Uvod v testiranje uporabnosti
Praksa preverjanja zasnove in načinov izdelka, tako da uporabnikom omogoči uporabo izdelka, je poznana kot preizkus uporabnosti. Med preskušanjem se ustreznim strankam običajno reče, naj opazujejo in delajo z izdelkom, medtem ko jih znanstvenik nadzira, da vidi, kdaj in kje se stranke srečujejo s težavami pri upravljanju in opravljanju nalog določenega izdelka.
Preizkušanje uporabnosti je mogoče opraviti večkrat, dokler raziskovalci ne opazijo težav, s katerimi se uporabniki srečujejo. Glavne prednosti testiranja uporabnosti so namenjene prepoznavanju napak in pomanjkljivosti izdelka, preden se pošlje za množično proizvodnjo.
Proces testiranja uporabnosti
Postopek testiranja uporabnosti je mogoče izvesti v nekaj korakih. Čeprav zamudno, bo raziskovalcu prinesel najboljše in najbolj natančne rezultate iz dejanskega testiranja. Tako dobite predstavo o napakah in pomanjkljivostih v vašem izdelku, kar vam bo živo pomagalo, preden ga predstavite družbi. Proces preizkušanja uporabnosti vam bo pomagal pri podajanju in ustvarjanju številnih rešitev za vsako težavo, ki se pojavi prek testiranja.
Tehnike preizkušanja uporabnosti
- Prva vrsta, če je postopek znan kot prototipni razvoj. Ne glede na področje vašega izdelka, za katerega ste specializirani, je cilj, da idejo preizkusite in idejo sestavite skupaj.
- Na podlagi končnega izdelka lahko določite, kaj želite preučiti in izvesti v praksi ter kakšni so cilji metode.
- Ključni naslednji korak je priprava besedila. V nekem smislu ste se začeli ukvarjati z njo v celotnem oddelku za razvoj prototipov. Načrt preizkusa bi moral odgovoriti na dve ključni vprašanji - kaj se udeležujete, da si ogledate ali preizkusite in kako boste dosegli rezultate.
- Zdaj imate prototip in tudi izdelek, ki ga želite preveriti. Naslednji korak je zaposlovanje udeležencev za testiranje. Mnogi pravijo, da je najtežji del postopka, saj morajo najti prave ljudi z odličnimi lastnostmi. Najlažje je poiskati strokovno pomoč za dosego tega cilja. Tako bi dobili najboljši rezultat.
- Glavni korak postopka je izvedba testa. To lahko storite znotraj ali na daljavo. Mnogi pravijo, da vam z izvajanjem lastnega testa omogočite, da uporabniško izkušnjo zmerite v živo in si omislite idejo, čeprav je oddaljeno držanje lahko tudi samoumevno.
- Nenazadnje je organiziranje in doseganje najboljših rezultatov testa zamudno ukrepanje, vendar je to treba storiti potrpežljivo in z dvojnim preverjanjem napak.
Primeri testiranja uporabnosti
- Oseba, ki je razvijalka za IOS, je imela preprosto idejo, da ustvari aplikacijo, ki je veliko bolj jasna od aplikacije za opomnike, ki se je začela s številnimi težavami, saj ni bila uporabniku prijazna.
- Oseba želi narediti postopek aplikacije čim bolj preprost, tako da lahko posameznik sestavi tisto, kar si mora zadevna oseba pomagati, da si zapomni, in takrat jim izbere vnaprej določen datum, ki naj bi bil naš okvir odvisen od vrste elementov, ki se dotaknejo »opravljeno« in to bi bilo to.
- Te točke so bile brez pretiravanja. Razen tega je razvijalcu treba zagotoviti tudi bistven pogled na postopek, s katerim so prikazali odjemalčeve posodobitve in vključili odločitve za spreminjanje teh posodobitev in spreminjanje na splošno nastavljenih nastavitev aplikacij. Odločil se je za pretirano zmeren odgovor za dostop, ki je viden; stranke bi se na tej točki dotaknile oznake, odprle meni, na tem mestu se dotaknile simbola in se odpravile v rundo. Zelo dobro se nam je zdelo - in zgodnjim beta analizatorjem (ki so bili zelo vključeni v postopek).
- Ugotovljeno je bilo, da je bila ta ureditev pretirano kratkovidna; zanemaril je vključitev dovolj označevalcev, kar je močno vplivalo na enostavnost uporabe. Kako lahko razvijalci to najdejo? Skozi testiranje uporabnosti.
- Uporabili smo napravo, ki nam je omogočila testiranje na daljavo in jo preizkusili s strankami, ki sodelujejo z našo aplikacijo neopazno in so prvič uporabniki.
- Kritike, ki jih je razvijal razvil, so bile nepredstavljivo prijetne: nihče ni spoznal, kako odpreti meni ali, kar je še bolj grozno, da je odpiranje seznama sploh možno. Ugotovil je, da so simboli pretirano konceptualni - pri uporabi sendvičevega menija je bil seznam, ki je podoben sendviču, daleč od tega, da je bil standard - da bi konotiral njihove zmogljivosti, nato pa se je odpravil k meniju, ni bilo jasno, kako spremeni stvari. Na splošno so se pojavljala različna vprašanja.
Prednosti testiranja uporabnosti:
Številne prednosti uporabe testiranja uporabnosti so:
- Kritika neposredno od predvidene interesne skupine, da usmerite v delovno skupino.
- Notranje razprave je mogoče rešiti s preizkušanjem vprašanja, da zaznamo, kako se stranke odzivajo na različne alternative, o katerih govorijo.
- Pred metanjem izdelkov so predstavljeni problemi in morebitne težave.
- To se vidi proti koncu izstrelitve.
- Izboljša verjetnost uporabe in ponovno uporabi.
- Omeji nevarnost, da bi izdelek na trgu ravnal.
Slabosti testiranja uporabnosti:
- Testiranje uporabnosti daje številne prednosti; Vendar pa obstaja nekaj težav pri uporabi te filozofije, kar je treba opozoriti.
- Na začetku testiranje ni stoodstotno delegato na dejansko stanje.
- Poleg tega je testiranje enostavne uporabe večinoma subjektivno, zato ne daje ogromnih primerov kritik, ki jih anketa lahko predstavlja, vendar je vnos lahko progresivno natančen in zanesljiv.
Zaključek
Če želite to zaključiti in ponoviti, je testiranje vašega odgovora z resničnimi strankami najboljši način za razlikovanje, kje so vaša načela glede uporabnosti. Še več, da bi spodbudili pomanjkljiv in nevaren predmet, ki v bistvu ni koristen, ni pametna misel - ne glede na to, ali ga ne boste nameravali prilagoditi, to pomeni, da zapravljate svoj čas in gradite nekaj, česar nihče ne bo izkoristil.
Priporočeni članki:
To je vodnik za testiranje uporabnosti. Tukaj razpravljamo, kaj je testiranje uporabnosti? preskusne tehnike, postopek testiranja, prednosti in slabosti z nekaj primeri. Če želite izvedeti več, lahko preberete tudi druge naše predlagane članke -
- Orodja za testiranje DevOps
- Kaj je DevOps?
- Življenjski cikel DevOps
- Pokvarjen življenjski cikel pri testiranju programske opreme
- 8 Pomembna naloga za pisanje predloge preskusnega načrta