Uvod v kakovost šest sigma

Six Sigma je priljubljeno tehnično orodje, ki se uporablja za izboljšanje kakovosti izdelkov in storitev v organizaciji. Six Sigma je oblikovanje upravljanja, ki poudarja osredotočenost na vodenje podjetja ob izboljšanju postopka s statističnimi orodji. Šest Sigma evolucij je bilo narejenih iz znanosti upravljanja, gre za podatkovni pristop za doseganje visoke uspešnosti, ta pristop analizira osnovni vzrok za neuspeh v poslu in ponuja ustrezne rešitve. To je most med finančnimi rezultati, izboljšanjem postopka in strankami.

Six Sigma je za Motorolo v 80. letih predstavil Bill Smith. Za merjenje kakovosti izdelkov in storitev v podjetju je uporabil šest sigma metodologij. Filozofi menedžmenta pravijo, da se podjetje reorganizira s sprejetjem boljših in izboljšanih različic in zagotavljanjem sprememb v rezultatih. Če se ugotovijo pomanjkljivosti, se oblikuje strategija za izboljšanje; cilj je zagotoviti odlične (učinkovite) izdelke in storitve. Šest orodij Sigma je najboljši način za razumevanje potreb stranke, vsaka podrobnost je vzeta na resno vozlišče.

Kakovost Six Sigma

Tu je seznam nekaterih najpomembnejših lastnosti šestih sigma:

  1. Šest sigma moči:

Šest sigma tematik je brez napak približno do 99, 99966%, kar izračuna učinkovito rešitev za vsako zadevo v poslu. Statistična enota se uporablja za merjenje učinkovitosti vprašanj, ki so blizu rešitve popolnosti. Six Sigma izvaja (po statističnih podatkih) zbiranje podatkov in napovedovanje rezultatov, ko so zadovoljni, informacije so vključene v industrijske procese. Zmanjšuje variacije in povečuje kakovost končnih izdelkov, ne more takoj izboljšati hitrosti postopka, lahko zmanjša vloženi kapital. Torej, vitkost je narejena v kombinaciji, vitka šest sigma pa je nov način dela na njenem kratkem prihodu. Lean šest sigma maksimira vrednost z izboljšanjem zadovoljstva strank, stroškov, kakovosti in hitrosti postopka ter vloženega kapitala se tudi zniža.

  1. Šest Sigma metodologija:

Zadnji cilj metodologije Six Sigma je ustvariti proizvod, ki bo popolnoma enak potrebnemu potrošniku; to je mogoče storiti z razrezom vseh virov, ki lahko povzročijo pomanjkljivosti in zmanjšajo neželene dejavnosti iz plinovoda. Medtem ko uporablja šest tehnik sigme, je mišljeno, da bodo proizvedeni izdelki in storitve brez napak (skoraj), njegova metodologija pa se bolj osredotoči na kupca, jasno ustvari osnutek za povpraševanje strank, nato pa uporabi dejstva in podatke za boljši izdelek . Za ustvarjanje novega izdelka se uporabljajo vsi notranji in zunanji viri; Za boljši rezultat so ključni ocenjeni podatki, statistična metodologija in druga ustrezna metrika. Šest izvedb Sigma potrebuje dobro komunikacijo med skupinami, ker v fazi načrtovanja pušča veliko prostora za razlago novih dodatkov za prilagodljivost, predstavljen je jasen osnutek, kateri večji del je mogoče uporabiti in kateri del je mogoče razgraditi za različne rešitve.

V vsakem procesu deluje tako, da ga je mogoče oceniti in izboljšati na vsaki stopnji v smislu:

  1. Odziv v nobenem trenutku.
  2. Rabljene količine pri razvoju izdelka.
  3. Kakovost delovanja.
  4. Kakovost oblikovanja.
  5. Potrditev kakovosti (to je prednostna naloga).
  6. In vsi procesi vključeni za izdelke.

Tako ostaja odprt prostor za izboljšanje kakovosti z uporabo orodij in metod za reševanje problemov, preden izdelek dejansko dostavi. Six Sigma uporablja dve različni metodi za reševanje problemov: DMAIC in DFSS. Za poganjanje procesov se uporablja metoda DMAIC, medtem ko se DFSS uporablja za optimizacijo procesa načrtovanja.

  1. DMAIC Six Sigma

1) Opredelite - to je začetna faza, v kateri skupina prepozna slaba funkcionalna področja organizacije, jih prepozna in opredeli. Analiza izvedljivosti in stroškov je narejena za odkrivanje stroškovnih posledic in vplivov na finančne koristi. Identificirani atributi izdelkov štejejo za dobičkonosne med ocenjevanjem kakovosti izdelka.

2) Izmerite - podatki se zbirajo za prepoznavanje težav in osnovnega vzroka težave v postopku. Statistična metoda se uporablja za določanje natančnosti v postopku, da se pozna natančna stopnja napake. Za merjenje pomanjkljivosti se uporabljajo diagrami pretokov, FMEA (analiza učinkov odpovedi), diagrami učinkov in vsi. Ta faza vodi evidenco izvirnih podatkov, ker se ti podatki uporabljajo v celotnem postopku za vodenje evidenc in izboljšanje v celotnem procesu.

3) Analizirajte - podatki (in skupina) so kritično zaslišani, ki lahko opredelijo postopek in njegove težave. Ta vprašanja o tem, kaj in kakšen odstotek ter kje in kako ter kakšen je odstotek napake. Vse pomanjkljivosti, ne glede na to, ali so napake na ljudeh ali stroji vse, so ustrezno opredeljene in odpravljene.

4) inovativnost - v tej fazi se poskuša več rešitev odpraviti napaka, uporabljajo se znanstveni principi, vodstveni pristopi in tehnični koncepti; Tukaj je pomemben možganski vihar, ki pomaga pri uvajanju inovativnih idej pri izbiri med idejami za pravilno rešitev.

5) Izboljšati - poudarek je na zasnovi, ki jo je mogoče spremeniti in prilagoditi za izboljšanje ravni. Uporabljajo se lahko različne simulacije in tehnike optimizacije. Ključne spremenljivke so fiksne in se hranijo pod omejitvijo veljavnosti, postopek izboljšanja poteka znotraj spremenljivk v mejah.

6) krmiljenje - ko je DMAIC zagnan, 3 koraki zaznamujejo postopek in zadnji 3 koraki optimizirajo postopek; Po začetku postopka je treba to redno upravljati, da bi dosegli koristi in ohranili koristi. Postopek spremljamo v rednih časovnih presledkih, da zagotovimo, da so ključne spremenljivke varne.

V zgornjih 6 korakih vodje Six Sigma opredelijo motiv projekta in zberejo orodja, potrebna za ukrepanje za rešitev težav. Nato ekipa analizira glas stranke in prepozna CTC. Če želite slediti osnutku Six Sigma, mora ekipa izračunati CTQ (kritične za kakovost).

  1. Prednosti uporabe Six Sigma:

Spodbuja spremembo načina vodenja in ustvarja kulturo proizvodnje napak / napak brez proizvodnje, obvladovanja stroškov in okolja zadovoljstva strank z zaposlenimi, tudi nekaj prednosti je -

  1. Zmanjšuje pomanjkljivosti.
  2. Prav tako zmanjšuje proizvodne stroške.
  3. Ohranite nadzor nad konkurenčnimi cenami.
  4. To je pristop, ki je usmerjen na kupca.
  5. Pridobiva visoko produktivnost.
  6. Pridobljeni so visoki donosnosti naložb.

Priporočeni članki

To je vodnik za kakovost Six Sigma. Tu smo razpravljali o moči, metodologiji, DMAIC in prednostih uporabe Six Sigma. Če želite izvedeti več, si oglejte tudi naslednji članek -

  1. Načela Lean Six Sigma
  2. Top 5 vitko orodje Six Sigma koncepti
  3. Šest Sigma v TQM
  4. Faze vodenja projektov

Kategorija: