Spretnosti upravljanja ljudi

Menedžerji so pogosto imenitno dvodimenzionalni sklop. Ali jih LJUBEŠ ali pa jih sovražiš. Preprosto si ne morete privoščiti, da jih prezrete!

Če ste poslovodja katere koli vrste, se vam splača razviti veščine upravljanja ljudi. Postanite tisti vodja, kamor gre vsak sodelavec, “Vau! Srečo imam, da delam z njim! "

S to objavo želimo pokazati, da je mogoče sprožiti to neverjetno čustvo v srcih vaših vrstnikov in vaše ekipe. Vseeno je, kakšen “tip” ste vodje (vodja ljudi, vodja produkcije, vodja projektov, kreativni vodja itd.). Ko smo s svojimi očmi trdno nastavljeni na tiste ključne sposobnosti upravljanja ljudi, vam podarjamo “ Easy 10 ” postanite "UPRAVLJALNIK WINSOME !!"

Opomba : V tej objavi smo pošiljali vzorce iz resničnega življenja, tako da veste, da bi se z malo truda o vaših sposobnostih upravljanja ljudi lahko to tudi zgodilo! Torej brez dodatnega adijo …

Winsome Manager …

  1. Je karizmatični človek

Hipnotični, karizmatični frajer!

To je morda prvo pravilo za razvoj veščin velikega upravljanja ljudi: razviti zdrav odmerek karizme.

Ta vodja ima vedno svoj najboljši obraz in je prijazen, prijateljski in nekonfliktni. (Glej, kaj mu ni všeč!) To ne pomeni, da si puhtel. Lahko pa uporabite svoj čar, da nežno usmerite vrstnike in se pravilno uvrstite naprej.

  1. Ima veliko integritete

Brez celovitosti se lahko na vašo tako imenovano karizmo počuti slabokrvno. Zmagovalnega vodje ne zanima, kako bi se upogibali ljudje ali pravila, ki ustrezajo njegovim najboljšim interesom; namesto tega si prizadeva kar najbolje izkoristiti vsako situacijo in ustrezati vsem, ki so v najboljšem interesu. (Mimogrede, to je mogoče za nekoga, ki ima izjemne sposobnosti upravljanja ljudi.)

Ko torej Rita iz marketinga pride med prošnjo za dopust med vrhunsko sezono, šele tretjič v tem mesecu, lahko natančno pretehtate vse možnosti in lepo (a odločno) predlagate, da to morda ni najboljši čas za spet vzleti. Morda lahko namesto tega dela od doma in skrbi za osebna opravila, tudi ko dela? Ali pa morda v tem tednu odložite nekaj ur več, da se bo lahko udeležila sestanka staršev in učiteljev, da bo delovala le nekoliko kasneje kot običajno? Oh, in medtem ko ste na njej, ste jo pohvalili za tisto prepričljivo predstavitev prejšnji teden, ki jo je cenilo višje vodstvo …

Dobro opravljeno delo!

S celovitostjo (da ste vi, "Winsome Manager") podpirate svoje vrstnike in ekipo za delo z vami in ne samo za vas.

  1. Je odličen poslušalec

Kot Winsome Manager se zavedate, da bi skoraj vse življenjske težave zlahka odpravili, če bi le lahko poslušali in se pustili. Ne pravimo, da s svojim delom postanete pasivni ali leni. Toda upravitelj ima vse vrste ljudi: višje vodstvo, organizacijski vodje, kot so kadri, finance, poslovanje itd. In tu je vaša mešana torba, ki je vaša ekipa: uspešni, povprečni ljudje, izgubljeni ljudje in da, po možnosti kakšne dude. Vsi hitijo zaradi vaše nerazdeljene pozornosti.

Še dobro, da ste super poslušalec!

Torej, ko se David iz kakovosti in David iz vaše ekipe zadržujeta in prideta k vam, boste lahko potrpežljivo poslušali Davida (od kakovosti) in njegovih pomislekov, nato pa poslušali Davida (iz vaše ekipe) in njegove tirade na okornem postopek in čas, ki ga odvzame resnično delo. In to storite brez izgube glave ali mešanja dveh Davidovih. (Phew, to je resnično noro dobro znanje ljudi za upravljanje od vas!)

Kot nagrada za poslušanje vašega pacienta sta oba Davida spustila dovolj pare in zdaj čutita veliko večjo sodelovanje. Iz tega lahko ustvarite rešitev za vse, ki Davidu (od kakovosti) omogoča, kar želi, in Davidu (iz vaše ekipe) dodatne plačljive ure, tako da se ne počuti več prisiljen v jaslice. (Spet razburljive stvari!)

Zmagovalni rezultat: vsi zapustijo razumne sreče.

Priporočeni tečaji

  • Popoln tečaj za upravljanje z zainteresiranimi stranmi
  • Spletni tečaj o upravljanju integracije projektov
  • Spletno usposabljanje za upravljanje deležnikov
  1. Je odporen in se ne izogiba močni komunikaciji

Glej, da je pri komunikaciji s toliko ljudmi (strankami, višjim vodstvom, člani skupine, medfunkcijskimi voditelji itd.) To, da vsi pridejo k vam s svojo začrtano agendo. Včasih situacije zahtevajo trdo stališče.

