V očeh ekipe gledate prav v oči. Svoje delovno življenje je naredil v peklu in nimaš pojma, kako bi se spopadel s tem fantom. On je najboljši igralec, ki ste ga imeli +9, vendar se delo končno ujame in vse to vam diha po grlu. Nekaj ​​morate storiti, da umirite situacijo. Nimate pojma, kaj bo povzročilo, da se bo ta človek samo ustavil in se osredotočil na vizijo vašega projekta. Tam se dogajajo prizori vrelišča krvi in ​​frustracij in veliko odplaknjenega jeze.

Veste, da to škoduje vašemu projektu in veste, da lahko to ima daljnosežne učinke na zdravje vašega projekta in tudi članov ekipe. Najti morate rešitev in jo morate zdaj poiskati.

V tem članku si bomo ogledali nekaj glavnih razlogov, zakaj lahko člani vaše ekipe predstavljajo grožnjo ekipi in vašemu projektu, kako lahko to rešite z eno samo povezavo in koraki, da bo vaša ekipa močnejša kot še kdaj je bilo. Nauči se skupaj, kako ravnati s tem težkim članom ekipe.

Vzrokuje, da se člani vaše ekipe težko spopadejo

Težkim članom ekipe vedno pripisujemo težke čase, ki jih čakajo v osebnem ali poklicnem življenju. So tisti posamezniki, ki trenutno nimajo čustvenega količnika, ki bi ga našli pri motiviranih in predanih posameznikih, ki imajo zdravo miselnost in cilj, ki ga bodo dosegli v karieri. Najpogosteje pa zanemarimo tudi številna dejstva, ki lahko prav tako prispevajo, da bodo člani vaše ekipe divjali ali nasprotno, člani vaše ekipe gredo vse mamice in se morda preprosto ne odprejo, kar povzroča veliko ovir. Prepričan sem, da to niso osebnosti, ki ste jih izbrali, ko so se pojavili na razgovorih. Zagotovo je to faza, ki jih je premagala v enem samem udarcu in jim pustila, da se same lotijo ​​na več načinov ali na kakršen koli način.

Po doslednem preučevanju takšnih posameznikov na svojem delovnem mestu in sklicevanju na številne študije primerov, objavljene v svetu psihologije, sem prišel do zaključka, da naslednji seznam vključuje razloge, s katerimi se moramo spoprijeti s težkimi člani skupine:

  • Pomanjkanje motivacije
  • Stres v službi ali doma
  • Pomanjkanje dodatnih odgovornosti jim je dodeljeno
  • Njihovi sklopi spretnosti ne ustrezajo razvijajoči se vlogi
  • Brez podpore šefa
  • Dosegli so meje svojih zmogljivosti
  • Nenehna nesoglasja z drugo osebnostjo v timu
  • Preveč optimističen pogled nase
  • Neprejemljivost za negativne povratne informacije

    Priporočeni tečaji

    • Maloprodajni tečaj za analitiko
    • Izobraževanje spletnih sistemov za upravljanje vsebin
    • Klinični raziskovalni program

Na podlagi teh razlogov so te težke člane skupine razvrščene v 9 vrst. Poglejmo te težke člane ekipe:

  1. Tišina - Ti težki člani so tihi in ta tišina zagotovo lahko vpliva na vas in vašo ekipo. Ne gre za to, da so ti ljudje premalo uspešni ali kaj podobnega, lahko je zelo zaskrbljujoče, če niso tam, da bi učinkovito prispevali. Mislite na njih kot na tikajočo časovno bombo; škodljivo, ko eksplodirajo.
  1. Duh - Zagotovo ste naleteli na te posameznike bodisi v lastni ekipi bodisi v drugi ekipi na oddelku. Ti težki člani skupine so pogosto zunaj kraja, običajno doma, manjkajo pri vsakem pomembnem srečanju ali razpravi. Bolniki ali pomembna osebna dela kličejo veliko večkrat kot povprečni bolni. Če bolniški listi in neprekinjenost dela ne predstavljajo nevarnosti, je lahko nevarno za delo vaše ekipe ali celo za vaše načrte.
  1. Vrhunski igralec - Če želite opazovati posameznika, ki dejansko nastopa dosledno in je vedno na prvem mestu, je lahko spodbudno za druge, ki so začeli čutiti, da zanje nikoli ni možnosti. Ta perspektiva običajno na visoke igralce ne gleda kot na težke člane ekipe, vendar kljub temu lahko ta položaj zagotovo predstavlja težavno situacijo. Pomembno je, da preklopite na način treniranja in sporočite svojim težkim članom ekipe, da imajo vsi drugačen tempo v organizaciji in le s trdim delom lahko dosežete, kar želite.
  1. Izgubljeni - Zdi se, da se ti posamezniki ne ujemajo z novo vlogo organizacije. Ti težki člani ekipe so večinoma izgubljeni in ne zdi se jim noben izhod. Včasih lahko začnejo kregati in celo nejevolje metati druge člane ekipe.
  1. Argumentativen - Ta posameznik ima vedno težave z vsem, kar se dogaja, ali s spremembami, ki se dogajajo. Ta oseba s težkimi člani skupine je zelo glasna glede svojih težav in težav, s katerimi se srečujejo. Zdi se, da se radi prepirajo, da bi pokazali prevlado v moštvu.
  1. Hudičev zagovornik - Ta posameznik lahko zelo dobro vrže in narekuje pot pogovora na sestanku ali shodu. Običajno se množica, ki se ukvarja z množico ljudi, lahko zavede hudičevega zagovornika in vas odvrne od poti.
  1. Agresivni prevladujoči - Ta posameznik bo vedno smatral, da je vaš drugi mož. Pravzaprav ne cenijo tovarištva svojih vrstnikov in sodelavcev, ampak so vedno tisti, ki iščejo popolno avtoriteto in ukaz. Med svojimi majhnimi delovnimi enotami so vodilni in so pogosto agresivni posamezniki, ki vedo, kako svoje delo opraviti na silo.
  1. Ne tako resno - šaljivec v ekipi, tovrstni zahtevni člani ekipe, se vedno zabavajo in niso preveč resni glede stvari, ki se dogajajo v pisarni. Čeprav bi radi, da bi bili člani skupine veseli in zabavni, lahko predoziranje odvzame njihovo pozornost in moti tudi delo drugih.
  1. Iskalec pozornosti - Priključek vseh poklicev, dojenček v središču pozornosti, ti ljudje imajo radi, ko so lučke povsod nad njimi. Obožujejo pozornost, ki jo dobijo s svojimi različnimi kaskade in ti kaskade morda niso le visoko zmogljivi zalogaji, ampak so lahko tudi zloglasni dogodki.

Če se lahko nanašate na katero koli od teh kategorij ali imate člana ekipe, ki ustreza računu, morate ta članek nadalje prebrati.

Učinki težkih članov ekipe

Ko imate še enega samega težkega člana ekipe, sem prepričan, da do zdaj imate načrte, da bi šli na kaputo ali na usta, da ne boste opravili določene naloge v predvidenem času in datumu. Zelo pomembno je, da za to situacijo poskrbite čim prej in ne pustite, da se poslabša do te mere, da vpliva na postopek projekta ali delo v vaši skupini. To lahko pogosto prizadene ostale člane ekipe in jih odvrne od svojih delovnih mest.

S težkimi člani ekipe mora vodja ekipe ves čas poskušati zajeziti učinke, ki jih nanjo prinesejo. Toda, kaj lahko ti težki člani ekipe res prinesejo na mizo? Ja, zagotovo lahko prinesejo veliko. Oni lahko:

  • Težki člani ekipe se lahko vzdržijo prispevanja k ciljem skupine
  • Težki člani ekipe lahko širijo negativnost znotraj ekipe
  • Težki člani skupine lahko člane skupine odvrnejo od prispevka k projektu ali zaposlitvi
  • Težki člani ekipe lahko odklopijo ekipo zaradi timskega dela
  • Težki člani ekipe prinašajo ogorčenje in pretepe med člani ekipe
  • Težki člani ekipe lahko vplivajo na nemoteno delovanje ekipe
  • Težki člani ekipe lahko vaše načrte zavržejo izven
  • Težki člani skupine lahko spodbudijo stroške in časovnice projekta

Nekateri od teh težkih članov ekipe so lahko zelo škodljivi za celoten načrt, ki ga ima vaše podjetje za vaš oddelek. Lahko celo prispeva k vaši izgubi prestižnih nagrad, ki potekajo v krogih.

Komunikacija - ključni reševalec težav

Med vsemi svojimi skrbmi in zaskrbljenostmi ter tistimi trepljanji, ki jih doživljate, ko se srečujete s problematičnim otrokom v svoji ekipi, je dobro vedeti, da kljub temu, da te težave popustijo, imate na voljo komunikacijo! Komunikacija se je skozi stoletja izkazala za odlično povezovalno orodje za širjenje svojih idej, stališč in ideologij. Ta komunikacija je postala odličen most za reševanje kakršnih koli težav in vprašanj, ki se pojavljajo.

Ko imate opravka s težkimi člani ekipe, lahko le s komunikacijo stopite korak naprej in odpravite razlike, ki so med vami in članom vaše ekipe. Vzemimo vzroke, o katerih smo razpravljali, ki nagovarjajo težke člane skupine, da se znajdejo v težavnih situacijah pri delu, in pogledali bomo, kako lahko komunikacija na splošno obvlada te vzroke:

  • Pomanjkanje motivacije - besede spodbude in podpore lahko dvignejo razpoloženje in lahko vrnejo izgubljene težke člane ekipe.
  • Stres na delovnem mestu ali doma - redni sestanki s težkimi člani skupine so dobra oblika komunikacije, s katero se zavzemajo za svetovanje in svetovanje članom skupine glede njihove stresne situacije.
  • Pomanjkanje dodatnih odgovornosti, ki jim je dodeljeno - S komunikacijo lahko zagotovite, da vaši težki člani skupine prevzamejo odgovornosti, ki jim jih je organizacija podelila, in kako lahko rastejo in kdaj.
  • Njihovi sklopi spretnosti ne ustrezajo razvijajoči se vlogi - preverite svoje predstave s poročili in drugimi oblikami komuniciranja in poiščite načine, kako jim pomagati, kako lahko težji člani skupine podprejo organizacijo ali poiščejo prostor, na katerem lahko povečajo svoje naloge spretnosti.
  • Brez podpore šefa - če ste šef, poskrbite, da redno komunicirate s člani svoje ekipe in poskrbite, da ste jim na voljo, ko se bodo morali pogovarjati.
  • Dosegli ste meje svojih zmogljivosti - ponovno se vam lahko srečajo ena na ena.
  • Nenehna nesoglasja z drugo osebnostjo v timu - Obvladovanje konfliktov ima svojo osnovo v komunikaciji, zato se boste morali zateči k upravljanju konfliktov, da boste kar najbolje izkoristili člane svoje ekipe.
  • Preveč optimističen pogled nase - toniranje tega pogleda s pomočjo komunikacije je vaš edini medij, da lahko ljudje pogledajo na drugo stran.
  • Neprejemljivost za negativne povratne informacije - tu je potrebna učinkovita komunikacija in negativne povratne informacije je treba pravilno odstranjevati. Za vpogled v upodabljanje negativnih povratnih informacij si oglejte ta članek.

Učinkoviti koraki za reševanje težavnih članov ekipe

Zavedamo se pomembnosti timskega dela in kako lahko celo, če ena oseba ni v sozvočju z ekipo, strukturo pride do kolapsa. Kot vodje skupin in vodje projektov moramo biti tista vez, ki popravlja razmere in pomaga našemu oddelku in skupinam pri doseganju cilja podjetja.

V tem razdelku bomo pogledali 4 uspešne korake, ki vam bodo pomagali sistematično spoprijeti se s težkimi člani ekipe, ki jih srečate v svoji ekipi.

  1. Razumeti, da obstaja težava

Če je kakšna težava, kaže. In če to pokaže, morate sprejeti, da gre za težavo, ki jo morate rešiti. Razumejte, da obstaja težava. Ni se treba bati reševanja konfliktov med vami in člani vaše ekipe ali celo med člani vaše ekipe. Težave s skupino je treba rešiti čim prej in če želite to storiti, morate priznati, da obstaja težava. Tako boste prešli na način reševanja težav in boste lahko učinkovito reševali težke člane ekipe.

  1. Sedite jim in jim sporočite različna vedenja

Ko boste ugotovili, da obstaja težava, boste spoznali ciljno občinstvo za sestanek sam. Sedite skupaj s članom vaše ekipe in začnite dober pogovor z njimi. Poskusite in jim dovolite, da spustijo mačko iz vrečke. Zastavite jim vprašanja, ki jim bodo omogočila, da vam zaupajo, in pustite njihove težave spredaj, da jim boste pomagali rešiti težave. Povejte jim vedenje, ki ga načrtujejo in kako to vpliva na delo in tim. Tako bodo vedeli, kakšno vlogo igrajo pri oblikovanju velike slike. Omogočili boste celo uspeh lastnega projekta in svoj prestiž nedotaknjen.

  1. Prihod na rešitev

Ko veste za težavo in imate zaupanje člana svoje ekipe, lahko zdaj razmišljate skupaj in sklenete na isti mizi. Prosite jih za zavezo k napredku in oba lahko dosežete rešitev in merilo uspeha. Za rešitev bi se morali dogovoriti vi in ​​vaš član ekipe.

  1. Naredite akcijske načrte in jih imejte odgovorne

Sporočite svojim težkim članom ekipe, da bodo odgovorni za svoje vedenje in morali bodo dati vse od sebe, ko gre za akcijske načrte. Odgovarjajte za stvari, ki naj bi se jih lotili. Preverite daljnosežnost problema in če se nanaša na celotno ekipo, boste morda želeli vključiti tudi ekipo v rešitev in akcijske načrte.

Vedeti morate, da ena rešitev ne ustreza vsaki okoliščini in situaciji. Kot vodje in vodje ekip je pomembno, da svojim težkim članom ekipe pomagate pri najboljšem načinu delovanja in kaj je treba spremeniti ob pravem času in kraju. Te spremembe so v vaših rokah in vi lahko naredite kaj drugega. Vse najboljše s svojim prizadevanjem in ni prevelik problem, ki ga ni mogoče rešiti.

Priporočeni članek

Tukaj je nekaj člankov, ki vam bodo pomagali, da boste dobili več podrobnosti o težavnih članih ekipe, zato samo pojdite po povezavi.

  1. Kako predstaviti negativne povratne informacije članu vaše ekipe?
  2. Kako izboljšati dinamiko skupin za ekipe?
  3. 10 najboljših stvari, ki jih morate vedeti o tehnikah team buildinga

Kategorija:

Razvoj podjetništva