Najpogosteje se zastavljamo dve pogosti vprašanji.
»Ali imam vse potrebne veščine, da postanem skrbnik Salesforcea?« In »Želim dobiti certifikat Salesforce. Naj grem za razvijalca ali skrbnika? "
Ko smo v zadnjih nekaj mesecih videli, da se ta dva vprašanja pojavljata neverjetno, smo se odločili, da bomo predstavili nekaj podrobnosti o certifikaciji Salesforce in dali dovolj konteksta, da bodo aspiranti pomagali pri bolj informirani odločitvi.
Certifikat o prodaji zastopnika in vaša kariera
Če si želite nadaljevati kariero na področju računalništva v oblaku, je poklicni certifikat Salesforce seveda pomemben in koristen. Študije so razkrile, da večina podjetij vztraja pri vsaj odprtem certifikatu za vsa delovna mesta.
V letni anketi o plačah, ki jo že nekaj let izvaja Denverjeva uporabniška skupina, je bilo opaziti, da je splošni dvig, ki ga lahko pričakujete v državi, medtem ko greste na enega z ničelnega certifikata, približno 20.000 dolarjev na leto. Brez dvoma ima certifikat Salesforce ključno vlogo v vaši karieri, če želite nekaj časa ostati v prostoru.
Ko pa se odločite za pridobitev certifikata, je naslednji korak lahko zmeden. Obstaja več certifikatov in z njimi povezanih razredov ter omejenih informacij o tem, kako deluje certifikat Salesforce. Obstaja tudi veliko sredstev, ki vam pomagajo razumeti nadaljnje korake in kako se pripraviti na certificiranje.
Poglejmo, ali vam lahko damo nekaj vpogleda v možnosti certificiranja Salesforce.
Certifikat za razvijalce in skrbnike
To sta dve najbolj priljubljeni certifikati, ki jih ponuja storitev računalništva v oblaku.
Admin skladbo trenutno sestavljata dve certifikaciji: Administrator (ADM201) in Napredni administrator (ADM211). ADM201 nima predpogojev. Za uspešno pridobitev certifikata ADM211 morate uspešno prestati raven ADM201.
Enako velja tudi za certificiranje razvijalcev. Force.com Developer (DEV401) in Force.com Advanced Developer (DEV501) sestavljata skladbo Developer. Čeprav ni nobenega predpogoja za DEV401, morate za uspešno preizkus pridobiti certifikat DEV501.
Vse je precej izrezano in suho. Zmeda pa se zgodi vsakič, ko poskusite "prečkati tokove".
Recimo, da ste dobili certifikat ADM201. Zdaj želite zaslužiti DEV501. To ni mogoče, če ne zaslužite DEV401certifiction. Ko pa pridobite certifikat ADM201, se lahko prijavite na certifikat DEV401 brez kakršnih koli težav.
Hierarhija certificiranja v vsakem posnetku je precej preprosta. Toda zmedi glede tega, kako se dve prekrivata, ne zdi konec.
Kakšna je torej razlika?
Certifikat Salesforce Admin se v veliki meri osredotoča na vsakodnevna področja računalništva v oblaku. Na primer, preizkusil bo vaše razumevanje varnostnega modela, kako na najprimernejši način upravljati z vprašanji, kako ustvariti pravila delovnega toka in namestiti funkcije, kot so upravljanje teritorija in druge. Certifikat Advanced Administrator se osredotoča tudi na identične koncepte. Edino, da je nekoliko bolj zapleteno.
Vir slik: pixabay.com
Glede certifikata za razvijalce, zlasti DEV401, bo preizkus preizkusil vaše sposobnosti in znanje o "deklarativnem razvoju". Tako večina skrbnikov Salesforce gradi konfiguracijo v programski opremi za konfiguriranje v oblaku. To niso kode, ampak kliki. Na primer, kako ustvarite polje in predmet po meri? Kako rešite poslovno težavo s pomočjo konfiguracije? Čeprav kod za preverjanje morda ne boste potrebovali vedeti, morate vedeti, kdaj bo koda uporabljena in kdaj je deklarativni razvoj ali namesto njega ustrezna rešitev.
Priporočeni tečaji
- Spletno usposabljanje o oglaševanju in promocijah
- Program trženjskih raziskav
- Tečaj o trženju po e-pošti
Kaj priporočamo
Predlagamo, da vsi skrbniki Salesforce opravijo test Developer, Administrator in Advanced Administrator. Med vsemi tremi certifikati boste poleg temeljitega poznavanja strukture baze podatkov in načina gradnje na njej dobili odlično razumevanje funkcionalnosti in lastnosti aplikacije.
Začnete lahko s testom ADM201 ali DEV401. Nobeno od obeh je v redu. Mnogi raje najprej vzamejo ADM201, sledi ADM211 in nato še DEV401. Vendar ni nobenega sakrosanktnega pravila. Začnete lahko s tisto, ki vam najbolj ustreza ali kar je najbolj smiselno, odvisno od kariernih ciljev.