Winsome Manager ni skrbnik za ograje.

Razume potrebo po močni komunikaciji (nižje cene za svetovalce, več delovnega časa, nevarnosti odtujitve, neupravičena odpuščanja in veliko), in to je sposoben doseči, ne da bi kdo kriv. Sposoben je tudi hudega sranja, ki se mu vrže, ko ljudje ne razumejo njegovega namena in ga nenamerno krivijo. (Namig: karizmatične veščine upravljanja ljudi na pomoč!)

To se lahko zgodi le, če celovito razvijaš spretnosti poslušanja brez presoje, zato nenehno delaš v najboljšem interesu vseh.

  1. Je dober vodja projektov

Tudi če je glavni del vašega dela namenjen upravljanju ljudi in ne poročil (in s tem vaših strahospoštovalnih veščin za upravljanje ljudi), ima Winsome Manager še vedno dobre "veščine upravljanja projektov".

Morda jih ne uporabljate aktivno v svoji vlogi, vendar vseeno razumete, za kaj gre. Kako se boste drugače povezali s starejšim vodstvom, ko bodo metali izraze, kot so ROI, „Bottom line“, „KPI“ itd., Da utemeljijo svoje odločitve in razumejo, od kod prihajajo?

To znanje vam pomaga tudi, da ostanete korak pred vrstniki. Na primer, tudi ko načrtujete širjenje nadarjenosti v svoji skupini, zastavite prava vprašanja v zvezi z upravljanjem projektov od svojih kolegov, tako da dobite razkrit njihov vpogled v naslednjem četrtletju. (To bi lahko bilo povezano s finančnimi vidiki, kakovostjo itd.)

To znanje vam ne samo pomaga, da postanete močni pri usposabljanju ljudi za upravljanje, temveč tudi do boljšega vodje. Obdobje

  1. Je asertiven, ne agresiven

Mit je, da so močni vsi upravljavci. Med pričakovanji sodelavcev (višje vodstvo, člani ekipe, vrstniki, medfunkcionalne glave, stranke itd.) Se lahko znajdete, da ste trkali in bili popolnoma brez moči.

Ko jih tipična nasprotovanja potisnejo, se tipičen vodja spontano zavzame za agresivno naravnanost. Toda ta agresija,

  • Spodbuja vas k napadu.
  • Druga stranka odvrne vas, zato vas ne poslušajo več.
  • Potisne vas k razmišljanju in odločanju iz strahu, ne inteligence.
  • Ustvari začaran krog krivde in več agresije.
  • Zmanjša vaše usposabljanje za upravljanje ljudi na dno.

Ta tipični vodja pričakuje, da bo ustvaril rešitev "samo-zmaga", vendar se vrne s situacijo brez dobitka! Njegovo poklicno življenje nato postane neskončno prizadevanje pri nadzoru škode.

Če želite v tej igri nehati biti nogomet, je trik v tem, da razvijete asertiven glas. (Tu ne mislimo samo na ton vašega glasu, temveč na celoten odnos do ljudi, usposabljanje za vodenje ljudi in nastavitev odločanja.)

Ta trditev,

  • Povabi drugo stranko, naj med poslušanjem več komunicira.
  • Brez predhodne presoje, tako da lahko odprete stališče drugega.
  • Omogoča vam odločanje iz vpogleda in kompetentnosti.
  • Ustvari čeden krog boljše komunikacije in empatije.
  • Krepi vaše cilje upravljanja ljudi, ki vas spremenijo v voditelja.

Rešitve win-win dosledno zagotavlja tudi ta upravitelj.

Verjamemo, da vi, Winsome Manager, dobite razliko.

  1. Načrti za rast, rast vseh

Običajno najdemo 3 vrste upraviteljev:

  1. Aktivni vodja, ki agresivno deluje na svojo rast.
  2. Proaktivni vodja, ki agresivno deluje na rast svoje ekipe.
  3. Pasivna škoda, ki pomaga nikomur rasti!

Zelo redko najdemo četrto kategorijo: rafiniranega vodjo (AKA 'The Winsome Manager'), ki lahko hkrati dela v prid (poklicnega) napredovanja svoje ekipe in tudi svojega.

Odlične veščine upravljanja ljudi vključujejo vse, kar vključuje tudi vas, ker ste tudi vi ljudje!

Kot Winsome Manager proaktivno načrtujete rast svoje ekipe, čeprav veste, da bo to posledično (harmonično) vodilo v vašo lastno rast (in obratno). Lahko bi delovali od zgoraj navzdol ali od spodaj navzgor, vendar imate nenehno nastavljene oči na obeh koncih spektra.

