Čustvena inteligenca na delovnem mestu - Načela čustvene inteligence

Kazalo:

Anonim

Uvod v čustveno inteligenco na delovnem mestu

Čustvena inteligenca, čustveno vodstvo, čustveni kvocient in kvocient intelektualne inteligence so vsi ti opredeljeni kot kompetenca posameznika za prepoznavanje, zaznavanje, razumevanje in vodenje lastnega občutka ter uporabo čustvenih informacij za analizo tiste čustvene inteligence na delovnem mestu v smeri zastavljenega cilja .

Cilj čustvene inteligence pri delu je, da zaposlenim omogočimo razlikovanje med čustvi, ko se sočustvujemo s sodelavcem, in ko se pogovarjamo o svojih odnosih s pomembnim drugim. Omogoča nam komunikacijo z drugimi in vodi bolj uravnoteženo in srečno življenje.

Zaposlenim ne omogoča le, da se povežejo z drugimi sodelavci, ampak tudi pomaga, da organizacija predstavi jasno sliko o ustreznosti posameznika, ne glede na njegovo kvalifikacijo.

V tem delu bomo razpravljali o čustveni inteligenci, njenih načelih, pomenu, koristih, uporabi in gojenju na delovnem mestu.

Načela čustvene inteligence

Obstaja pet stebrov čustvene inteligence in; na teh stebrih lahko oseba oceni ob najemu.

  • Samozavedanje: Opredeljen je kot "sposobnost dekodiranja nekega čustva". Če je človek sposoben uravnavati svoja čustva, je običajno bolje obvladati konstruktivno kritiko.
  • Samoregulacija: Opredeljena kot "sposobnost uravnavanja čustvovanja". Če človek obvlada svoje čustvo in ga pravilno in taktično izrazi, potem je manj verjetno, da bo prišlo do čustvenega izbruha.
  • Motivacija: opredeljena kot "notranja sila, ki si prizadeva za zadovoljstvo in uresničitev". Čustveno inteligentni ljudje so motivirani in so ponavadi optimistični in odporni.
  • Empatija: Opredeljena kot "sposobnost povezovanja s čustvi drugih ljudi". To ne pomeni izkazovanja naklonjenosti ali kakršnega koli strinjanja z njihovim vedenjem, temveč lahko stvar z njihovega vidika razumete na bolj profesionalni fronti.
  • Socialne spretnosti: Opredeljen kot "sposobnost interakcije s skupino vrstnikov, da bi drug drugega izpolnjevali potrebe in zahteve". Ta veščina je privzeto prisotna pri ljudeh s čustveno inteligenco in običajno uživajo in spoštujejo prisotnost drugih.

Čustvena inteligenca je prav tako pomembna za zaposlene, vodje in vodje organizacij, da si prizadevajo za doseganje cilja organizacije in zadovoljevanje potreb delavcev.

Prednosti

Čustvena inteligenca je za organizacijo izredno pomembna in koristna. Tukaj je opisano, kako lahko zelo čustveno inteligentna oseba učinkovito in učinkovito deluje na cilj organizacije:

  • Skupinsko delo in pisarniško okolje: Na splošno ljudje z višjo EQ komunicirajo bolje, zato si izmenjujejo ideje in so odprti tudi za ideje drugih. Takšni zaposleni so odličen timski igralec in jim bolj verjetno zaupajo svoje ideje in vložke. Do svojih sodelavcev so spoštljivi in ​​premišljeni in takšna situacija je idealna situacija za delodajalca in zaposlenega. Takšno delovno okolje poveča moralno ali delavce in se posledično odraža v njihovi uspešnosti.
  • Prilagajanje spremembam : Spremembe so edina stalnica in to je resnica, ki jo mora vsaka organizacija upoštevati za izboljšave. Vsako podjetje se podvrže nekaterim spremembam in nekateri zaposleni takšnih sprememb ne sprejemajo odkrito. Kot človeška narava se je treba boriti s spremembami.

Vendar čustveno inteligentni zaposleni sprejemajo spremembe z odprtimi rokami, se enostavno prilagajajo in rastejo skupaj s podjetjem. Ta lastnost vedno deluje v prid rasti podjetja.

  • Upravljanje s časom : V vsakem poslu so roki nekaj, kar lahko povzroči frustracije in razdeli vodstvo in zaposlenega. Tu nastopi vloga upravljanja s časom in zaposleni s lastnostjo čustvene inteligence lahko na bolj učinkovit način upravljajo svoj čas in povečajo svojo produktivnost. Znajo določiti prednostne naloge in jih dostaviti v manj časa.
  • Zmožnosti vodenja : Skupina pod nadzorom čustveno inteligentnega vodje zelo vpliva na čustveno inteligenco na delovnem mestu. Med zaposlenimi je občutek spoštovanja. Takšni zaposleni so vodilni v podjetju.
  • Korak naprej : Najem čustveno inteligentnih zaposlenih lahko podjetju pomaga, da se izkaže med množico podjetij. Medtem ko se bodo nekatera podjetja borila za timsko delo in motivirane zaposlene; po drugi strani pa bo imelo vaše podjetje sanjsko ekipo, ki jo sestavljajo sanjski zaposleni. Torej spoznanje pomena čustvene inteligence na začetni stopnji je koristno za vsako podjetje. In to je skrajni čas, ko vsakodnevno nastajajo burna podjetja, da prevzamejo bistvo EQ in ga dodajo v najem.

Gojite kulturo čustvene inteligence

Ključ do produktivnega posla je odstranjevanje vnaprej domišljenega pojma o vodstvu ali šefu in postavljanje dojemanja o tem, kako čustveno so inteligentni. Dandanes zaposleni iščejo spoštovanje in vrednost in niso najboljši prijatelji v šefu.

Podjetja naj torej čustveno inteligenco izvajajo tako kot druge tehnične in mehke veščine, pri katerih lahko zaposleni in menedžerji sodelujejo v smeri popolnosti svoje čustvene inteligence.

To lahko dosežemo z določitvijo nekaterih ciljev, kot je spodaj:

  • Prepoznajte čustvene sprožilne točke in se pogovorite s soigralci
  • Načrtujte druženje s sodelavci
  • Bodite dostopni
  • Bodite pozorni med razpravo
  • Izogibajte se pritoževanju, ne glede na vse

Po postavitvi ciljev so ledene seje izredno pomembne, za to bo treba spodbuditi in morda na začetku nekoliko nerodno, ko pa se bo razprava začela kmalu, bodo stvari postale udobne.

Vsi zgornji predlogi so intuitivni, kot je samozavedanje, ravnanje do ljudi s spoštovanjem itd., Vendar razen tega razumevanja in izvajanja čustvene inteligence na delovnem mestu potrebuje veliko prakse. Čustvena inteligenca vedno ustvari več čustvene inteligence in bolj čustveno inteligenco imata zaposleni in delodajalec več možnosti, da bosta uspela. Vedno bi morali biti pri vadbi čustvene inteligence, ki igra ne le pomembno vlogo za dobro počutje, ampak tudi za uspeh na delovnem mestu.

Priporočeni članki

To je vodnik za čustveno inteligenco na delovnem mestu. Tu smo razpravljali o konceptu, kulturi, prednostih in načelu. Če želite izvedeti več, lahko preberete tudi druge naše predlagane članke -

  1. Kaj je Business Intelligence?
  2. 4 načine za uporabo teorij vodenja na delovnem mestu
  3. 9 neverjetnih načinov za delo za mlajšega šefa
  4. 7 spretnosti strategij reševanja konfliktov na delovnem mestu