Študij za certificiranje
Preden začnete s pripravo, pojdite na stran s potrdilom na spletni strani Salesforce. Vse podrobnosti o programu certificiranja boste našli tam. Prav tako boste dobili informacije o uradnem usposabljanju Salesforce, ki se ponuja na vašem območju, in dostop do orodja za preverjanje certifikata, ki drugim omogoča preverjanje certifikacije stranke.
Vir slik: pixabay.com
Posodobljeno študijsko gradivo je na voljo na spletnem mestu za potrjevanje Salesforce. Vodnik je večinoma oris pregleda, ki vključuje teme, ki jih je treba obravnavati, in težo, dodeljeno vsaki temi. Natisnite navodila za uporabo in ga uporabite kot pripravljeno referenčno gradivo. Določite področja, ki jih premalo poznate, in začnite se osredotočati na ta področja.
Ko dobite pošteno predstavo o izpitu, je čas, da začnete s svojo pripravo.
Uradni programi usposabljanja
Salesforce ponuja odlične tečaje usposabljanja za vse svoje certifikate. Upoštevajte, da se ti razredi ne bodo v celoti pripravili na izpit. Da, pouk zajema dober del izpitnih kompetenc, vendar morajo izpraševalci še vedno zapolniti vrzeli. Večina preiskovalcev je program ocenila kot izredno koristen. Lahko pa bi bili cenovno prepovedani.
Več partnerskih organizacij, kot je Stoney Point in druge, ponuja takšne razrede za del stroškov podjetja Salesforce. Vse so dobra alternativa, če imate strog proračun. Vendar bodite zelo previdni, ko izberete partnersko organizacijo. Poskrbite, da bo imel dobre rezultate. Vprašajte nekdanje udeležence, ali se jim zdi vsebina koristna in jo je bilo vredno plačati.
Obstaja brezplačen program usposabljanja, ki ga ponujajo nekateri izkušeni strokovnjaki iz Salesforcea. Bolj izčrpno je zajet v oddelku o sredstvih skupnosti, ki mu sledi.
Gremo na samostojni študij
Resnični pripravljavci bodo verjetno bolj nagnjeni k pripravi na izpite v svojem tempu, z uporabo izčrpne dokumentacije aplikacije v oblaku. Pomoč in usposabljanje je odličen način, da svojo pozornost usmerite na določene značilnosti in funkcionalnosti Salesforcea. Prav tako lahko preverite, kaj lahko ponudi spletno mesto Salesforce Developer. Tu se hrani vsa tehnična dokumentacija in delovni zvezki vloge.
Vir slik: pixabay.com
Toda ne glede na način, ki ga izberete, bo samostojno učenje del učnega procesa. Vendar morate zagotoviti, da so podatki, ki jih uporabljate, točni, kolikor je le mogoče, se držite uradnih virov.
Dokumentacija Skupnosti
Na spletu je na voljo na videz neskončna količina študijskega gradiva za certificiranje Salesforce. Pravzaprav obstaja neskončna ponudba informacij s spletnih mest, kot je YouTube, za Admin Hero. Toda tu je nekaj zdravega dela previdnosti. Medtem ko obstajajo nekateri veliki viri v skupnosti, obstajajo tudi drugi, ki niso tako veliki. Bodite previdni pri tem.
Vse svoje napore osredotočite na skupnost uspeha in druge zanesljive vire, kot je Admin Hero. Pridružite se lahko tudi skupnosti skupnosti Salesforce Certification Study Group. Skupino vodijo člani skupnosti Certified Salesforce, ki svoj čas prostovoljno posredujejo za omogočanje virtualne študijske skupine. Obstaja formalni program, ki traja približno štiri mesece. Vključuje domače naloge, ki jih morate vsak teden dokončati v svojem organu za razvijalce. Lahko se imate tedenski sestanek z drugimi člani študijske skupine, kjer se bo vodja pogovarjal z vami o domači nalogi, postavljal vprašanja in tako naprej.
Vir slik: pixabay.com
Študijska skupina naredi odlično delo, da drugim članom v skupnosti pomaga uspešno opraviti certifikacijo.
Če pa morate biti še posebej pozorni, so izpiti za certificiranje. Ti testi so običajno datirani, ne vsebujejo resničnih vprašanj Salesforce-a in lahko vas privedejo do situacije, ko lahko doživite lažno pozitiven rezultat. Lahko opravite test in se prepričate v svoje znanje, se prikažete za pravo stvar in vam ne uspe. To je zato, ker preizkus prakse še ni blizu dejanskemu preizkusu.
Kako opraviti izpit
Medtem ko je na izpitu Salesforce Admin na voljo več plačanih tečajev usposabljanja, menimo, da večina asistentov lahko izpit opravi ob pravilni pripravi. Obstaja več skrbnikov Salesforce, ki nudijo svetovanje o tem, kako opraviti izpit.
Tu je nekaj koristnih nasvetov, ki vam bodo v pomoč.
