Analiza Pareto - Vedno tako pogosto ugotovimo, da lahko eno gnilo jabolko pokvari cel kup v košarici. Podobno, kadar koli tako pogosto, ugotovimo, da je zaradi majhnega nabora težav nesorazmerna večina vprašanj glede kakovosti in pomanjkljivosti, ki se pojavljajo v podjetjih. Znanstveniki za vodenje projektov že vrsto let razpravljajo in analizirajo ta vidik, ki vpliva na naše poslovne strategije in način delovanja kot enote.

Ker so se v kakovosti kakovosti izdelkov pojavile težave in nepravilnosti, so ekipe morale analizirati, kaj gre narobe, in oblikovati različna orodja za analize. Ena izmed njih je bila Pareto analiza, ki izhaja iz osnovnega načela, imenovanega Pareto načelo, ki temelji na istem dejstvu, da veliko težav izhaja iz omejenih virov. V tem članku se bomo še bolj poglobili v razumevanje Pareto analize in kako te analize opraviti, da bomo bolje izboljšali kakovost in delovanje poslovanja.

Analiza Pareto analize

Pareto analiza v bistvu navaja, da je 80% pomanjkljivosti in težav v kakovosti končnega izdelka, ki je bilo dostavljeno kupcem in potrošnikom, povzročilo in povzročilo le slabih 20% težav in procesnih deformacij, ki so se pojavile med proizvodnim postopkom. To bi lahko ponovno vzpostavili kot: če bomo pazili na 20% težav, bomo lahko rešili približno 80% vprašanj s kakovostjo, o katerih kupci poročajo o izdelku.

Celoten koncept nas nasprotuje tem 20% in nam omogoča, da svoj čas in vire namenimo iskanju, izkoreninjenju in vzpostavljanju preventivnih ukrepov za ta vprašanja, usmerjena v kakovost. Sposobnost reševanja 80% vprašanj, povezanih s kakovostjo, je v fazi proizvodnje priporočljivo za vsako podjetje, ki se sooča s težavami s svojo kakovostjo izdelkov. Doseganje 100-odstotne kakovosti vašega izdelka je lahko zastrašujoče delo, njegovo vzdrževanje pa je še vedno zastrašujoče. Potrebovali boste vso pomoč, ki jo boste morda našli in dovolj zanimivo, če boste dobili orodje, kot je Pareto analiza, boste gotovo skoraj takoj zaznamovali izboljšave in se poslovili od teh 80% težav, ki jih povzroča 20% zmotnikov.

Zgodovina analize Pareto

Poznavanje podlage za Pareto analizo je za vas lahko kar nekaj znanja in predstavil vam bom ravno to. Z vrnitvijo v 19. stoletje in zore v 20. stoletje imamo Vilfredo Pareto, ugledni ekonomist, ki bi se vedno ukvarjal s preučevanjem ekonomij po regijah in kako bi si jih pripisal vsak človek v družbi.

Po ugotovitvah Pareta je na podlagi njegovih ogromnih raziskav sklepal, da 80% bogastva regije v Italiji izvira iz le 20% prebivalstva v regiji. Njegova teorija je bila prelomna. Številko 80–20 je formaliziral, potem ko je natančno preučil razdelitev bogastva ne samo v svojem rodnem kraju, temveč tudi v naslednjih mestih po Italiji. Z leti se je to načelo in teorija prepoznalo ne le v gospodarskem prostoru, temveč tudi v kakovosti in upravljanju projektov. Joseph Juran, ugledni ameriški inženir in svetovalec za upravljanje, je mnogo let pozneje v štiridesetih letih prejšnjega stoletja to načelo uporabil za nadzor kakovosti in tako na novo začel postopek analize Pareto.

V praksi je uporabil tehniko analize, ki je pokazala 80% kakovostnih napak ali napak, ki izhajajo iz 20% težav. Tako bi se lahko s poudarkom na teh 20% odpovedalo 80% napak v izdelku, kar bo vašemu izdelku prineslo visoko kakovost.

Zakaj analiza Pareto?

Upoštevajte, da imate svojo restavracijo. Želite preveriti, ali so v meniju visoke točke - najbolj prodane in šibke - tiste, ki prodajo najmanj.

S pomočjo analize Pareto boste lahko ugotovili, da 20% vašega menija zbere za vas 80% dobička. Nato boste od svojih kuharjev prosili, naj se še bolj izboljšajo te vroče pogače, da bi v svojo restavracijo pritegnili več gneče, morda jim celo pripravili jedi s podpisom. Po drugi strani pa si boste ogledali celo 80% svojega menija, ki prispeva k le 20% ustvarjenega dobička, in odstranili nekaj elementov, ki jih je najmanj, in nadoknadite ostalo. Tako boste imeli določene cilje na predmetih in imeli boste večji nadzor nad tem, kaj gre iz te kuhinje.

