Uvod v vedenjsko trženjsko segmentacijo
Segmentacija trga je postopek ločevanja potrošnikov / trga glede na različne vrste dejavnikov, kot so starost, lokacija, regija, spol, odnos do nakupa izdelka, družbeni status, trgovina ali poklic in še marsikaj. Segmentiranje trga tržnikom pomaga pri organizaciji tržne kampanje na bolj učinkovit in stroškovno učinkovit način. Poslovanje s segmentacijo je podstavek za tržne raziskave in uspeh katerega koli posla. Segmentiranje trga pomaga pri prilagajanju in personalizaciji marketinške kampanje natančneje glede na potrebe kupcev in vzorce nakupa.
Segmentacija tržnega vedenja se nanaša na postopek segmentiranja trga na podlagi vedenjskih značilnosti potrošnikov / trga, kot so pogostost uporabe določenega izdelka, zvestoba kupcev do določene blagovne znamke, potrebne koristi ob kateri koli priložnosti in vedenje ali odnos potrošnikov za nakup / nakup izdelka / storitve. Z zadovoljevanjem potreb potrošnikov na podlagi vedenjskega vzorca pripomore k krepitvi tržne lojalnosti blagovne znamke. Segmentacija vedenja je tržna študija, ki temelji na vedenjskih lastnostih ali odnosu potrošnikov ali trgov - všeč ali ne maranje potrošnika glede določenih izdelkov / storitev / storitev, zanimanja za blagovno znamko, način nakupa, občutljivost stroškov.
Cilj
Pomembno je razumeti, da lahko vedenjske značilnosti ali lastnosti včasih sovpadajo z demografskimi dejavniki, kot so starost, spol itd., Saj je vedenje odvisno od nekaterih demografskih dejavnikov ali ne. Glavni cilj segmentacije vedenjskega trga je zožiti potrošniški trg in izpolniti potrebe in želje potrošnikov. Posledično pripomore k učinkovitemu prilagajanju trženjske kampanje in tako prihrani čas in tržne napore virov, vključenih v trženjski dogodek. Segmentacija vedenja pomaga razdrobiti potrošniški trg na manjše segmente, ki temeljijo na vedenjskih spremenljivkah / lastnostih in tako pomagajo marketinški skupini ali blagovnim znamkam, da učinkovito uporabijo svoje vire in tako prihranijo nepotrebno izgubo časa.
Vrste segmentacije vedenjskega trga
Obnašanje potrošnikov lahko razdelimo v spodnje kategorije:
1. Kompleksno vedenje
Ta vrsta segmentacije vedenja se nanaša na razred potrošnikov, ki izkazuje zelo zapleteno odločanje glede nakupa določenih izdelkov / storitev. Potrošniki so lahko zapleteni pri nakupu.
2. Različnost, ki išče vedenje
Obnašanje potrošnikov, ki iščejo raznolikost, je povezano s tipom potrošnikov, ki preizkušajo različne vrste blagovnih znamk in se ne držijo določenega izdelka. Pomembno je prepoznati te potrošnike za promocijo določenih blagovnih znamk.
3. Neskladje / variantno vedenje
To vedenje se nanaša na postopek odločanja potrošnikov, ki temelji na dejstvu, da lahko potrošnik raje drugačno blagovno znamko za isto vrsto izdelka, ki temelji na stroških izdelka. Lahko izberejo nižjo ceno glede na kakovost izdelka in se odločijo za nižjo ceno.
4. Habitualno vedenje
Običajno vedenje potrošnika je vrsta potrošniške segmentacije, v kateri se potrošniki držijo ali si navadno izberejo ali kupijo določeno blagovno znamko brez drugega razmišljanja. Te vrste potrošnikov se odločijo držati svoje blagovne znamke in nikoli ne bi izbrale nobene druge blagovne znamke nad to blagovno znamko.
Primeri segmentacije vedenja
Poskusimo razumeti segmentacijo vedenjskega trga z nekaj primeri.