- Preglejte vodič po študiji : Kliknite http://certification.salesforce.com/Administrators in prenesli boste brezplačni vodnik za študij. Pojdite skozi oris preizkusa in preglejte vse teme. Če odgovorov ne poznate, jih lahko dobite v učnem centru Salesforce.
- Trailhead : To je povsem novo spletno mesto podjetja Salesforce, ki vsebuje vse vrste učnega gradiva. Obiščite https://developer.salesforce.com/sl/trailhead.
- Oglejte si video vaje : Preglejte vse video vaje na Salesforce.org. Ti videoposnetki se redno posodabljajo in prav tako ponujajo zelo koristen vodnik glede vrste vprašanj, ki jih morate zastaviti. Pogosto smo ugotovili, da je bilo več teh vprašanj neposredno vzetih iz vaj. Zato bodite pozorni na te video posnetke in po potrebi si zapišite zapiske.
Vir slik: pixabay.com
- Ciljajte na najpomembnejše : Upoštevajte, da je test Administrator Salesforce tehtan in temelji na vsakem od razdelkov. Pri izbiri tem za študij uporabite pravilo 80-20. Na primer, veliko skrbnikov Salesforce je prevzelo 17% vprašanj glede prilagajanja, 13% glede analitike in še 13% glede varnosti in dostopa. Razdelite več časa in energije za odseke, ki vam bodo prinesli najvišjo donosnost naložbe.
- Dajte si čas zase : Priprava na izpit za Salesforce je nekaj, česar ne boste radi počeli čez dan ali dva. Priporočamo, da pripravite vsaj mesec dni priprave za prebavo konceptov vsakega preskusnega odseka. Vsak dan se učite vsaj nekaj ur in počasi povečujte čas, ko se test bliža.
- Preskok in pregled : Izpit Salesforce obsega 60 vprašanj za izbiro / izbiro, na katera morate odgovoriti v 90 minutah. Preskočite vprašanja, na katera nimate pripravljenega odgovora, vendar jih preglejte, ko ste odgovorili na preostala vprašanja.
Število vprašanj se lahko na začetku zdi preobsežno. Toda majhna priprava je dolga, da povečate možnosti za preizkus. Bodite hladni in mirni, ko dobite tri poskuse, da opravite test. Zato se ne potite, če v prvem poskusu ne uspete.
- Registrirajte se za izpit : Vedno sporočamo aspirantom, da testov ne bodo opravili, če se ne prijavijo nanj. Registrirajte se zdaj, čeprav je to nekaj mesecev. Roki pomagajo, da se stvari odvijajo.
Zaželene veščine
Skrbniki Salesforce uporabljajo svoje znanje o aplikaciji za računalništvo v oblaku za iskanje načinov za posvojitev uporabnikov in ustvarjanje donosnosti naložbe pri njegovem izvajanju. Vsakdo je lahko predstavnik Salesforce. Vendar obstaja nekaj zaželenih lastnosti, ki jih je treba upoštevati, preden jih želite postati.
- Dobre komunikacijske veščine, ki vam omogočajo delo v vseh vertikalah v podjetju in pomoč pri sprejemanju uporabnikov.
- Sposobnost sestaviti poročila, pravila delovnega toka in nadzorne plošče.
- Sposobnost analize podatkov in znanja o varnosti.
- Odprta in inovativna (vedno bo na voljo orodje za povečanje donosnosti naložbe Salesforce in tudi za zmanjšanje največjih izzivov pri uporabi aplikacije).
Modre besede
Upamo, da so vam informacije v veliko pomoč in odpravile veliko vaših dvomov. Začeti na poti certificiranja Salesforce Admin bi lahko bilo hkrati zastrašujoče in vznemirljivo.
Ne bodite previdni, če preizkusa ne boste opravili prvič, ko se pojavite. Številni vodilni administratorji Salesforce v prvem poskusu niso opravili izpita. Toda na sredini niso odnehali. Vrnili so se bolje pripravljeni in ga na koncu počili.
Prav tako ne menite, da morate hiteti, da pridobite certifikat. Vzemite približno šest mesecev do enega leta časa, da se naučite, preden sploh poskusite narediti izpit. Certifikat Salesforce bo nesmiseln, če nimate znanja o uporabi informacij, na katerih ste bili preizkušeni. Poskusite slediti uspešnemu skrbniku Salesforce. Več se lahko naučite z opazovanjem, kot to lahko storite s samostojnim študijem.
Priporočeni članki
Tukaj je nekaj člankov, ki vam bodo pomagali do podrobnosti o Salesforceu, zato samo pojdite po povezavi.
- Neverjeten vodnik o trženjskih raziskavah
- 10 Pomembne prednosti pridobitve certifikata Salesforce
- Vrste pospeševanja prodaje | Strategija
- 7 odličnih in koristnih orodij za ustvarjanje neomejenih vodilnih prodaje
- Prednostni izpitni študij fundacije ITIL Foundation (vodnik)