Ko delate iz tega konteksta, vas imata vaša ekipa in vrstniki radi, ker vedo, da če zmagate, tudi oni zmagajo! In to je še en močan ključ za odkritje izjemnih ciljev upravljanja in trajen uspeh.

  1. Je inovativen in se ne boji tvegati

Vsi vemo, da so menedžerji konkurenčna skupina. Vsi hitijo za veličino. Vsi se zelo trudijo, da bi okrepili svoje (že nadrejene) veščine upravljanja ljudi. In vsi se neverjetno trudijo, da bi našli še en skrivni ključ, da bi ga pravilno iztržili.

No, inovativnost je to ključna, dragi moji.

Inovativnost je miselni prostor; vam omogoča, da se osvobodite misli preteklosti in prihodnosti ter razmišljate zunaj tega polja. Ne osredotočaš se na tisto, kar je bilo (do zdaj) nemogoče, osredotočiš se na to, kar boš omogočil!

To prihaja s pogumom, da prevzamejo (sprejemljiva) tveganja.

  • Pogum, da svojo ekipo potisnete izven območja udobja, da bi se zgodile odlične stvari.
  • Pogum, da zagovarjate svojo ekipo, tudi ko se srečujete z nesrečnimi člani višjega vodstvenega tima.
  • Pogum za soočenje z nevero s prepričanjem.
  • Pogum za napredovanje tudi takrat, ko so se drugi umaknili.

Se vam zdi, da je to nemogoče? Ne. Vse kar morate storiti je, da izkoristite svoje vrhunske veščine upravljanja ljudi in sledite našemu naslednjem nasvetu.

  1. Učinkovito več nalog kot trener, mentor in vodja navijanja

Tako kot sodobna ženska mora tudi vodja projektov Winsome nositi veliko klobukov: prijatelja, trenerja, mentorja, navijačice, kritike itd. To je edini način, da vsem zadostite, ko jih potiskate k razširitvi.

Tu je dobra novica: Za izkušenemu vodji je, da naredi več teh vlog skoraj tako enostavno kot dihanje.

In tukaj je ne tako dobra novica: Ko te vloge zmešate skupaj, se lahko zgodijo nore stvari.

Ne nenamerno ne dajte preveč vlog naenkrat! Na primer, ne spremenite se v (zmedeno) navijaško besedo vašega najboljšega izvajalca, ko ga nameravate potegniti navzgor zaradi (skoraj nezaupljive) napake. Ali pa se pri reševanju konflikta ne ukvarjate s kritičnimi kritiki.

Trik je v razumevanju, da ima vsak klobuk svoje mesto in namen.

Winsome Manager uporablja svoje razvito razumevanje ljudi in svoje veščine upravljanja ljudi, da to predstavi ravno prav. To nas pripelje do naslednjega nasveta …

  1. Resnično skrbi

Skozi to objavo smo našteli skoraj božje lastnosti tega angelskega zmagovalca. Razumemo, če se vam zdi, da zveni preveč dobro, da bi bilo resnično za vas!

Vendar ne obupaj še. Preprost trik, da vse to postane vaša možnost (in resničnost), je, da ste popolnoma pristni v vseh svojih odnosih z ljudmi. (Hej, gre za razvijanje veščin upravljanja ljudi, podobnih Ninjam!)

Premisli. Če resnično skrbite za svoje vrstnike, boste seveda sočustvovali in prisluhnili njihovim potrebam. Če resnično skrbite za svojo ekipo, boste samodejno postali njihov mentor, trener in prijatelj ter zavestno načrtovali njihovo rast. Če vam je resnično všeč in so vam všeč vaši voditelji, se boste počutili navdihnjeni, da izrazite svoj največji potencial in s svojo ekipo daste vse najboljše.

Če vas resnično skrbi, boste našli način, kako vse to deluje!

To je brezhiben namig, da postanete upravitelj Winsome: resnično skrb za vse in vsakogar.

Ključna opomba …

In končno, če vam lahko pomagamo za zmago v igri, morate "postati takšni ljudje, s katerimi bi se LJUBILI sodelovati" . Ustvarite si vodjo sanj, najprej v svojem sebi, nato pa s svojo ekipo. Ta sanjski upravitelj ni le ukazovalni paragon vrline (glej seznam cvetov zgoraj), tudi človek je. Izredno dober človek!

In v tem je vaš najmočnejši ključ: povezovanje z drugimi ljudmi , ko tudi pokažete svoje sposobnosti upravljanja zmagovalcev.

Priporočeni članki

To je vodnik za veščine upravljanja ljudi, tukaj smo razpravljali o različnih upravljavskih veščinah s primeri resničnega življenja. Če želite izvedeti več, si oglejte tudi naslednje članke -

  1. Vedeti mora 10 pomembnih veščin poslovnega upravljanja (koristno)
  2. 10 nasvetov za upravljanje ljudi za vse managerje
  3. 10 pomembnih znanj in spretnosti za zaposlitev za upravljanje projektov
  4. 11 Pomembne spretnosti, ki jih mora imeti vodja digitalnega marketinga

Kategorija: