Projekt trženjskega načrta - uvod
Ugotovljeno je bilo, da večina novih poslovnih postavk ne upošteva toliko načrta trženja, kot bi ga morali. Marketinški načrt se od poslovnega načrta razlikuje po tem, da se pri slednjem osredotoča na splošne cilje vašega podjetja, vam prvi pomaga razmisliti o pomembnih korakih, potrebnih za oblikovanje zaupanja vredne povezave s strankami."Najpomembnejša stvar, ki jo mora majhno podjetje vključiti v svoj marketinški načrt, je zelo jasno razumevanje strank in konkurentov." - Robert Thomas (McDonough poslovna šola, Georgetown University)
Strategija marketinškega načrta je v bistvu lahko formalna ali neformalna, vendar mora nujno vsebovati, kdo so kupci, viri njihovih informacij in različni pristopi do njih? Učinkovita strategija tržnega načrta določa orodja in tehnike, ki jih je treba uporabiti za dosego želenih prodajnih ciljev. Vključuje celovito strategijo tržnega načrta delovanja podjetja - kaj točno prodajam, komu želim prodati in kako naj ga proda?
Če ste se do zdaj že zamislili, kaj točno je strateški načrt marketinškega načrta, je čas, da si ogledate, kaj vsebuje in kako jo sestaviti?
Strategija projekta trženjskega načrta, ki deluje
1. korak - Naredite analizo stanja
Kot prvi korak povejte svojim potencialnim strankam o svojih izdelkih in storitvah ter o podjetju kot celoti. Nato jim povejte, kako ste drugačni od konkurence in kaj vas loči? Kot učinkovit tržnik v današnjem zelo konkurenčnem scenariju se morate zavedati svojega tržnega niša in tudi svojih konkurentov in tekmecev. Ker je ciljna publika danes zelo specializirana in segmentirana, jim morate razložiti, kako nameravate dodati vrednost njihovemu nakupu. Analizo stanja bi morali narediti čim bolj jedrnato in upoštevati svoje prednosti, slabosti, zunanje priložnosti in grožnje.
2. korak - opišite želeno ciljno skupino
Najboljši način za to je ustvariti jedrnat profil z enim odstavkom o potencialni odjemalcu. Svoj opis utemeljite z demografskimi dejavniki, kot so starost, spol, letni dohodek, geografska lega in sestava družine ter tudi z dejavniki življenjskega sloga. Vprašati si morate vprašanja, kot so - Ali so moje potencialne stranke konzervativne ali inovativne? Tradicionalno ali moderno? Introvertirani ali ekstrovertirani? in ali bi res kupili, kaj lahko ponudim in v kakšnih količinah? Če ste tržnik B2B, bi se potem vprašali, kakšen tip poslovanja želim prodati? Kakšen je njihov naziv? Njihova geografska lega? in velikost njihovega poslovanja? Ne glede na to, v katero kategorijo spada vaše načrtovano občinstvo, morate paziti, da jih natančno opišete tako, da oblikujete svojo javno-medijsko kampanjo.
3. korak - Zabeležite trženjske cilje
Po izvedbi zgornjih korakov je zdaj čas, da sestavite seznam vseh tistih marketinških ciljev, ki jih želite doseči. Ali na primer pričakujete 25-odstotno povečanje vašega prodajnega prometa? Na kratko zapišite nekatere dosegljive in merljive cilje.
4. korak - Izdelajte svojo komunikacijsko strategijo
To je najpomembnejši del vašega učinkovitega marketinškega načrta. V tem postopku bi orisali in razmišljali o različnih taktikah, ki bi jih potrebovali, da bi dosegli svoje možnosti in dosegli želene cilje. Učinkovit marketinški načrt mora obravnavati potrebe vseh vrst perspektiv, ne glede na to, ali so obeti hladni ali topli.
Natančneje, taktike, kot so različno oglaševanje, neposredno trženje, odnosi z javnostmi in podobno, so najbolj primerne za hladne možnosti. Vendar bi za tople možnosti bolj koristile taktike, kot so e-poštna sporočila na podlagi dovoljenj, dogodki cenitve strank in programi zvestobe. Opaženo je, da medsebojna prodajna prizadevanja v kombinaciji z učinkovitim trženjem ponavadi naredijo trik, ko gre za zaključek prodaje.
Priporočeni tečaji
- Izobraževalni tečaji za upravljanje uspešnosti
- Spletni elementi usposabljanja v letalstvu
- Spletni tečaj certificiranja digitalnega marketinga
5. korak - določite svoj proračun
Vsako podjetje, ki se zaveže, da bo oblikovalo delujoči marketinški načrt, mora nujno vložiti zanj potrebno vsoto denarja. Tako mora vsako podjetje predhodno dodeliti proračun za svoj marketinški načrt. Podjetje ima veliko načinov za zagotovitev zneska proračuna za svoj marketinški načrt - novo pridobljeno financiranje, samofinanciranje ali zadolževanje. Upoštevati je treba le, da je oblikovanje marketinškega načrta za vsako podjetje skoraj neizogibno. Strokovnjaki svetujejo vsem novo ustanovljenim podjetjem, naj sprejmejo mešano proračunsko strategijo, pri čemer upoštevajo cenovno dostopnost teh taktik.
6. korak - Katalizatorji pospeševalnikov
Prepoznajte sredstva, s katerimi lahko pospešite uspeh in spodbudite tržne kampanje. Pospeševalci so lahko različnih kategorij, kot so status, prednost in vrsta. Nekateri načini za razvrščanje teh pospeševalnikov vključujejo naslednje:
- Vsebina (e-knjige)
- Seznami občinstva (kupci, naročniki)
- Lastnosti digitalnega trženja (aplikacije, spletna mesta)
- Sponzorstva
- Partnerstva
Podjetje lahko izdela celotno tržno kampanjo okoli teh pospeševalnikov. Na primer, poslovna hiša lahko uporablja sredstva, kot je e-knjiga, za razširjanje e-poštnih sporočil kot del svoje glavne promocijske kampanje.
Korak # 7 - Ustvari mejnike
Naštejte vse dogodke v panogi in podjetju, ki so lahko pomembni za vaš marketinški načrt. To so lahko konference, objave poročil industrije in objave podjetij. V koledarju marketinškega načrta spremljajte tudi pomembne datume. Prosite svoje marketinško ekipo, da oblikuje promocije, ki so značilne za mejnik, v zvezi z uvedbo določenega izdelka ali da izboljša obstoječi program.
8. korak - Izdelajte center za oglaševalske akcije
Kampanja je zaporedje dejavnosti, katerih namen je doseči določen cilj. Imajo ciljno občinstvo, proračun in časovni okvir. Kampanje so razvrščene predvsem na dva - gradbenike in voznike. Kampanje Builderja, kot sta socialno udejstvovanje in bloganje, so usmerjene v stalno ustvarjanje in širjenje sredstev. Po drugi strani so vozniki tiste kampanje, ki v celoti izkoristijo obstoječa sredstva za ustvarjanje kratkoročnih dohodkov in običajno trajajo 1-3 mesece. Mnogi verjamejo, da so vozniki šprinti, gradbeniki pa maratonci. Za vsako podjetje je ključnega pomena, da se morajo med kampanjskim načrtovanjem oglaševalskih akcij uskladiti s cilji, občinstvom, pospeševalci in tržnimi mejniki.
9. korak - Izboljšati projektno središče marketinškega načrta
Projekt trženjskega načrta je opredeljen kot zbiranje tistih prizadevanj, ki tvorijo kampanje. Projekt trženjskega načrta ima določene cilje, naloge in ure ali kakršno koli merilo napora.
Učinkovit marketinški načrt je tisti, ki ne vključuje samo ustreznih marketinških idej, ampak mora zadoščati tudi nekaterim pomembnim nalogam, o katerih se govori spodaj:
-
Izdelajte jasno in intenzivno vizijo, zakaj naj bi verjetna stranka šla za vaše podjetje
V bistvu ta naloga vključuje tisto, kar bo temeljna potreba, ki jo bo izpolnil moj izdelek ali storitev? Ali to vključuje, da vaše stranke lažje preživijo dan? Učinkoviteje opravljajo svoje naloge? Ali pa jim doda, da jih kolegi bolj spoštujejo in cenijo? Poenostavljeno povedano, ponudba mora biti takšna, da je zasnovana tako, da si stranka želi na boljši način.
-
Razvrstite svoje ciljne stranke
Vsako podjetje, veliko ali malo, mora sprva prepoznati svoje potencialne stranke in jih razdeliti po različnih parametrih. Pravzaprav bi moralo za uspeh majhnega podjetja raziskati trg, da bi ugotovili značilnosti njegovih najpomembnejših potencialnih strank. Vaš opis ciljne stranke mora biti natančen. V tem procesu tudi podjetje nariše bogatejšo sliko pričakovanih prihodkov in finančnih sredstev od prodaje.
-
Odkrijte tekmece, ki bi vplivali na ciljne stranke
Kot del osebnega nasveta ne pozabite, da je tekmovalec skoraj neizogiben vidik vsakega posla in prav tako nikoli ne bi smel storiti napake, da ga podcenjujem. Majhna podjetja so bila redko opažena, da poskušajo obsežno raziskati ali slediti svojim konkurentom. Vendar pa, kot smo že povedali kot učinkovit tržnik, bi morali razumeti svoje tekmece in njihove prednosti in slabosti, njihovo glavno konkurenčno prednost in na koncu, kako bi lahko s povečano komunikacijo, znižanjem cen in všeč.
Korak # 10 - Sistem upravljanja projektov
Ko pripravite projektne centre in kampanje za marketinški načrt in ste pripravljeni tudi na aktivacijo, jih nato prestavite v sistem upravljanja projektov. Včasih bo morda potrebno ročno preusmeritev odobrenih prizadevanj v kampanji, drugič pa možnost, da sami uvažate preglednice in napolnite projekte, kampanje in naloge tržnega načrta.
11. korak - Izdelajte sledenje oglaševalskim akcijam
Za vaše podjetje bi bilo koristno vzpostaviti postopek za uskladitev imen oglaševalskih akcij z analitiko, avtomatizacijo trženja, upravljanjem projektov in sistemom načrtovanja trženja. To omogoča boljše sledenje in poročanje o rezultatih.
12. korak - Razvijte vsebino
Sestavite ekipo za digitalni marketing in ustvarite nekaj vsebine za vaše spletno mesto. V svoji vsebini ne pozabite pisati ustvarjalnih in privlačnih vsebin. Napišite kratke odstavke in tudi spremenite dolžino stavka. Uporaba besednega jezika je primernejša in slovnice ni treba izpopolnjevati. Vaš ton naj bo pogovorni in mora sproti vzbujati zanimanje občinstva.
Korak # 13 - Tržite svojo vsebino
Samo pisanje pravilne vsebine ne bo koristilo, če se ne bo spodbujalo z razlogom. Za spremljanje prometa na vašem spletnem mestu in če lahko vsebina ustvarja potencialne potencialne ponudbe ali ne, lahko uporabite več brezplačnih spletnih orodij, kot sta Google Analytics in Google Adwords.
Poleg upoštevanja teh korakov mora poslovna organizacija uporabiti tudi nekaj tržnih poti za učinkovito promocijo svojega poslovanja. Ti kanali in njihova uporabnost v učinkovitem načrtu trženja so naslednji:
Trženje socialnih medijev
Socialni mediji so zdaj pomembno orodje vseh marketinških kampanj katerega koli podjetja. Organizacije, ki še niso najbolje izkoristile Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ itd., Sploh ne vedo, kaj jim manjka. Včasih celoten pojav trženja družbenih medijev lahko zveni nekoliko zahtevno, zlasti za mala podjetja. V resnici se jih res ne bi smeli bati, saj se vsak dan pojavlja vse več storitev in platform.
"Ugotovite, kje potrošniki preživljajo svoj čas, in postavite trgovino na te platforme." - Brett Farmiloe
Trženje e-pošte
Čeprav trženje e-pošte ni tako nov pojav, kot je trženje prek družbenih medijev, je še vedno močan način, kako priti do svojih strank. Mala podjetja običajno raje ta način trženja. Nekateri izmed načinov sprejemanja komunikacije s strankami v okviru tega sloga trženja so promocijske kampanje, glasila in izkazi o transakcijah. Nekatera podjetja pomagajo prodajalcem e-pošte, da dosežejo svoje stranke, kot sta MailChimp in Constant Contact. Po besedah Bretta Farmiloeja iz podjetja Markitors, podjetja, ki želijo e-poštno trženje uporabiti kot prizadevanje, morajo najprej segmentirati svoj ciljni trg.
"Vsi naročniki ne želijo prejeti enake eksplozije." - Brett Farmiloe
Farmiloe je tudi opozoril, da se tisti prodajalci e-pošte štejejo za pametne, ki segmentirajo svoj trg kot prvi korak in jih dodatno širijo zaradi dejavnosti svojega računa. Glavne prednosti segmentacije po Farmiloe so zmanjšanje števila odjav, povečane odprte stopnje in povečanje števila ukrepov, poslanih na poslano e-pošto.
Mobilni marketing
S pojavom pametnih telefonov in tabličnih računalnikov ter njihove vse večje uporabe se zdaj v marketinških tehnikah, ki so jih sprejela podjetja, dogaja nekakšna revolucija. Tako vse več podjetij oblikuje načine za učinkovito trženje svojih izdelkov / storitev prek mobilnih telefonov in tablic. Vendar mobilnega trženja ne smemo obravnavati kot razširitev e-pošte / spletnega trženja. To je tako, ker bodo stranke sporočilo verjetno videle veliko hitreje kot katera koli druga oblika spletnega trženja.
"Mobilni marketing je moteč ." - Brett Farmiloe
Mobilni tržnik se mora vedno pozabiti, da je potrpežljiv, ko kupcu pošilja sporočila / kampanje. Stranki mora predložiti popolno pooblastilo, ali sporočilo vidi takoj ali ne ali ga shrani za pozneje. Ker je stranka kralj, mora biti vsa avtoriteta pri njem. Mobilni tržnik mora vedeti nekaj osnovnih trikov, s katerimi lahko sporočilo sporoči s pravim učinkom, na primer, da je občutljiv na časovni razpored svoje stranke in ve, kdaj in za kaj uporablja svoj telefon?
Ko je tržnik določil svoje strategije za vsak kanal, mora zdaj sestaviti splošno strategijo. To običajno vključuje, kolikšen znesek ste pripravljeni vložiti v vsak posamezen kanal in kakšne rezultate pričakujete od njih. Naloge, ki jih je treba opraviti v vsakem koraku tržnega kanala? Tu je ključ za oblikovanje in vzdrževanje projekta trženjskega načrta oblikovanje natančno opredeljenega seznama ciljev, proračunov in akcijskih postavk. In če bi vsaki od teh dejavnosti dodelitev ustreznega osebja, bi to olajšali.
Zaključek
Učinkovit marketinški načrt je neločljiv del vsake učinkovite poslovne strategije in ga je treba vsaj reševati na letni ravni. V primeru kakršne koli nove predstavitve izdelka ali storitve je potreben tržni načrt ponovno ocenjen in ga je treba ponovno pregledati v skladu s prvotnim marketinškim načrtom ali razviti nov načrt kampanje, ki ga lahko dodate svojemu projektu tržnega načrta kot dopolnilo. .
Za zaključek na pozitiven in konstruktiven način bi rekel, da je čas, porabljen za oblikovanje projekta vašega marketinškega načrta, v resnici čas, ki je dobro porabljen, saj opisuje, kako se povezujete s strankami. Zame je to naložba, ki jo je resnično vredno izplačati. In kaj pa ti?
Priporočeni članki
Vodnik za projekt trženjskega načrta je oblikovanje natančno opredeljenega seznama ciljev, proračunov in akcijskih postavk. Tu smo razpravljali tudi o najboljših 13 strategijah načrtovanja načrta. si lahko pogledate tudi naslednje članke -
- Pomembne stvari o združenju za mobilni marketing
- Kako učinkovito voditi podjetje
- Trendi odnosov z javnostmi (2018) | 8 Najpomembnejši
- 10 učinkovitih strategij za razvoj poslovanja (načrt)
- 5 Uspešne strategije digitalnega marketinga za mala podjetja
- 6 najpomembnejših tehnik negovalnega trženja | Opredelitev | Strategija
- 5 preprostih strategij digitalnega marketinga za poslovni uspeh