Vse o poklicnih odnosih
Poklicni odnosi v organizaciji dela, podjetjih, podjetjih ali podjetjih imajo skupno eno stvar - timsko delo in delovni odnosi. Brez delovnih odnosov ni stebra, na katerem lahko stoji institucija. Tudi za podjetja, ki jih vodijo posamezni lastniki ali lastniki, postane njihov odnos s trgovci in kupci ključnega pomena za njihov uspeh. Brez skupine ljudi, ki svoj talent in spretnosti posvetijo razvoju organizacije, ne bo napredka ali uspeha.
"Nič ni popolno. Življenje je zmedeno. Odnosi so zapleteni. Rezultati so negotovi. Ljudje so neracionalni, "je dejal Hugh Mackay.
To je pomembno tako za osebne kot tudi za izgradnjo poklicnih odnosov. Zelo dobro poznamo svoje osebne odnose, čeprav si jih prizadevamo razumeti.
Po drugi strani je veliko več zmede glede odnosov, ki jih imamo s kolegi. Marsikdo od nas se sploh ne zaveda primerov poklicnih odnosov, ki jih delimo na svojem delovnem mestu, ali njihovega pomena v življenju.
Ko slišimo besedni odnos, pogosto na koncu predstavimo fanta in dekle, ki sta noro zaljubljena. Če si nekoliko več prodamo v mislih, vidimo odnos med starši in otroki, možem in ženo, sorojenci ali najboljšimi prijatelji.
Nisem prepričan, kje se uvrščamo v gradnjo primerov profesionalnih odnosov v svojem življenju, saj jih mnogi ne posvečajo veliko pozornosti. Presenetljivo ali šokantno natančno, saj skoraj polovico svojega odraslega življenja preživimo s sodelavci / sodelavci.
Pomemben in močan odnos na delovnem mestu vodi do boljšega učinka, povečuje osebno produktivnost zaposlenih. Ko organizacija ohranja dobre odnose s strankami, pomaga pri oblikovanju blagovne znamke in poveča prodajo.
Zaposleni, ki imajo dober delovni odnos, kažejo, da se je delovna angažiranost stopnjevala z visoko moralo in povečano zadovoljstvo pri delu.
Nekako se profesionalni odnos pogosto jemlje kot samoumeven in nas skozi celotno kariero ignorira. Imamo svoj nabor svobode in tudi zavezanost k osebnemu odnosu.
Svojemu srcu pustimo, da vlada v naših osebnih odnosih, vendar je treba s profesionalnimi odnosi ravnati previdno.
V naših osebnih odnosih nas mora skrbeti bolečina, bolečina ali razpad, medtem ko moramo v poklicnem odnosu upoštevati vrsto pravil, določiti meje in postaviti meje, ki so etične po korporativnih standardih, da se izognemo zakonitim in karierna škoda.
Pogosto pristanemo v svojih poklicnih odnosih, ne da bi imeli veliko izbire, vendar lahko zagotovimo, da naredimo dobre limonade, tudi če dobimo limone. Z malo truda s svoje strani lahko na svojem delovnem mestu sestavite dobre in smiselne primere profesionalnih odnosov.
Preverimo, katere so osnovne zahteve za izgradnjo smiselnih poklicnih odnosov, ki pomenijo na našem delovnem mestu.
Spoštovanje pomena poklicnih odnosov
Spoštovanje je preprosta in kratka beseda, ki v gradnji smiselnih odnosov gre daleč. Morate razumeti, da strah pred nadrejenimi, zaradi katerega jih spoštujete, v resnici ni spoštovanje, ampak pogojni trening. Resnično spoštovanje cenite svoje sodelavce in iskreno cenite njihovo prisotnost v vaši organizaciji.
Prvi korak k dobrim poklicnim odnosom bi moral biti spoštovanje podrejenih, sodelavcev, sebe in nadrejenih na ustrezen način.
Nikoli ne prezrite svojega samospoštovanja, ko poskušate biti prijazni do drugih. Tako kot Malcolm X je tudi zagovornik človekovih pravic dejal: "Bodite mirni, bodite vljudni, upoštevajte zakon, spoštujte vse; če pa kdo položi roko na vas, ga pošljite na pokopališče '.
Ne bi rekel, da moramo narediti skrajne korake, a ne pozabimo se zavzemati zase v svojih organizacijah, saj če tega ne storimo, nas nihče več ne bo storil.
Cenite, spodbujajte, motivirajte in dajte pozitivne pripombe sodelavcem, kadar koli lahko. Naj vedo, kako zelo cenijo in spoštujejo delo, ki ga opravljajo.
Zaupanje in spoštovanje imata zelo pomembno vlogo pri vzpostavljanju in vzdrževanju odnosa. Posvetite jim pravo pozornost, ki jo zahtevajo.
Komuniciranje
Tu moramo razumeti, da učinkovita komunikacija ni samo tekoče govorjenje, ampak vključuje tudi dobro govorico telesa, pozorno poslušanje in opazovanje. Izboljšati moramo tudi naše telefonske etikete in veščine pisanja po e-pošti.
Komunikacija je sestavni del vsakega odnosa. Na delovnem mestu moramo biti v svoji komunikaciji jasni, konkretni, informativni in iskreni.
Ne ustvarjajte zmede v sodelavcu glede sporočila, ki ga prenašate. Prepričajte se, če razumete parafraziranje stavkov, kadar je to potrebno.
Ne domnevajte, da so vaši sodelavci razumeli sporočilo, ki ga poskušate prenesti, ampak poskrbite, da bodo. In še več, naj bo kratek in preprost (KISS).
Uporaba besed, ki jih imajo drugi težave pri razumevanju, pošiljanje dolgih e-poštnih sporočil in neupoštevanje varnih časov za klic lahko poškodujeta vaše delovno razmerje. Izogibajte se jim čim več.
Naj bo vaš glas prijeten in mehak. Ne gre za to, kar govorite, ampak kako to izgovorite, je pomembno. Če se vaš sodelavec pogovarja z vami, ne bežite beležk v svoj dnevnik, gledajte na uro, preverjajte telefona ali se še naprej ozirajte po pisarni. Posvetite jim svojo nerazdeljeno pozornost in poslušajte.
Zasebnost
- Spoštujte pravico sodelavca do zasebnosti in se prepričajte, da izkazujejo enako vljudnost do vas. Ne mešajte profesionalnega življenja z osebnimi vprašanji. Kolegom namenite prostor za ohranitev njihove zasebnosti in hkrati zaščitite svojo.
- Ne poslušajte osebnih telefonskih klicev, preverite e-poštna sporočila sodelavca, če so se pozabili odjaviti, bcc e-poštna sporočila drugim, ko gre za zasebni pogovor med vami in sodelavcem ali pokukajte čez njihova ramena, da vidite, kaj iščejo ob. Čeprav se mnogi ne zavedajo, se drugi počutijo zelo neprijetno.
- Ne naslanjajte se na mize, sedite, da se neprimerno dotaknete ali se koga dotaknete. Spoznajte osebni prostor, v katerega se ne sme vpisati. Bodite pozorni na namige in znake, da vaš sodelavec ne najde vaše udobnosti, da jih lahko pustite pri miru.
- Ne čakajte po pisarnah ali kabinah, ko koga čakate. Vsem okoli je zelo neprijetno. Bodite pozneje, da se srečate z zasedeno osebo ali se namestite na varno in udobno razdaljo.
- V počivalniku se ne pogovarjajte z ljudmi, tudi če je zadeva zelo pomembna. Izročite datoteke ali informacije v ustrezni pisarniški namestitvi, namesto v menzi, na območju kadilca, bivalnem prostoru ali na parkirišču. Če na zabavi, kinu ali supermarketu naletite na svojega sodelavca, ne začnite govoriti. Bolje je reči, da "HI" izmenjate nekaj prijetnih in se odpravite.
- Poskrbite, da vaše osebne težave ne bodo vplivale na vaše delo. Ko imate čustvena vprašanja, o katerih morate razpravljati, poiščite dobrega prijatelja ali poklicnega svetovalca, ki se bo z njimi spoprijel. Delitev na delovnem mestu morda ne bo delovala v našo korist pogosteje kot ne.
- Ne zalezite sodelavcev na družbenih medijih. Če se želijo povezati s tabo, pojdi naprej, če ti je udobno, ali vljudno zavrni, če jim nočeš pokazati svoje osebne strani. Vedite, da svojim sodelavcem pokažete profesionalno plat, ki morda ni enaka na vašem družbenem mediju, kjer postavljate zelo intimne zgodbe svojega življenja.
Pomoč
Po potrebi bodite pripravljeni dati in prejeti pomoč. Delovna preobremenitev lahko privede do konfliktov in frustracij na delovnem mestu. Delitev bremena tistih, ki se spopadajo, bo ustvarila dobro voljo med vašimi sodelavci.
Samopomoč je najboljša pomoč, ki jo lahko dobite. Vendar obstajajo časi, ko morda ne najdete zahtevanih informacij ali razumete mehanizma, tudi če vložite veliko truda.
Pri iskanju pomoči starejšega kolega ali nekoga, ki temo bolje razume v takih situacijah, ni škoda. Ne dovolite, da vas ego zadrži, da se ne obrnete na druge po pomoč in vodenje.
Prosi za pomoč ali izroči roko tistim, ki jo potrebujejo, razbije led in ustvari veliko prijazno okolje za delavce in neguje zdrav odnos.
Urad z dobro naoljenim podpornim sistemom bo imel manjše krivde, prenašanje dolarjev ali konflikte. To daje priložnost, da ekipe razvijejo dober in zdrav odnos med seboj.
Kako zgraditi reševanje konfliktov poklicnih odnosov
Vsak odnos vsake toliko poseže po grobi plošči in to se lahko zgodi tudi na vašem delovnem mestu. Pomembno ni samo graditi zdrave odnose, ampak je pomembno tudi, da jih popravite in vzdržujete tudi v težkih časih.
Naučite se, kako se spopadati s konflikti, tračami, govoricami in čustvenimi motnjami na svojem delovnem mestu, saj iz njih ni nobenega bega. Najpomembnejše pravilo, ki ga morate upoštevati, je, da dovolite, da se stvari ohladijo, preden z njimi ravnate.
Ne odzivajte se, ko čutite, da vas bo v mislih preplavila čustva. Potrpežljivost in čustvena stabilnost bosta imela zelo pomembno vlogo pri reševanju konfliktov.
Če pride do nesporazuma, to odkrijete odprto in se pogovarjajte, ne pa da bi se sami prepirali in muhali. S kolegom se lahko z namenom srečate ob kavi.
Vir slik: www.pixabay.com
Ne pretepajte se okoli grma, ampak se lotite teme in jo razčistite. Opazili boste, da se vaš odnos s sodelavcem okrepi, ko rešite konflikt učinkovito, kot je bil kdajkoli prej.
Pozdravite in zaželite
Vir slik: www.stockunlimited.com
Nikoli ne pozabite zaželeti ali pozdraviti sodelavcev, ko jih naletite na njih. Nasmeh sega kilometrov pri vzpostavljanju zdravih in srečnih odnosov, poleg nekaj "visokih" in "zdravih" pa jih bo močnejše in dolgotrajnejše. Pozdravljeni prenašajo sporočilo drugim ljudem, da vam nekaj pomenijo in jih opazite.
Uporabite zlate besede, kot so prosim, hvala, dobrodošli itd., Kadarkoli je to primerno. Poklonite se po hrbtu ali pa si toplo stisnite roke, da si ustvarite odnos, zagotovite moralno podporo ali pokažete prijaznost. Povežite se z očmi, ko se z nekom pogovarjate.