Kot rečeno, bo to le eden od načinov, s katerim vam lahko Pareto analiza pomaga zožiti osrednja vprašanja in najvišje točke v vašem podjetju in vam celo pomaga, da jih stalno spremljate.

Drug primer, ki bi ga rad delil, je iz lastnih izkušenj vodje projektov. Errata na besedilu izdelka, prejetih od kupcev, so bila razvrščena v 7 različnih kategorij. Po uporabi Pareto analize na tem nizu podatkov sem ugotovil, da dve kategoriji predstavljata 80% napačnih prejemkov, preostalih 20% pa je bilo razdeljenih med preostalih 5 kategorij. S to uresničitvijo na papirju in podkrepljeno s podatki in številkami sva se s svojo ekipo lahko močno osredotočili na izkoreninjenje napak, označenih v teh kategorijah, že v fazi proizvodnje.

S kombinacijo analize temeljnih vzrokov smo lahko odpravili ta odmik 80% napak za 10% vsak mesec. Ker smo spodbudili nadzor kakovosti, smo ugotovili, da pri kupcih prihaja do manjših napak in več zadovoljstva in prepričanja v izdelek in blagovno znamko.

Spodaj je seznam, kaj lahko Pareto analiza stori za vas, ko jo vnesete v podjetniško okolje:

  • Pomaga vam najti začetno vrstico za reševanje težav
  • Pomaga pri razvrščanju napak, pomanjkljivosti, pritožb kupcev, parametrov kakovosti, na katere je treba biti pozoren
  • Pomaga pri pridobivanju vizualne predstavitve učinka 80-20 s pomočjo grafikona Pareto ali Pareto Diagram

To je moč Pareto analize in odgovor, zakaj jo potrebujemo.

Pareto shema / diagram - kako jo uporabiti?

Izvajanje Paretovega diagrama je mogoče povzeti kot del štirih faz. Te faze analize Pareto gledajo neposredno na korake, ki vas bodo pripeljali do izdelave grafikona Pareto za vašo uporabo. Preučili bomo te faze eno za drugo in jih povezali s koraki za dosego ugodne in popolne Pareto sheme za vse vaše težave.

  1. Faza 1 - Identifikacija

V tej fazi si boste ogledali naslednje korake:

  • Razvrstite vse svoje težave, ki so posledica slabše kakovosti izdelkov. Kupci / distributerji so morda te izdelke zavrnili. Razloge za to kakovost boste lahko našli, če pridobite povratne informacije s teh strani in celo pregledate svoje procese in potek dela.
  • Ustvarite grob seznam težav in izdajte kategorije na njih. Omejite se na 5-6 kategorij problemov in upoštevajte, da se ta seznam lahko med analizo spremeni.

Prepoznavanje in oblikovanje seznama je mogoče doseči s sestanki o brainstormingu, sestanki fokusnih skupin, povratnimi informacijami strank in z anketami zaposlenih / izvajalcev znotraj vaše ekipe ali prizadetega oddelka. S temi dejavnostmi se boste lažje zožili na kategorije, ki na široko vplivajo in poslabšajo kakovost izdelkov, ki se pojavijo.

  1. Faza 2 - Čas in ocena

V tej fazi si boste ogledali naslednje korake:

  • Določite časovni okvir za seznam, ki ga razmišljate. V tem časovnem okviru boste razmislili o dokončanju celotne analize skupaj z zbiranjem podatkov in pripravo Pareto karte za vsako točko na seznamu. Časovni okviri vedno zagotavljajo, da je delo trenutno organizirano in pravočasno za izvedbo.
  • Izdajte oznake za število dogodkov, v katere je razvrščena vsaka težava. V nujnih primerih zagotovite, da imate kategorijo »drugi« za težave, ki se ne ujemajo z obstoječimi kategorijami.

  • Pridobite številko do skupnih dogodkov v vsaki kategoriji in ustvarite skupno skupno število dogodkov.
  • Dobite odstotek z deljenjem števila v vsaki kategoriji s skupnim številom pridobljenih dogodkov.

Namen te faze je zbrati dovolj statističnih podatkov in informacij za učinkovito in učinkovito oceno težav. Čas, v katerem boste te podatke zbirali in sedeli čez mizo, da jih boste analizirali, vam bo pomagal pridobiti pregled nad možnostmi, do katerih te težave lahko vodijo. Pogostost vam bo omogočila tudi uvedbo ukrepov za nadzor kakovosti, da boste zgradili kakovost na vsakem koraku dodeljenega postopka in ocenili različne ravni vprašanj in vzrokov za te težave.

  1. 3. faza - Povzemanje in grafični prikaz

V tej fazi si bomo ogledali naslednje korake:

  • Kategorije prerazporedite po vrstnem redu tistih z najvišjim odstotkom in jih postopoma spustite do najmanj škodljive ali ne tako pogoste težave na seznamu. Na koncu narišite kategorijo »drugi«, ne glede na delež, ki ga ima.
  • Sestavite graf z vodoravno osjo in dvema navpičnima osi na obeh straneh zaslona. Narišite levo navpično os s prirastki, ki se začnejo od nič in končajo do skupnih pojavov, izračunanih med udarnimi oznakami. Na drugi strani pa narišite desno navpično os s povečanjem, ki se začne z ničlo in konča v 100%.
  • Izdelajte prvo navpično vrstico z najvišjim odstotkom, začnite z leve in počasi napredujte do najmanjšega odstotka in na koncu zaključite z navpično vrstico »Ostali«. Višina teh palic bo označena glede na vrednosti, omenjene na levi osi (število pojavitev) in odstotek skupne vrednosti na desni osi. Med temi vrsticami ne bo prostora in naj bo širina enaka vsem vrsticam, ki predstavljajo kategorije. To bi moralo izgledati nekako takole:

  • Vstavite nalepke na palice tik pod vodoravno osjo.
  • Začnite na levi ničelni točki in narišite črto, ki prikazuje kumulativni doseženi odstotek skupaj z dodajanjem vsake kategorije, ko napredujejo. Ta vrstica se bo končala na 100% na desni navpični osi. To bo videti nekako takole:

Te korake lahko pripravite na ponavljajoči se način, tako da še bolj razbijete kategorije. To je izključno odvisno od intenzivnosti kategorij problemov, ki ste jih imeli.

  1. 4. faza - Tolmačenje

Ta zadnja faza, ki je vključena v Pareto analizo, je interpretacija Paretove karte, ki ste jo postavili pred seboj. Če grafikon prestavimo od leve proti desni, bomo videli kategorije, ki prispevajo k največjemu številu težave in ta graf se postopoma znižuje, ko se pomaknete desno. Črto, ki ste jo narisali, boste lahko videli od ničle na levi navpični osi do oznake 100% na desni navpični osi; to služi kot merilo za razumevanje in gledanje načela Pareto.

Jasno bomo lahko videli razpad 80–20, ki ga narekuje Pareto načelo. 80% dogodkov / napak / napak povzroča le 20% kategorij, ki ste jih zožili. Pri tej razlagi boste morali ciljati na najbolj leve kategorije in nato nadaljevati na desno. Leve kategorije so problematična področja, ki jih morate nujno posvetiti, da povečate kakovost izdelkov in zagotovite zadovoljstvo strank.

Lahko se ponovno izvede Pareto analiza na 20% kategorij in jih še bolj razčleni. To bo zagotovo učinkovito.

Prednosti analize Pareto in Pareto karte

Tabela Pareto je odlično orodje za vodje projektov in vodje podjetij, ko se znajdejo v situacijah, ko postopek, ki je bil raziskan z uporabo okvira Pareto analize, povzroči kategorizacijo takšnih napak, pomanjkljivosti ali nepravilnosti. Če boste te kategorije lahko postavili številčno, vam lahko pomagajo, da jih grafično narišete in s tem pripeljete do vizualne obravnave tega, na kar se morate osredotočiti in na njegovo velikost. Pareto karta vam omogoča tudi uvrstitev v hierarhiji in spuščanje do ključnih težav in težav.

Glede na njen zvok je veliko koristi, ki jih lahko izkoristite iz analize Pareto in Paretove karte, kar vam pomaga pri prepoznavanju in postopnem odpravljanju teh napak in pomanjkljivosti. Če povzamemo prednosti, imamo naslednji seznam:

  • Z identifikacijo in kategorizacijo na podlagi hierarhije, analize Pareto in grafikona Pareto lahko izpostavimo glavnih 20% vzrokov za 80% težav
  • Ker omogoča določitev prednostnih nalog za številne praktične aplikacije, ki vključujejo preizkuse za izboljšanje procesov, preverjanje potreb in povpraševanja kupcev, naložbe in priložnosti za prodajo in še veliko več
  • Ker nam omogoča, da svoja prizadevanja osredotočimo na izboljšanje določene kategorije, torej pomaga prihraniti čas in vire
  • Ker omogoča boljšo izkoriščenost virov in časa v višjem obsegu

Kategorija:

Razvoj podjetništva