati tržno velikost panoge s povečano ozaveščenostjo. To lahko deluje zlasti pri novih tehnologijah, kot so pomivalni stroji, roboti za čiščenje doma, novi izdelki za oblačila, pretvornik A / c in tako naprej. Čeprav bi povečanje tržne velikosti ali prometa lahko pomenilo vstop več igralcev, lahko vsak igralec dobi takšno širitev. Prav tako bo prišlo do inovacij na obstoječih izdelkih, da bi ohranili tržni delež.

Kako izvajati orodja za ponovno ciljanje?

Orodja za ponovno ciljanje bolje delujejo za podjetja, katerih spletna mesta imajo dnevno 10.000 obiskovalcev. Piksele ali piškotke je treba namestiti v brskalnike, ki jih uporabljajo obiskovalci. Ciljne strani morajo imeti dobro oblikovalsko in besedilno vsebino, ki je privlačna za obiskovalca in jih poziva k registraciji ali prijavi.

Glede na raznolikost dela (preusmerjanje na platforme) in intenzivnost le-tega morajo podjetja za opravljanje naloge uporabiti ciljno platformo ali orodje. Na voljo je več orodij za ponovno ciljanje, priljubljena pa so Perfect Audience, Bizo, Adroll in Retargeter. Možni so tudi prek Facebooka, Twitterja in Linkedina.

Prvi korak v orodjih za ponovno usmerjanje družbenih medijev vključuje oblikovanje seznama ciljnih strani in drugih virov ter izvoz datoteke v Facebook-ov upravitelj publike po meri.

Na strani Facebook Upravljanje oglasov je možno ločiti ciljne skupine na podlagi e-pošte, telefona ali uporabniških identifikacijskih številk. Sprejemite ustrezne konvencije o poimenovanju, tako da jih boste pozneje lažje našli in spremljali rezultate.

V razdelku Ustvari oglas je mogoče določiti cilj strategij ponovnega ciljanja, na primer več obiskov spletnega mesta ali prodajnih konverzij. URL orodij za ponovno ciljanje mora imeti kodo za sledenje UTM, nekaj besed besedila, ki so pomembna za oglaševalsko akcijo.

Idealna velikost FB oglasa naj bo 1200 x 628 slikovnih pik, besedilo pa ne sme zasedati več kot 20% oglasa. To je mogoče preveriti s pomočjo samega orodja FB. Oglasu je mogoče dati opis z omejitvijo 200 znakov.

Glavna prednost FB oglasov je, da jo je lažje ustvariti kot oglasne pasice, stopnje prikazov stranske vrstice pa so do 60% nižje v primerjavi s promocijami CPM (cena na prikazovanje) na spletnih iskalnikih.

Če želite preusmeritev na Instagram uporabiti, morate na vašo spletno stran postaviti Facebook Pixel, kar lahko storite s pomočjo FB Power Editor-a. Za Instagram Retargeting je treba ustvariti občinstvo po meri z zavihkom Facebook Pixel. Eno merilo bi lahko bilo ciljati na ljudi, ki so spletno mesto obiskali v zadnjih 15 dneh. Potem je mogoče ustvariti oglas za Instagram s pomočjo nabora oglasov.

Po poročilih bo v prihodnjih letih prišlo do večje integracije Facebook in Instagram oglasov. Mercedes je bil prvič uporabljen leta 2014 za lansiranje modela GLA. FB strani so sledile Instagram vizualne blagovne znamke. To je podjetju pomagalo pripeljati 54% več obiskovalcev spletne strani Mercedes. Nadaljnje spremljanje oglasov z neposrednim odzivom je povzročilo 580% rast obiskov spletnega mesta. Instagram inovira z gumbi za pozivanje k dejanju, kot so Prijava, Registracija, nakup zdaj itd.

Zaključek

Strategija ponovnega usmerjanja je nedavni pojav v digitalnem marketingu in še vedno doživlja veliko sprememb. Strokovnjaki opozarjajo, da ima strategija ponovnega ciljanja omejitve in kljub nekaterim prijavljenim uspehom ne bo pomagalo pripeljati večjega števila obiskovalcev na vaše spletno mesto. Po Retargeterjevem mnenju bi se morala podjetja pri retargetanju držati nekaterih načel. Vsi obiskovalci ne smejo biti ciljno usmerjeni, saj lahko prekomerna izpostavljenost povzroči odziv. Posledica tega je lahko slepota s pasicami. Negativni občutki, ki jih povzroča pogosta izpostavljenost, lahko škodujejo znamki.

Namesto tega bi moralo biti omejeno pogostost oglasov, ki jim bo izpostavljen tagiran piškot ali obiskovalec piškotkov. Druga velika težava, povezana s strategijo ponovnega ciljanja, je bombardiranje obstoječe stranke z več oglasi, ki bi jih lahko motili. Temu se je mogoče izogniti z uvedbo kode zapisovanja pri ponovnem ciljanju, tako da konvertirani kupci niso izpostavljeni nadaljnjim promocijskim materialom. Oglašeni naj bi bili samo za izdelke, ki jih niso kupili, ali ob novem lansiranju izdelkov s strani podjetja.

Pomembno je določiti cilje strategije ponovnega usmerjanja in na začetku dodeliti proračune. Nekatera podjetja poročajo o nižji stopnji klikov pri ponovnem ciljanju v primerjavi s CPC v Googlu. Če pa je cilj ponovnega ciljanja povečana prepoznavnost blagovne znamke, potem samo razmerje med kliki ni pomembno. Za ponovno ciljanje je bolje sodelovati z enim samim orodjem ali ponudnikom storitev, saj lahko delo z več skupinami povzroči vsako ponudbo za iste pasice na Facebooku, Twitterju, Instagramu itd. To bo tudi povečalo stroške oglaševanja. Oglaševalce je treba spreminjati vsakih nekaj mesecev, saj lahko z iskanjem istih mesecev zmanjšate število klikov. Tako kot pri tiskanih oglasih je treba dovolj truda in sredstev posvetiti temu, da bodo pasice dobro ustvarjalne, saj je bolj primerna za prepoznavnost blagovne znamke.

strategija ponovnega ciljanja mora biti specifična, saj obiskovalci že poznajo podjetje in izdelek, ne pa splošnega. Spletna mesta in družbeni mediji imajo nizke, srednje in visoke prometne sezone in primeren koledar za ponovno ciljanje, saj bo priprava uredniškega koledarja pripomogla k boljši donosnosti naložbe (ROI).

Priporočeni članki

To je vodilo za orodja za ponovno ciljanje ni omejeno na prikazovanje obiskovalcev spletnega mesta s pasicnimi oglasi, ampak se lahko zgodi tudi prek družabnih medijev - Twitter, Pinterest platforme. To je naslednja zunanja povezava, povezana z orodji za ponovno ciljanje.

  1. 12 Google Orodja za trženje, ki jih morate uporabiti za boljše rezultate | Strategije
  2. 8 najboljših strategij za uporabo analize občutka za izgradnjo vaše blagovne znamke
  3. 12 najboljših orodij, predstavljenih v Adobe Photoshop Elements 14
  4. Neverjeten vodnik za C proti C ++
  5. Želite vedeti o uspešnosti C proti C ++