- Obstajajo nekatere blagovne znamke, ki prodajajo izdelke ob določenih priložnostih ali natančneje, izdelke prodajajo med določenimi festivali. Na primer, organske barve se promovirajo in prodajajo med določenim festivalom in ne skozi vse leto.
- Blagovne znamke, kot so Archiejeve ali druge razgledne kartice / prodajalne daril, promovirajo ali ciljajo na svoje občinstvo / potrošnike v času valentinovega ali celega februarskega tedna, ko se praznujejo različni dnevi in prodajajo največ izdelkov.
- Blagovne znamke in podjetja na področju e-trgovine ponujajo donosne prodajne in diskontne ponudbe med festivali, saj potrošniki v prazničnih sezonah, kot so Diwali, Dussehra itd.
Prednosti uporabe vedenjske segmentacije trga
Tržna segmentacija, ki temelji na vzorcu vedenja, ima prednosti, vključno z:
1. Personalizacija
To se nanaša na razumevanje potreb in želja kupcev na prilagojen način in tržnikom pomaga, da ob primernih tržnih poteh privabijo kupce z donosnimi ponudbami s popusti.
2. Predvidevalna analiza trga / potrošnikov
Segmentacija vedenjskega trga vodi marketinško ekipo, da preuči in napove vzorec nakupa za določen potrošniški trg. Pomaga prihraniti veliko sredstev in pomaga obravnavati prihodnje vedenje potrošnikov.
3. Prednostna obravnava potrošnikov
S preučevanjem vedenjskih značilnosti potrošnikov je tržnikom enostavno dati prednost visokim strankam za ustvarjanje največjega prihodka in obravnavati potrebe teh porabnikov z visoko vrednostjo z dodeljevanjem in vključitvijo kakovostnega časa in virov, da zadovoljijo njihove potrebe. .
4. Spremljanje uspešnosti
Vedenjska segmentacija pomaga nabirati in proučevati faktor rasti tržnih blagovnih znamk na mesečni / četrtletni ali letni osnovi. Pomaga slediti uspešnosti rasti izdelka in spremljati zanimanje publike za nakup izdelka / storitve.
5. Zadrževanje potrošnikov / zvestobe
Segmentacija trga, ki temelji na vzorcu vedenja, pomaga pri preučevanju in zadrževanju zvestih strank, kar bo omogočilo učinkovito zadovoljevanje potreb potrošnikov, hkrati pa tudi pomaga prepoznati in nagraditi zveste kupce pravočasno.
Zaključek
Če povzamemo vsa dejstva o vedenjski segmentaciji, lahko enostavno rečemo, da pomaga klubu / skupini / ciljanju na potrošnike s podobnimi vzorci nakupov / nakupov in tržnikom olajša dostop do potrošnikov na prilagojen in organiziran način. Vodja in pomoč marketinški skupini pomaga pri napovedovanju in načrtovanju prihodnjih marketinških strategij na podlagi podatkov, zbranih po vedenjskem vzorcu potrošnikov. Tako segmentacija na vedenjskem trgu racionalizira trženjski proces, s čimer pridobi zvestobo potrošnikov, zadrži potrošnike v daljšem časovnem obdobju in pomaga, da se znamka izkaže med konkurenti na trgu. Vse ima svoje prednosti in slabosti, zato je za tržnike pomembno, da ohranijo ravnovesje med različnimi skupinami potrošnikov, da dosežejo kar največjo korist od vedenjske segmentacije trga.
Priporočeni članki
To je vodič za segmentacijo vedenjskega trženja. Tu smo razpravljali o ciljih in vrstah segmentacije vedenjskega trženja, skupaj s primeri in prednostmi. Če želite izvedeti več, lahko preberete tudi druge naše predlagane članke -
- Komunikacijska orodja za trženje
- Prednosti segmentacije trga
- Proces načrtovanja trženja
- Strategije vstopa na mednarodni trg
- Kaj je marketinška segmentacija?