Nič ne pokvari odnosa, kot samozavestno vedenje. Odvijte in odkljukajte tisto smešno kost v telesu.
Spomnite se pomembnih dogodkov, kot so rojstni dnevi, promocije, poroke, osvojitev priznanja za svoje delo ali pomemben dogodek, da jih želite čestitati.
Prav tako se prepričajte, da si zapomnite imena svojih sodelavcev, saj ljudem to veliko pomeni. Vedno spoštujte ljudi s svojim imenom, ne pa s poimenovanjem.
Čas je dragocen
Čas moramo pametno izkoristiti in za vedno se zavedati, da je čas, da naredimo pravilno, je dejal Nelson Mandela. Najboljša stvar, ki jo lahko daste komu, je vaša pozornost in čas.
Obenem pazite tudi, da sodelavcem ne ukradete dragocenega časa proti njihovim željam. Čas mononolizacije se zgodi, ko dva sodelavca postaneta zelo prijazna in začneta drug z drugim deliti osebne težave.
Morda ste naleteli na ljudi, ki so tako navdušeni nad otrokovim sprejemom v šolo, njihovim novim romantičnim zanimanjem, očetovim čakalnim operacijam, prihajajočo turnejo ali lastnim dosežkom, da pozabijo, da ga drugi morda ne bi tako navdušili.
Ko se ure in ure ukvarjajo s tem, drugi menijo, da jih oropajo svojega časa, kar bi lahko plodno izkoristili za nekaj.
Vir slik: www.stockunlimited.com
Pazite, da svojih osebnih zgodb ne dolgočasite sodelavcev. V prihodnosti se vam bodo morda začeli izogibati. Prav tako vedite, kdaj ustaviti druge, da vam vljudno kradejo vaš dragoceni čas. Ko cenite čas, vam postane enostavno vzdrževati smiselne odnose na delovnem mestu.
Kako zgraditi poklicne odnose Upravljajte z mejami
Vir slik: www.pixabay.com
Zelo pomembno je, da upravljate svoje meje in meje, kako zgraditi poklicne odnose, kar pomeni. Bodite vztrajni do lastnih meja, da ne bo dvoma o vaših namerah, ki so jih pustili v glavi druge osebe. Ne pozabite, da ste lahko prijatelji s sodelavci, vendar ni pametno biti najboljši prijatelji.
Ohranite ravnovesje med vpletenimi ali pretiranimi sodelavci s sodelavci. Naredite pravi odnos in zaupajte svojim sodelavcem glede zdravega delovnega okolja, vendar nikoli ne prestopite meje, zaradi katere bodo vaši poklicni odnosi zamegljeni.
Ko spoštujete svoje meje in se za njih zavzemate, bodo sledili tudi drugi. Lahko prevzamete odgovornost, da svoje sodelavce naučite, kako ravnati s tabo.
V poklicnem odnosu je vedeti, kaj ne storiti, enako pomembno kot vedeti, kaj storiti. Če prekoračite varnostne meje, vas ne bodo samo odpustili, ampak bodo lahko za vedno ogrozili vašo kariero.
Zgornji nasveti bi vam morali pomagati pri vzpostavljanju smiselnega in kohezivnega poklicnega odnosa na vašem delovnem mestu. Splošno pravilo za nobene odnose ni, saj je vse odvisno od individualnosti, dojemanja, odnosa in osebnosti vpletenih ljudi, vendar nekatera pravila, kot so zgoraj omenjena, veljajo za večino nas.
Priporočljivo
Tukaj je nekaj tečajev, ki vam bodo pomagali pridobiti več podrobnosti o tem, kako zgraditi poklicne odnose, primere profesionalnih odnosov in o poklicnih odnosih, kar pomeni, zato pojdite po spodnji povezavi.
- Upravljajte dojemanje na delovnem mestu
- Django Unchained s Python-om
- Linkedin Marketing
- CMA, del 2:06 - Poklicna etika